Программное обеспечение для видеоконференций может улучшить или разрушить ваш бизнес, особенно если вы постоянно общаетесь с внешними командами и сотрудниками. Многие компании стремятся к эффективному и удобному онлайн-общению без сбоев.
Webex — популярное программное обеспечение для веб-конференций. Однако, судя по всему, конкуренты опережают конкурентов, что вынуждает лиц, принимающих решения в организациях, искать альтернативы Webex. Возникает одна конкретная проблема: существуют десятки программных решений для видеоконференций. Как выбрать лучшее программное обеспечение для видеоконференций для своей организации?
Вот тут-то мы и пригодимся. Мы провели обширное исследование и нашли для вас 6 альтернатив Webex. Но прежде чем мы перейдем к нашему списку, давайте разберемся, почему вообще стоит рассмотреть возможность замены Webex.
Зачем рассматривать альтернативы Webex для общения в команде?
Webex разработан на кухне Cisco. Благодаря многолетним разработкам, обновлениям и ресурсам, доступным командам разработчиков Cisco, Webex может предложить ряд замечательных преимуществ. Например, вам не нужно беспокоиться о масштабируемости, поскольку приложение может вместить до 3000 посетителей. Он также имеет большой потенциал, когда речь идет об обучении сотрудников функциям совместного использования экрана и поддержке настольных компьютеров, устройств iOS и Android.
Однако при использовании Webex в современных быстро меняющихся рабочих средах все еще есть некоторые недостатки.
Одним из таких недостатков является нестабильная производительность Webex. Это часто происходит, когда включены функции управления экраном или совместного доступа к рабочему столу. Кроме того, Webex может быть сложно интегрировать, поскольку в нем есть масса функций, которые сложно найти в удобном пользовательском интерфейсе.
В Webex также отсутствуют некоторые функции, которые могут сделать совещания еще более эффективными, например создание заметок. Приглашение гостя на онлайн-совещание также имеет один недостаток. Настройки разрешений просто не настроены так, чтобы приглашать гостей, чтобы они могли присутствовать на собрании, но при этом иметь ограниченное пространство.
Это наиболее распространенные причины, по которым компании обращаются к другому решению для видеоконференций.
Лучшие альтернативы Webex, улучшающие качество видеоконференций
Если вы хотите упростить проведение видеоконференций и видеоконференций в своей организации, следующие альтернативы WebEx помогут вам сделать это очень просто.
Аист
Разве вас не раздражают неэффективные онлайн-встречи и громоздкие инструменты для веб-конференций?
Нам хорошо известны эти проблемы, и они беспокоят не только вас. Именно поэтому мы создали Stork — первую машину времени для встреч. Мы разработали платформу, благодаря которой ваши видеовстречи будут выглядеть так, как будто они проводятся лицом к лицу. Наша цель состояла в том, чтобы создать универсальный продукт, облегчающий вашу жизнь, и нам это удалось. Вы можете использовать Stork практически для чего угодно, начиная от улучшение поддержки клиентов к обеспечение согласованности действий всех членов вашей команды.
С Stork нет ничего, что вы не могли бы сделать с виртуальными встречами. С помощью Stork вы можете легко планировать и приглашать людей на онлайн-встречи, записывать любую часть встречи, автоматически записывать ее, делиться ею с командой и воспроизводить ее по запросу. Кроме того, пользоваться Stork очень просто: достаточно загрузить приложение из своего любимого App Store и сразу же сократить время и силы, потраченные впустую.
Если вы хотите попробовать Stork, вы можете начать свой бесплатный пробный период здесь!
Функции
- Каналы — Приглашайте участников, создавайте публичные и частные каналы и делитесь файлами;
- Чаты и звонки — Легко общайтесь или присоединяйтесь к голосовым звонкам с коллегами;
- Записи — Stork автоматически записывает конференции и голосовые звонки «один на один»;
- Заметки к видео — Обменивайтесь видеозаметками со своей командой одним нажатием кнопки;
- Голосовые заметки — Отправляйте голосовые заметки и открывайте новые уровни производительности;
- Запись экрана — Создавайте отличные учебные пособия и презентации с записью экрана (аудио и видео).
Плюсы
- Отличный пользовательский интерфейс;
- Надежная стабильность и производительность;
- Универсальное решение для видеоконференций с множеством функций.
Минусы
- Со временем управление каналами может стать сложным.
