Observe.AI QA
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AI Tool
Transforma tus operaciones con clientes con Level AI.
Desbloquea el poder de los flujos de trabajo automatizados, la calidad asegurada y el coaching en una plataforma unificada.
Mejora el rendimiento de los agentes con una automatización de QA precisa.Obtén información práctica para una toma de decisiones proactiva.Optimiza la interacción con los clientes con un 50% de capacidad de automatización.
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AutomateCustomer opsQA & coaching
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Resumen de Level AI
Level AI revoluciona las operaciones de atención al cliente al integrar QA, entrenamiento y automatización en una única y poderosa plataforma. Di adiós a los silos de datos: nuestro sistema unificado garantiza una experiencia del cliente sin interrupciones.
- Sistema centralizado para todos los datos de interacción con el cliente.
- Flujos de trabajo automatizados para aumentar la eficiencia.
- Información en tiempo real para la mejora continua.
features
Características clave
Descubre características de vanguardia que potencian tus operaciones con clientes. Las soluciones innovadoras de Level AI aprovechan la inteligencia artificial generativa para ofrecer resúmenes de conversaciones inteligentes y procesos de aseguramiento de calidad avanzados.
- Resúmenes de conversación inteligente un 20% más precisos.
- Modelos de QA-GPT personalizados para diversas necesidades empresariales.
- Detección transparente de brechas en el rendimiento en las interacciones con los clientes.
use_cases
Casos de Uso
Level AI está diseñado para centros de contacto empresariales y de mercado medio en diversas industrias. Nuestras soluciones respaldan a marcas en finanzas, comercio electrónico, hospitalidad y tecnología para escalar su inteligencia del cliente.
- Mejora el soporte al cliente en finanzas con conocimientos personalizados.
- Impulsa la efectividad de ventas en los canales de comercio electrónico.
- Mejora la entrega de servicios en la hostelería a través de la automatización.
Frequently Asked Questions
¿Qué tipos de negocios pueden beneficiarse de Level AI?
Level AI se dirige principalmente a centros de contacto empresariales y del mercado medio en sectores como finanzas, comercio electrónico, hospitalidad y tecnología, ofreciéndoles una inteligencia del cliente integral.
¿Cómo garantiza Level AI la precisión en el aseguramiento de la calidad?
Nuestra plataforma incluye varios modelos QA-GPT específicamente diseñados para distintas aplicaciones comerciales, garantizando una puntuación y un informe precisos de los agentes para una mejora continua.
¿Puede Level AI automatizar las interacciones con los clientes?
¡Sí! Level AI utiliza inteligencia artificial generativa para automatizar hasta el 50% de la interacción directa con los clientes, lo que permite una experiencia de servicio al cliente más eficiente y proactiva.