顧客とのインタラクションをGladly Sidekickで強化しよう

overview

Gladly Sidekickとは何ですか？

Gladly Sidekickは、AIをコミュニケーションワークフローに統合することで、カスタマーサポートを革新するために設計された革新的なツールです。AIによる要約や提案された返信などの機能を備え、対話を簡素化し、サポートチームが卓越したサービスを提供することに集中できるようにします。

features

主な特徴

Gladly Sidekickは、顧客サービス体験を向上させる強力な機能を備えています。インテリジェントなAI機能からシームレスなサポート統合まで、当ツールは顧客エンゲージメントを高めることを目指す企業のために設計されています。

• すべての顧客コミュニケーションチャネルを統合した受信箱。
• AI駆動の要約で、顧客の履歴を一目で把握。
• 迅速な解決のためのリアルタイムの提案された返信。
• 顧客との積極的な接触を通じて、エンゲージメントと満足度を向上させる。
• ビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能なダッシュボード。

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ユースケース

Gladly Sidekickは、業務を向上させたいeコマースおよびカスタマーサポートチームに最適です。問い合わせへの応答や購入後のフォローアップにおいて、当ツールは効率性とコミュニケーションの効果を向上させる手助けをします。

• 高いボリュームの問い合わせを扱う忙しいeコマースビジネスに最適です。
• カスタマーサポートチームが迅速かつパーソナライズされたサービスを維持するのをサポートします。
• データに基づくアプローチ戦略を実現し、顧客のロイヤルティを向上させます。

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始めるには

今日、Gladly Sidekickのサービスにサインアップして、あなたの旅を始めましょう。私たちのオンボーディングプロセスはシンプルで、迅速に始められるように設計されており、AI駆動のカスタマーサポートの可能性をフルに活用できるようサポートします。

• 簡単なサインアッププロセスとガイド付きの設定。
• アクセス可能なトレーニング資料とリソース。
• すべてのステップでサポートを提供する専門家がいます。