Ценообразование
Для преподавателей игра «Аист» бесплатна. Существует три тарифных плана:
- Бесплатно — включает все функции с историей 100 000 сообщений и ограничением 5 ГБ хранилища на пользователя;
- Бизнес Про — от 9,99 долларов США за пользователя в месяц, включает все, что есть в бесплатном тарифном плане, не имеет ограничений по истории сообщений и предоставляет 20 ГБ хранилища на пользователя, приоритетную поддержку и политики хранения;
- Предприятие — индивидуальная цена, включает все, что есть в Business Pro, а также хранилище объемом 1 ТБ на пользователя, SSO/SAML и расширенную аналитику.
Зум
Вскоре Zoom превратился в одно из ведущих программ для видеоконференций. Это одна из самых популярных коммерческих платформ для виртуальных встреч и жизнеспособная альтернатива Webex. Ее используют организации любого размера, и ее варианты использования распространяются и на отдельных пользователей в целях социальных отношений.
По своей сути Zoom — это платформа для видеоконференций. Недавно компания начала работать над функциями телефонии, и если вы планируете использовать ее по телефону, вы должны ожидать, что качество звука будет ниже, чем у конкурентов.
Его популярность резко возросла пару лет назад, в результате чего Zoom стал мишенью киберпреступников. Если вы беспокоитесь о кибербезопасности и использовании Zoom, вам следует подробнее ознакомиться со всеми известные проблемы безопасности Zoom.
Мы видим, что Zoom в основном используется стартапами и малыми предприятиями, потому что он довольно прост в использовании и интеграции. Кроме того, он не заставляет вас идти на компромиссы, поскольку в нем есть множество полезных функций для видеоконференций, включая запись встреч и совместное использование рабочего стола.
Функции
- HD-видео и аудио — наслаждайтесь высококачественным видео и аудио во время встреч;
- Инструменты для совместной работы — делитесь своим экраном и комментируйте его, чтобы максимально использовать ваши встречи;
- Запись и расшифровки - записывайте и храните все ваши встречи в одном месте;
- Вовлечение пользователей — привлекайте участников к опросам, реакциям, поднятию рук и обмену файлами;
- Чат — общайтесь с участниками и используйте поиск для быстрого поиска важной информации;
- Дополнения — расширить функциональность с помощью платных дополнений.
Плюсы
- Бесплатного плана более чем достаточно для малого бизнеса;
- Запись встреч по запросу;
- Групповой обмен сообщениями очень удобен.
Минусы
- В бесплатном плане продолжительность встреч ограничена 40 минутами.
Ценообразование
Zoom предлагает четыре тарифных плана:
- Бесплатно — до 100 участников, 40-минутное ограничение времени на групповые встречи, приватный и групповой чат, 30-часовой лимит времени на встречу 1 на 1;
- для — 13,99 евро в месяц за лицензию — до 100 участников, увеличение до 1000 с помощью дополнения (дополнительно 46,50 евро в месяц), 30-часового ограничения на групповые встречи, стриминг в социальных сетях, запись в облаке объемом 1 ГБ;
- Бизнес — 18,99 евро в месяц за лицензию — до 300 участников, увеличение до 1000 с помощью дополнения (дополнительно 46,50 евро в месяц), единого входа, перекодировки стенограмм, управляемых доменов, фирменного бренда, до 99 лицензий;
- Предприятие — 18,59 евро в месяц за лицензию, до 500 участников, неограниченное облачное хранилище.
Нажмите «Встреча»
Click Meeting — это следующая альтернатива Webex, которую мы нашли для вас. Она поставляется с полным списком функций. Огромное количество функций делает Click Meeting универсальным решением, которое можно использовать для деловых видеоконференций и демонстрации экрана.
В нем также есть несколько удобных инструментов для совместной работы, которые можно использовать для выхода на новый уровень эффективности и производительности. Обмен файлами работает «из коробки» и даже поддерживает Dropbox.
ClickMeeting прост в использовании благодаря понятному пользовательскому интерфейсу. Вы также можете изменить цветовую палитру, что является удобным преимуществом для настройки. Можно настроить триггерные события. Например, вы можете попросить участников принять участие в опросе после окончания видеоконференции.
Если вы хотите провести встречу в закрытом режиме, вы можете использовать функцию Click Meeting Lock, чтобы не допустить нежелательных участников к собранию. Вот список функций.
Функции
- Поддержка различных типов событий — видеоконференции, масштабные виртуальные мероприятия, автоматические вебинары, вебинары по запросу и платные вебинары;
- Индивидуальные приглашения — вы можете отправлять участникам индивидуальные приглашения;
- Приложение для настольных ПК — настольное приложение — новое дополнение к семейству мобильных приложений Click Meeting;
- Опросы и опросы — собирать ценные отзывы участников;
- Отчеты и аналитика — статистика участников и рейтинг эффективности.
