Les logiciels de vidéoconférence peuvent faire ou briser votre entreprise, surtout si vous communiquez constamment avec les équipes et les travailleurs externes. Être en mesure de communiquer efficacement et facilement en ligne sans interruption est ce que de nombreuses entreprises s'efforcent de réaliser.
Webex est un logiciel de conférence Web populaire. Cependant, il semble que la concurrence l'emporte, poussant les décideurs des organisations à commencer à chercher des solutions de rechange à Webex. Un problème particulier se pose : il existe des dizaines de solutions logicielles de vidéoconférence. Comment choisissez-vous le meilleur logiciel de vidéoconférence pour votre organisation ?
C'est là que nous entrons en ligne de compte. Nous avons effectué des recherches approfondies et trouvé 6 alternatives Webex pour vous. Mais avant de passer à notre liste, voyons pourquoi envisager de remplacer Webex en premier lieu.
Pourquoi envisager Webex Alternatives pour la communication de votre équipe ?
Webex provient de la cuisine de Cisco. Grâce à des années de développement, de mises à jour et de ressources mises à la disposition des équipes de développement de Cisco, Webex peut offrir de grands avantages. Par exemple, vous n'avez pas à vous soucier de l'évolutivité, car elle peut prendre en charge jusqu'à 3 000 participants. Il offre également un grand potentiel lorsqu'il s'agit de former les employés aux fonctions de partage d'écran et à la prise en charge des appareils de bureau, iOS et Android.
Cependant, l'utilisation de Webex dans des environnements de travail modernes et au rythme rapide présente encore certains inconvénients.
Le rendement incohérent de Webex est l'un de ces inconvénients. Cela se produit souvent lorsque les fonctions de contrôle d'écran ou de partage de bureau sont activées. De plus, Webex peut être difficile à utiliser parce qu'il possède des tonnes de fonctionnalités difficiles à localiser grâce à l'interface utilisateur allégée.
Webex manque également certaines fonctionnalités qui peuvent rendre les réunions encore plus efficaces, comme la prise de notes. Il y a aussi un inconvénient à inviter un invité à votre réunion en ligne. Les paramètres d'autorisation ne sont tout simplement pas ajustés pour inviter les membres invités afin qu'ils puissent assister à une réunion, mais ne voient qu'un espace limité.
Ce sont les raisons les plus courantes qui poussent les entreprises à se tourner vers une autre solution de vidéoconférence.
Meilleures alternatives Webex qui offrent une meilleure expérience de vidéoconférence
Si vous souhaitez rationaliser les vidéoconférences et les vidéoconférences au sein de votre organisation, les solutions WebEx suivantes vous aideront à le faire aussi facilement.
Cgogne
Les réunions en ligne inefficaces et les outils de conférence Web maladrants ne vous ennuient-ils pas ?
Nous sommes bien conscients de ces problèmes, et vous n'êtes pas le seul à être troublé par eux. C'est exactement la raison pour laquelle nous avons créé Stork — la première machine à repasser le temps pour les réunions. Nous avons développé une plateforme qui fera apparaître vos vidéoconférences comme si elles étaient en face à face. Notre objectif était de créer un produit polyvalent pour vous faciliter la vie, et nous avons réussi. Vous pouvez utiliser Stork pour faire pratiquement tout ce qui va de améliorer le soutien à la clientèle à veiller à ce que tous les membres de votre équipe soient alignés.
Avec Stork, il n'y a pas une seule chose que vous ne pouvez pas faire avec vos réunions virtuelles. Avec Stork, vous pouvez facilement planifier et inviter des personnes à vos réunions en ligne, enregistrer n'importe quelle partie de la réunion, la transcrire automatiquement, la partager avec l'équipe et la rejouer à la demande. De plus, l'utilisation de Stork est si simple ; tout ce que vous avez à faire est de télécharger l'application depuis votre App Store favori et de réduire immédiatement le temps et les efforts perdus.
Si vous voulez essayer Stork, vous pouvez commencer votre période d'essai gratuite ici!
Fonctionnalités
- Canaux — Inviter des membres, créer des canaux publics et privés et partager des fichiers ;
- Contats et appels — discuter sans effort ou participer à des appels vocaux avec des collègues ;
- Enregistrements — Stork enregistre automatiquement les conférences et les appels vocaux en tête-à-tête ;
- Notes vidéo — Échangez des notes vidéo avec votre équipe d'une simple pression de bouton ;
- Notes vocales — Envoyer des notes vocales et débloquer de nouveaux niveaux de productivité ;
- Enregistrement d'écran — Faites d'excellents didacticiels et présentations grâce à l'enregistrement à l'écran (audio et vidéo).
Pros
- Excellent interface utilisateur ;
- Stabilité et rendement fiables ;
- Solution de vidéoconférence polyvalente avec de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
- Avec le temps, la gestion des canaux peut devenir difficile.
Tarification
Stork est gratuit pour les éducateurs. Il y a trois plans de tarification :
- Gratuit — comprend toutes les fonctionnalités avec un historique de 100 000 messages et une limite de stockage de 5 Go par utilisateur ;
- Business Pro — commence à 9,99$ par utilisateur et par mois, inclut tout dans le plan gratuit, n'a pas de limite d'historique des messages et apporte 20 Go de stockage par utilisateur, une assistance prioritaire et des politiques de rétention ;
- Entreprise — prix personnalisés, livré avec tout dans Business Pro, plus 1 To de stockage par utilisateur, SSO/SAML et Advanced Analytics.
Zoom
Zoom n'a pas tardé à devenir l'un des principaux logiciels de vidéoconférence. C'est l'une des plateformes commerciales les plus populaires pour les réunions virtuelles et une alternative viable à Webex. Les organisations de toutes tailles l'utilisent, et ses cas d'utilisation s'étendent également aux individus à des fins de relations sociales.
