1
Gorgias Automate
Shares tags: verticals, e-commerce, customer support
AI Tool
Преобразите Ваши взаимодействия с клиентами
Ощутите бесперебойное общение с унифицированным почтовым ящиком Gladly Sidekick на базе ИИ.
Visit Gladly Sidekick→
VerticalsE-commerceCustomer Support
1Оптимизируйте поддержку клиентов с помощью интеллектуальных AI-резюме.
2Увеличьте эффективность ответов с помощью предложенных откликов, адаптированных под ваши нужды.
3Укрепите проактивное взаимодействие для улучшения отношений с клиентами.
overview
Почему выбрать Gladly Sidekick?
Gladly Sidekick революционизирует ваш подход к поддержке клиентов, интегрируя AI-технологии в единый почтовый ящик. Это упрощает коммуникации, позволяя вашей команде сосредоточиться на самом важном — предоставлении исключительного сервиса.
features
Мощные функции
Gladly Sidekick предлагает ряд функций, разработанных для улучшения вашего опыта в поддержке клиентов. От аналитики на основе ИИ до предложенных ответов — он создан для того, чтобы каждый контакт имел значение.
- 1Искусственный интеллект для кратких резюме и быстрого контекста.
- 2Предложенные ответы для экономии времени.
- 3Инструменты проактивного взаимодействия для вовлечения клиентов.
use cases
Идеально для электронной торговли и клиентской поддержки
Независимо от того, работаете ли вы в электронной коммерции или предоставляете поддержку клиентам, Gladly Sidekick предоставляет вам инструменты для эффективного управления запросами. Бесшовная интеграция с вашими существующими системами поможет повысить удовлетворенность клиентов.
- 1Идеально подходит для розничных компаний, стремящихся оптимизировать отклики.
- 2Поддерживает команды в предоставлении персонализированного обслуживания клиентов.
- 3Адаптируемый к различным сценариям взаимодействия с клиентами.
❓
Frequently Asked Questions
+Какие типы бизнеса могут извлечь выгоду из Gladly Sidekick?
Gladly Sidekick идеально подходит для платформ электронной коммерции и любого бизнеса, ориентированного на улучшение клиентской поддержки.
+Как работает функция автоматического резюмирования с помощью ИИ?
Функция AI-резюме предоставляет краткие обзоры взаимодействий с клиентами, позволяя агентам поддержки быстро понять контекст и адекватно реагировать.
+Легко ли интегрировать Gladly Sidekick с существующими системами?
Да, Gladly Sidekick разработан для бесшовной интеграции, что позволяет легко подключаться к вашим текущим рабочим процессам и инструментам.