Плюсы
- Отличные возможности белой этикетки;
- 30-дневная бесплатная пробная версия;
- Оказывает поддержку крупным мероприятиям (до 5000 участников).
Минусы
- Нет специальной поддержки по телефону.
Ценообразование
Click Meeting предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию, кредитная карта не требуется. Существует три тарифных плана (указанные ниже цены рассчитаны на 25 участников):
- Прямой эфир — 30 долларов в месяц, 6 часов хранения записей, 1 ГБ хранилища файлов, совместное использование экрана и управление им;
- Автоматизированный — 45 долларов в месяц, все в режиме Live плюс 10-часовое хранилище для записей, хранилище файлов объемом 2 ГБ, автоматическая трансляция и публикация;
- Предприятие — Цена доступна по запросу, все необходимое в Automated plus Breakout rooms, крупные онлайн-мероприятия, система единого входа, менеджер по работе с клиентами, индивидуальная адаптация и обучение, индивидуальный брендинг и белая этикетка.
Идти на встречу
Мы считаем, что GoToMeeting является ветераном в нише программного обеспечения для видеоконференций. Платформа была запущена компанией Citrix в 2004 году. Сегодня она поддерживается и управляется компанией LogMeIn. GoToMeeting представляет собой жизнеспособную альтернативу Cisco Webex. Как только вы начинаете использовать GoToMeeting, становится ясно, что команда, стоящая за этим проектом, обладает определенным опытом.
Прежде всего, пользовательский интерфейс GoToMeeting прост и интуитивно понятен. Вы сможете легко им пользоваться, поскольку он намного проще, чем у Webex. Также довольно легко настроить платформу в соответствии с вашими предпочтениями.
GoToMeeting — это гораздо больше, чем просто инструмент для видеочата и видеоконференций. Он поддерживает несколько устройств и содержит некоторые необходимые функции, такие как совместное использование экрана. Что касается дополнительных функций, вы будете рады узнать, что вы можете установить PIN-код для участия участника в видеоконференции. Вот более подробное описание функций GoToMeeting.
Функции
- Интегрированный чат — общайтесь со своей командой на единой платформе;
- Позвоните мне — настройте GoToMeeting, чтобы звонить вам на телефон, чтобы присоединиться к встрече;
- Предварительный просмотр веб-камеры — проверьте подключение и видео, прежде чем присоединиться к совещанию;
- Совместное использование экрана — совместное использование экрана работает с настольными, мобильными и планшетными устройствами;
- Стенограммы встреч — делитесь стенограммами ваших встреч и ищите важную информацию;
- Запись собраний — выбирайте способ записи встреч в облаке или локально.
Плюсы
- 14-дневный пробный период;
- Автоматическая расшифровка, выделение и точное определение встреч;
- Чрезвычайно прост в использовании.
Минусы
- Не могу использовать его для вебинаров и обучения.
Ценообразование
GoToMeeting предлагает три тарифных плана:
- Профессионал — 12 долларов на организатора в месяц, до 150 участников, мобильные приложения и деловые сообщения;
- Бизнес — 16 долларов на организатора в месяц, до 250 участников, все в программе Professional, а также неограниченная запись в облаке, транскрипция, умный помощник и многое другое;
- Предприятие — обратитесь в отдел продаж, до 3000 участников, доступ ко всем доступным функциям, а также обучение и оптовые скидки.
Команды Microsoft
Microsoft Teams — еще одно решение в линейке альтернатив Webex. Оно разработано командой Microsoft. Microsoft Teams не была разработана как программное обеспечение для бизнеса с нуля. Вместо этого Microsoft решила создать универсальную платформу, способную удовлетворить потребности как частных лиц, так и компаний. Вот почему Microsoft Teams часто рекламируется как программное обеспечение для дома и бизнеса.
Когда дело доходит до крупных мероприятий, скорее всего, Microsoft Teams предлагает лучшую поддержку, поскольку позволяет пользователям запускать онлайн-мероприятия с участием до 100 000 участников. Основные функции видеоконференций доступны во всех тарифных планах. Вы даже можете использовать Microsoft Teams бесплатно. Существуют определенные ограничения, но вы все равно можете использовать поиск и чат.
Недавно корпорация Майкрософт добавила поддержку аудиоконференций с помощью дополнения, которое упростит организацию встреч и участие людей в пути.
