AI Tool

Преобразите управление ИТ-услугами с помощью Now Assist

Дайте вашей команде возможность легко решать IT-заявки с помощью нашего генеративного агента.

Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы повысить эффективность и сэкономить время.Безупречно интегрирован в процессы ITSM для повышения производительности.Сократите время решения запросов и улучшите удовлетворенность клиентов.

Tags

AutomateBack-OfficeIT Tickets
Visit ServiceNow Now Assist
ServiceNow Now Assist hero

Similar Tools

Compare Alternatives

Other tools you might consider

HappyFox Assist AI

Shares tags: automate, back-office

Visit

ServiceNow Now Assist for ITSM

Shares tags: automate, it tickets

Visit

Resolve.ai

Shares tags: automate, back-office, it tickets

Visit

Freshservice Freddy AI

Shares tags: automate, back-office, it tickets

Visit

overview

Обзор ServiceNow Now Assist

ServiceNow Now Assist — это современный генеративный агент, созданный для оптимизации процессов управления ИТ-услугами. Благодаря бесшовной интеграции с вашими существующими рабочими процессами ITSM, Now Assist помогает автоматизировать рутинные задачи и позволяет вашей команде сосредоточиться на стратегических инициативах.

  • Интуитивно понятный интерфейс для лёгкого освоения пользователями.
  • Аналитика и данные в реальном времени для обоснованного принятия решений.
  • Гибкая интеграция с существующими инструментами и платформами.

features

Ключевые особенности

Откройте для себя мощные возможности ServiceNow Now Assist, которые выделяют его в мире ITSM. Наш инструмент не только автоматизирует управление заявками, но и улучшает сотрудничество в вашей команде.

  • Автоматизация рутинных задач на основе ИИ.
  • Персонализированные ответы на основе исторических данных.
  • Настраиваемые рабочие процессы для удовлетворения потребностей вашей организации.

use_cases

Сценарии использования

ServiceNow Now Assist универсален и адаптируется к различным сценариям IT-сервисов. Будь то обрабатывать инциденты, управлять запросами или оптимизировать процессы в службах поддержки, он обеспечивает эффективность на многих уровнях взаимодействия.

  • Быстрое разрешение ИТ-инцидентов.
  • Оптимизированные процессы ввода в должность для новых сотрудников.
  • Эффективное отслеживание и управление запросами на обслуживание.

Frequently Asked Questions

Какие задачи может автоматизировать Now Assist?

Теперь Assist может автоматизировать различные ИТ-задачи, включая реакцию на инциденты, управление запросами на услуги и классификацию тикетов.

Доступна ли бесплатная пробная версия ServiceNow Now Assist?

В настоящее время ServiceNow Now Assist доступен как платный сервис, но свяжитесь с нашей командой продаж для получения специальных предложений и возможности пробных периодов.

Как Now Assist интегрируется с существующими системами?

Теперь Assist бесшовно интегрируется с вашими существующими инструментами и платформами ITSM, обеспечивая плавный переход и улучшенные рабочие процессы.