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Helpshift
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AI Tool
Boost.aiで顧客サポートを向上させましょう
自動化されたワークフローを通じて、サポートエージェントを顧客オペレーションのヒーローへと変えましょう。
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AutomateCustomer opsSupport agent
1顧客とのやり取りをスマートな自動化で効率化しましょう。
2サポートエージェントが高優先度のタスクに集中できるように支援する。
3運用の効率を高め、顧客満足度を向上させましょう。
overview
Boost.ai とは何ですか？
Boost.aiは、カスタマーサポートのワークフローを自動化するために設計された高度なプラットフォームです。これにより、サポートエージェントはその役割で優れた成果を上げることができます。当社のソリューションは、既存のシステムにシームレスに統合され、業務の最適化と顧客とのやり取りの向上を実現します。
- 1既存のツールとの簡単な統合
- 2情報に基づく意思決定のためのリアルタイムデータ分析
- 3ビジネスニーズに合わせたカスタマイズ可能なワークフロー
features
主な特徴
Boost.aiは、顧客業務を強化するさまざまな強力な機能を提供しています。私たちの自動化機能は、応答時間を短縮し、解決率を向上させるように設計されており、チームが卓越したサービスを提供できるようサポートします。
- 1自動化されたチケットのトリアージとルーティング
- 224時間365日対応のAI搭載チャットボット
- 3包括的な報告とインサイト
use cases
利用ケース
小売業、金融業、またはテクニカルサポートに従事しているかどうかに関わらず、Boost.aiはさまざまな業界に適応し、あなたの特有の顧客ニーズに応えます。私たちの自動化を活用して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ビジネス成果を推進しましょう。
- 1Eコマース：効率的な注文サポートと追跡
- 2金融：迅速な顧客問い合わせの解決
- 3テクノロジー：迅速なトラブルシューティングとガイダンス
❓
Frequently Asked Questions
+Boost.aiは、私の既存のシステムとどのように統合されますか？
Boost.aiは、人気のCRMおよびヘルプデスクプラットフォームとのシームレスな統合を考慮して設計されています。私たちのチームは、統合プロセスの各ステップでお手伝いします。
+自動化ワークフローをカスタマイズできますか？
はい！Boost.aiは、特定のビジネスニーズや顧客インタラクションに合わせてワークフローを完全にカスタマイズすることができます。
+Boost.aiは新しいユーザーにどのようなサポートを提供していますか？
包括的なオンボーディングサポートを提供しており、チュートリアル、ドキュメンテーション、専任のサポート担当者があなたのプラットフォーム活用を最大限に引き出すお手伝いをします。