Outil d'IA

Transformez votre support client avec Gladly Sidekick

Découvrez une boîte de réception unifiée alimentée par l'IA pour une excellence en e-commerce.

shipped 20 nov. 2025verticalspaid

VerticalsE-commerceCustomer Support

Pourquoi c'est important

1Obtenez des résumés instantanés alimentés par l'IA pour gagner du temps et améliorer votre productivité.

2Rationalisez la communication avec des réponses suggérées qui correspondent à la voix de votre marque.

3Engagez-vous proactivement auprès des clients, en veillant à ce qu'aucune demande ne soit négligée.

Spécifications

Documentation API

Voir la documentation →

API disponible

Oui, API publique

overview

Qu'est-ce que Gladly Sidekick ?

Gladly Sidekick est votre solution tout-en-un pour le support client et l'engagement, rassemblant toutes les interactions avec les clients dans une seule boîte de réception gérable. Alimenté par une intelligence artificielle avancée, il facilite une communication fluide et favorise une expérience client exceptionnelle.

Vue unifiée des interactions avec les clients
Perspectives et assistance pilotées par l'IA
Conçu pour les entreprises de commerce électronique

features

Fonctionnalités clés de Gladly Sidekick

Découvrez des fonctionnalités puissantes conçues pour améliorer votre support client. Avec Gladly Sidekick, chaque interaction est optimisée pour offrir des réponses rapides, efficaces et personnalisées.

Résumé par IA : Comprenez rapidement les demandes des clients en un coup d’œil.
Réponses suggérées : Gagnez du temps avec des options de réponse prédéfinies.
Approche Proactive : Engagez les clients avant même qu'ils ne posent des questions.

use cases

Cas d'utilisation idéaux

Gladly Sidekick est parfait pour toute entreprise de commerce électronique souhaitant améliorer l'efficacité du support client. Que ce soit pour traiter les demandes de commande ou répondre aux préoccupations des clients, il donne aux équipes de support les moyens de s’exprimer avec excellence.