Функции
- Планировщик встреч — без проблем планируйте встречи и приглашайте участников;
- Совместное хранилище — храните все общие файлы и документы в одном месте;
- Совместная работа — совместная работа над документами в режиме реального времени;
- Продвинутая система безопасности — ваши данные защищены шифрованием данных как при передаче, так и при хранении.
Плюсы
- Неограниченное количество групповых встреч продолжительностью до 60 минут бесплатно;
- Отлично подходит для компаний, использующих Microsoft Office;
- Автоматические записи и стенограммы собраний.
Минусы
- Расширенные планы доступны только в Microsoft 365 Business Premium или Microsoft 365 Enterprise E3.
Ценообразование
Microsoft Teams доступен в четырех тарифных планах:
- Бесплатно — лимит встреч 60 минут, до 100 участников, 5 ГБ облачного хранилища, неограниченный чат, обмен файлами, задачи, опросы, шифрование данных;
- Основные сведения о командах Microsoft — 4 доллара США за пользователя в месяц, все бесплатно плюс 30-часовой лимит встреч, до 300 участников, 10 ГБ облачного хранилища, телефон в любое время, поддержка через Интернет;
- Базовая версия Microsoft 365 для бизнеса — 5 долларов на пользователя в месяц, требуется Microsoft 365 Бизнес Премиум подписка, все, что есть в Essential, а также записи встреч с расшифровками, версии для Интернета и мобильных приложений, 1 ТБ в облачном хранилище, электронная почта бизнес-класса;
- Бизнес-стандарт Microsoft 365 — 12,50 долларов США на пользователя в месяц, требуется Корпоративная подписка на Microsoft 365 E3, все, что есть в Business Basic, плюс проведение вебинаров, регистрация участников, отчетность, встречи с клиентами.
Google Meet
Google Meet — это последняя из предлагаемых нами альтернатив Webex. Google Meet — это не новая платформа. Она началась как Google Hangouts Meet. Со временем оно превратилось в более комплексное решение для видеоконференций. Это передовая платформа для веб-конференций, разработанная одним из ИТ-гигантов.
Google Meet предлагает ряд пакетов для компаний любого размера. Это идеальный вариант для малого бизнеса, поскольку он предоставляет мощные функции бесплатно.
Настройка мероприятия занимает меньше минуты, и вы сами выбираете, как пригласить участников. Вы можете пригласить их присоединиться прямо из мероприятия в Календаре или отправить им приглашение по электронной почте. Если вы уже используете некоторые инструменты Google Workplace, Google Meet идеально подходит для вашей организации.
Функции
- Отслеживание посещаемости — узнайте, кто именно присоединился к собранию, и просмотрите отчеты после его окончания;
- Поддержка по телефону — разрешить участникам присоединяться к совещаниям, находясь в телефонном разговоре;
- Предварительный просмотр камеры — проверьте качество видео и связь перед тем, как присоединиться к совещанию;
- Заголовки к видео — включите субтитры к видео во время видеозвонка, чтобы упростить общение;
- Настройте внешний вид — полностью настроить внешний вид Google Meet;
- Запись и прямая трансляция — вы можете записывать и транслировать видеовстречи в прямом эфире.
Плюсы
- Бесплатная версия поддерживает встречи со 100 участниками;
- поддержка масштабных мероприятий (до 100 000 зрителей в прямом эфире);
- Возможность трансляции Google Meet на смарт-телевизоры.
Минусы
- Отправка мультимедийных документов через Up — дело неуклюжее.
Ценообразование
Если вы решите использовать Google Meet, у вас есть три варианта:
- Google Meet бесплатно — 24-часовое ограничение на встречу 1 на 1, 1 ограничение на встречи с 3+ участниками, до 100 участников, неограниченное количество встреч;
- Индивидуальное рабочее пространство Google — 7,99 долларов США в месяц, все бесплатно плюс 24-часовое ограничение на встречи с участием более 3 участников, интеллектуальное шумоподавление, поддержка по телефону, запись встречи, сохраненная на Google Drive;
- Корпоративное рабочее пространство Google — Обратитесь в отдел продаж, чтобы узнать цены, узнать все в индивидуальном порядке, а также привлечь до 250 участников (100 000 зрителей), задать вопросы и ответы, получить отчеты о посещаемости, разработать консультанты Google и многое другое.
Заключение
Если вы не удовлетворены Cisco Webex и его возможностями видеоконференций, эти шесть альтернативных решений помогут вам легко перейти на другую платформу. Как видите, каждая из этих платформ отличается базовыми функциями, расширенными функциями и тарифными планами. Каждый бизнес уникален, и мы поможем вам решить, какой из них лучше всего подходит для вашей организации.
