1
HappyFox Assist AI
Shares tags: automate, back-office
AI ИнструментDead Man Walking
Преобразите управление ИТ-услугами с помощью Now Assist
Дайте вашей команде возможность легко решать IT-заявки с помощью нашего генеративного агента.
shipped 21 нояб. 2025 г.automatepaid
1Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы повысить эффективность и сэкономить время.
2Безупречно интегрирован в процессы ITSM для повышения производительности.
3Сократите время решения запросов и улучшите удовлетворенность клиентов.
Stork Quadrant
Dead Man Walking· 28/100
An LLM can do most of what this tool's UI promises. No moat, no agent presence.
“Now Assist lives inside ServiceNow's existing coordination rails — approval chains, CMDB relationships, SLA enforcement, multi-team escalation paths. That's the real moat. The generative layer on top is replaceable; the orchestration of N enterprise stakeholders acting on shared workflow state is not. But if your org isn't already deep in ServiceNow, there's no reason to start here for AI alone.”
Defensibility · 27/100
- Physical-world coupling
- Regulatory moat
- Network liquidity
- Proprietary refreshing data
- High-trust catastrophic workflows
- Multi-party coordination
- Brand / community / taste
An LLM alone could replace
- Summarize an incident ticket or support thread
- Draft a resolution note or knowledge article from a description
- Suggest next steps for a common IT issue based on symptom description
- Generate a change request template from a plain-language prompt
Agent-Readiness · 30/100
- Verified MCP
- Listed on agent surfaces— anthropic_directory, cursor
- Usage-based pricing
- Headless agent auth
- Public OpenAPI— https://docs.servicenow.com/openapi.json
- Active changelog
- llms.txt
Score history · +16 pts over 3 re-scores
How to defend
Double down on agentic actions that mutate workflow state — auto-resolve, auto-route, auto-escalate with audit trails — not just text generation. The defensible version is an agent that takes accountable actions inside regulated enterprise processes, not one that drafts summaries.
- Ship an MCP server and list it on Stork — biggest single point gain (+25).
- Add a usage-based or per-call tier; per-seat-only pricing dies when agents replace seats (+15).
- Expose API-key auth with a self-serve sandbox tier; remove sales-call gates (+15).
- Publish a public changelog and ship in the last 90 days — silence reads as abandonment (+10).
- Ship an /llms.txt file pointing agents to your most important docs (+5, easy win).
Похожие инструменты
Сравнить альтернативы
Другие инструменты, которые стоит рассмотреть
Открыть на Stork→
2
ServiceNow Now Assist for ITSM
Shares tags: automate, it tickets
3
Resolve.ai
Shares tags: automate, back-office, it tickets
4
Freshservice Freddy AI
Shares tags: automate, back-office, it tickets
</>Embed "Featured on Stork" Badge▼
<a href="https://www.stork.ai/en/servicenow-now-assist" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://www.stork.ai/api/badge/servicenow-now-assist?style=dark" alt="ServiceNow Now Assist - Featured on Stork.ai" height="36" /></a>
[](https://www.stork.ai/en/servicenow-now-assist)
overview
Обзор ServiceNow Now Assist
ServiceNow Now Assist — это современный генеративный агент, созданный для оптимизации процессов управления ИТ-услугами. Благодаря бесшовной интеграции с вашими существующими рабочими процессами ITSM, Now Assist помогает автоматизировать рутинные задачи и позволяет вашей команде сосредоточиться на стратегических инициативах.
- 1Интуитивно понятный интерфейс для лёгкого освоения пользователями.
- 2Аналитика и данные в реальном времени для обоснованного принятия решений.
- 3Гибкая интеграция с существующими инструментами и платформами.
features
Ключевые особенности
Откройте для себя мощные возможности ServiceNow Now Assist, которые выделяют его в мире ITSM. Наш инструмент не только автоматизирует управление заявками, но и улучшает сотрудничество в вашей команде.
- 1Автоматизация рутинных задач на основе ИИ.
- 2Персонализированные ответы на основе исторических данных.
- 3Настраиваемые рабочие процессы для удовлетворения потребностей вашей организации.
use cases
Сценарии использования
ServiceNow Now Assist универсален и адаптируется к различным сценариям IT-сервисов. Будь то обрабатывать инциденты, управлять запросами или оптимизировать процессы в службах поддержки, он обеспечивает эффективность на многих уровнях взаимодействия.
- 1Быстрое разрешение ИТ-инцидентов.
- 2Оптимизированные процессы ввода в должность для новых сотрудников.
- 3Эффективное отслеживание и управление запросами на обслуживание.
❓
Часто задаваемые вопросы
+Какие задачи может автоматизировать Now Assist?
Теперь Assist может автоматизировать различные ИТ-задачи, включая реакцию на инциденты, управление запросами на услуги и классификацию тикетов.
+Доступна ли бесплатная пробная версия ServiceNow Now Assist?
В настоящее время ServiceNow Now Assist доступен как платный сервис, но свяжитесь с нашей командой продаж для получения специальных предложений и возможности пробных периодов.
+Как Now Assist интегрируется с существующими системами?
Теперь Assist бесшовно интегрируется с вашими существующими инструментами и платформами ITSM, обеспечивая плавный переход и улучшенные рабочие процессы.
For builders
This page is doing a job for someone else’s tool.
AI agents read it. Buyers find it. Backlinks accrue. Your tool can have one too — live in 24 hours, indexed by Claude, ChatGPT, and Perplexity, queryable via MCP.