Forethought Solve
Shares tags: automate, customer ops, helpdesk triage
AI Tool
Преобразите свою службу поддержки клиентов с Forethought Solve
Автоматизируйте распределение заявок, составление ответов и легко отклоняйте дела.
Решайте клиентские проблемы от начала до конца с помощью интеллектуальных рабочих процессов, напоминающих человеческие.Достигайте скорости ответов до 55% быстрее с улучшенной оценкой ИИ.Разблокируйте 98% снижение запросов на помощь с помощью ИИ-помощи в реальном времени.Бесшовная интеграция с более чем 70 платформами для обслуживания клиентов и бизнес-приложениями.Укрепите внутренние команды с помощью новой функции Solve for Slack.
Tags
AutomateCustomer OpsHelpdesk Triage
Similar Tools
Compare Alternatives
Other tools you might consider
overview
Погрузитесь в умные операции с клиентами
Forethought Solve — ваше идеальное решение для оптимизации клиентской поддержки. Разработанное для крупных предприятий в различных отраслях, оно обрабатывает распределение заявок, подготовку ответов и снижение нагрузки на службу поддержки с помощью продвинутых ИИ-работающих процессов.
- Увеличьте уровень самосервиса и снизьте участие человека.
- Поддерживайте сложные сферы, такие как электронная коммерция и здравоохранение.
- Бесшовно интегрируйтесь в ваши существующие системы для повышения эффективности.
features
Ключевые функции, которые ускоряют вашу поддержку
Forethought Solve предлагает ряд инновационных функций для оптимизации операций и улучшения взаимодействия с клиентами.
- Автофлоу интерпретируют намерения клиентов для мгновенных решений.
- Реальное время AI-поддержки для агентов по работе с заявками.
- Быстрая интеграция с популярными платформами, такими как Slack.
use_cases
Поддержка различных отраслей
От финтеха до образования, Forethought Solve решает уникальные задачи различных секторов, обеспечивая масштабируемые решения для поддержки без увеличения численности сотрудников.
- Идеально подходит для интернет-магазинов, нуждающихся в быстрых решениях.
- Предназначено для SaaS-компаний, ориентированных на удержание клиентов.
- Идеально подходит для медицинских учреждений, управляющих запросами пациентов.
Frequently Asked Questions
Какие улучшения я могу ожидать от Forethought Solve?
Пользователи, как правило, испытывают скорость отклика до 55% быстрее и впечатляющий уровень отклонения заявок в 98%, что значительно улучшает общую эффективность.
Как интегрируется Forethought Solve с моими существующими инструментами?
Forethought Solve бесшовно интегрируется с более чем 70 платформами для работы с клиентами и бизнесом, обеспечивая плавный переход и непрерывность операций.
Может ли Forethought Solve помочь в мульти-канальной поддержке?
Конечно! Forethought Solve предлагает решения, схожие с человеческими, через множество каналов, включая чат, электронную почту, голосовые вызовы, SMS и Slack.