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AI Tool
Helpshiftでカスタマーサポートを自動化しよう
サポートエージェントから自動化ワークフローまで、あなたの業務を革新しましょう。
顧客サポートプロセスを効率化し、向上したパフォーマンスを実現しましょう。サポートエージェントを自動化ワークフローで強化し、迅速な解決を実現しましょう。顧客満足度を向上させるために、シームレスな運営と迅速な対応を実現します。
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AutomateCustomer opsSupport agent
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overview
顧客業務を革新する
Helpshiftは、ワークフローを自動化し、エージェントが本当に重要なこと—卓越したカスタマーサービスの提供—に集中できるよう、顧客サポートチームを支援します。当社のプラットフォームを使用することで、業務が効率化され、コミュニケーションが向上し、迅速な解決が可能になります。
- 繰り返し作業の自動化
- 強化されたコミュニケーションツール
- データ駆動型の洞察
features
Helpshiftの主な機能
私たちのプラットフォームは、顧客サポートの複雑さに対応するために設計されています。自動化ツールから分析機能まで、Helpshiftは顧客とのやり取りを効率的に最適化・管理するために必要なすべてを提供します。
- ユニークなビジネスニーズに応えるカスタマイズ可能なワークフロー
- 意思決定の向上のためのAI駆動のインサイト
- パフォーマンスを追跡するための強力な分析ダッシュボード
use_cases
最大のインパクトを得るためのユースケース
Helpshiftは、顧客とのインタラクションやサポートイベントを強化することで、さまざまな業界を支援します。eコマース、テクノロジー、または顧客と直接対面するセクターにいる場合でも、当社のソリューションはお客様のニーズに合わせて柔軟に対応します。
- Eコマース - 顧客の問い合わせを簡単に管理する
- テクノロジー - 複雑な問題に対する迅速な解決策を提供します。
- ゲーム - ユーザーに即時サポートを提供し、エンゲージメントを高める
Frequently Asked Questions
Helpshiftは既存のシステムとどのように統合されますか？
Helpshiftは、現在のシステムとシームレスに統合され、スムーズな移行と業務の継続を実現します。
どのような顧客サポートを期待できますか？
私たちのサポートチームは、Helpshiftでの成功を確実にするために、リアルタイムの支援とリソースを提供し、あなたをサポートすることに専念しています。
無料トライアルはありますか？
現在、Helpshiftは有料プランを提供していますが、機能や利点を直接体験できるデモをリクエストすることも可能です。