1
HappyFox Assist AI
Shares tags: automate, back-office
AI Tool
Преобразите управление ИТ-услугами с помощью Now Assist
Дайте вашей команде возможность легко решать IT-заявки с помощью нашего генеративного агента.
Visit ServiceNow Now Assist→
AutomateBack-OfficeIT Tickets
1Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы повысить эффективность и сэкономить время.
2Безупречно интегрирован в процессы ITSM для повышения производительности.
3Сократите время решения запросов и улучшите удовлетворенность клиентов.
overview
Обзор ServiceNow Now Assist
ServiceNow Now Assist — это современный генеративный агент, созданный для оптимизации процессов управления ИТ-услугами. Благодаря бесшовной интеграции с вашими существующими рабочими процессами ITSM, Now Assist помогает автоматизировать рутинные задачи и позволяет вашей команде сосредоточиться на стратегических инициативах.
- 1Интуитивно понятный интерфейс для лёгкого освоения пользователями.
- 2Аналитика и данные в реальном времени для обоснованного принятия решений.
- 3Гибкая интеграция с существующими инструментами и платформами.
features
Ключевые особенности
Откройте для себя мощные возможности ServiceNow Now Assist, которые выделяют его в мире ITSM. Наш инструмент не только автоматизирует управление заявками, но и улучшает сотрудничество в вашей команде.
- 1Автоматизация рутинных задач на основе ИИ.
- 2Персонализированные ответы на основе исторических данных.
- 3Настраиваемые рабочие процессы для удовлетворения потребностей вашей организации.
use cases
Сценарии использования
ServiceNow Now Assist универсален и адаптируется к различным сценариям IT-сервисов. Будь то обрабатывать инциденты, управлять запросами или оптимизировать процессы в службах поддержки, он обеспечивает эффективность на многих уровнях взаимодействия.
- 1Быстрое разрешение ИТ-инцидентов.
- 2Оптимизированные процессы ввода в должность для новых сотрудников.
- 3Эффективное отслеживание и управление запросами на обслуживание.
❓
Frequently Asked Questions
+Какие задачи может автоматизировать Now Assist?
Теперь Assist может автоматизировать различные ИТ-задачи, включая реакцию на инциденты, управление запросами на услуги и классификацию тикетов.
+Доступна ли бесплатная пробная версия ServiceNow Now Assist?
В настоящее время ServiceNow Now Assist доступен как платный сервис, но свяжитесь с нашей командой продаж для получения специальных предложений и возможности пробных периодов.
+Как Now Assist интегрируется с существующими системами?
Теперь Assist бесшовно интегрируется с вашими существующими инструментами и платформами ITSM, обеспечивая плавный переход и улучшенные рабочие процессы.