En substance, Zoom est une plateforme de vidéoconférences. Il a récemment commencé à travailler sur des fonctions de téléphonie, et si vous prévoyez de l'utiliser par téléphone, vous devriez vous attendre à une qualité sonore inférieure à celle de la concurrence.
Sa popularité a grimpé en flèche il y a quelques années, ce qui a fait de Zoom une cible des cybercriminels. Si vous êtes inquiet au sujet de la cybersécurité et de l'utilisation de Zoom, vous devriez vous familiariser avec tout problèmes de sécurité connus de Zoom.
Nous pouvons voir Zoom principalement utilisé par les entreprises en démarrage et les petites entreprises parce qu'il est assez facile à utiliser et à intégrer. De plus, il ne vous oblige pas à faire de compromis car il est doté de nombreuses fonctionnalités de vidéoconférence utiles, y compris les enregistrements de réunions et le partage sur ordinateur.
Fonctionnalités
- Vidéo et audio HD — profitez d'une vidéo et d'un son de haute qualité pendant vos réunions ;
- Outils de collaboration — partager votre écran et co-annoter pour tirer le meilleur parti de vos réunions ;
- Enregistrement et transcriptions - consigner et conserver toutes vos réunions en un seul endroit ;
- Engagement des utilisateurs — faire participer les participants aux sondages, aux réactions, à la levée de la main et au partage de fichiers ;
- Discussion — discuter avec les participants et utiliser la recherche pour trouver rapidement des informations importantes ;
- AdD-ons — étendre la fonctionnalité avec des add-ons payants.
Pros
- Le plan gratuit est plus que suffisant pour les petites entreprises ;
- Enregistrer les réunions sur demande ;
- La messagerie de groupe est très pratique.
Inconvénients
- Il y a une limite de 40 minutes pour les réunions dans le plan gratuit.
Tarification
Zoom offre quatre forfaits :
- Gratuit — jusqu'à 100 participants, la limite de temps de 40 minutes pour les réunions de groupe, les discussions privées et de groupe, la limite de 30 heures pour les réunions individuelles ;
- Pro — 13,99€ par mois et par licence - jusqu'à 100 participants, augmentation à 1 000 avec addon (46,50€ supplémentaires par mois), limite de temps de 30 heures pour les réunions de groupe, diffusion en continu sur les réseaux sociaux, enregistrement en nuage de 1 Go ;
- Entreprises — 18,99€ par mois et par licence - jusqu'à 300 participants, augmentation à 1 000 avec module complémentaire (46,50€ supplémentaires par mois), authentification unique, transcriptions de recodage, domaines gérés, image de marque de l'entreprise, jusqu'à 99 licences ;
- Entreprise — 18,59€ par mois et par licence, jusqu'à 500 participants, stockage infonuagique illimité.
Cliquez sur Réunion
Click Meeting est la prochaine alternative Webex que nous avons découverte pour vous. Il est livré avec une liste complète de fonctionnalités. Le grand nombre de fonctionnalités fait de Click Meeting une solution polyvalente que vous pouvez utiliser pour la vidéoconférence professionnelle et le partage d'écran.
Il dispose également d'outils de collaboration soignés que vous pouvez utiliser pour débloquer de nouveaux niveaux d'efficacité et de productivité. Le partage de fichiers fonctionne dès la sortie de la boîte et offre même la prise en charge de Dropbox.
ClickMeeting est facile à utiliser grâce à son interface utilisateur épurée. Vous pouvez également changer la palette de couleurs, ce qui est un privilège de personnalisation pratique à avoir. Vous pouvez configurer des événements déclencheurs. Par exemple, vous pouvez demander aux participants de répondre à un sondage une fois la vidéoconférence terminée.
Si vous souhaitez organiser une réunion en privé, vous pouvez utiliser la fonction Cliquez sur le verrouillage de la réunion pour empêcher les participants indésirables d'y participer. Voici une liste de caractéristiques.
Fonctionnalités
- Soutien pour différents types d'événements — des vidéoconférences, des événements virtuels d'envergure, des webinaires automatisés, des webinaires à la demande et des webinaires payants ;
- Invitations personnalisées — vous pouvez envoyer des invitations personnalisées aux participants ;
- Application de bureau — l'application de bureau est le nouvel ajout à la famille d'applications mobiles Click Meeting ;
- Sondages et sondages — recueillir des commentaires précieux de la part des participants ;
- Rapports et analyses — les statistiques sur les participants et l'évaluation du rendement.
Pros
- Excellentes capacités de marquage blanc ;
- essai gratuit de 30 jours ;
- Soutient des événements d'envergure (jusqu'à 5 000 participants).
Inconvénients
- Pas de soutien téléphonique dédié.
Tarification
Click Meetting offre un essai gratuit de 30 jours, aucune carte de crédit requise. Il existe trois plans tarifaires (les prix ci-dessous sont pour 25 participants) :
- En direct — 30$ par mois, 6 heures de stockage d'enregistrement, 1 Go de stockage de fichiers, partage et contrôle d'écran ;
- Automatisé 45$ par mois, tout est en direct, plus 10 heures de stockage d'enregistrement, 2 Go de stockage de fichiers, et diffusion automatique et publication ;
- Entreprise — Prix disponible sur demande, tout dans les salles Automated plus Breakout, grands événements en ligne, SSO, gestionnaire de compte, intégration individuelle et formation, image de marque personnalisée et marque blanche.
Rencontre
Nous considérons GoToMeeting comme un vétéran dans le créneau des logiciels de vidéoconférence. La plateforme a été lancée en 2004 par Citrix. Aujourd'hui, elle est entretenue et gérée par LogMeIN. GoToMeeting est une solution de rechange viable à Cisco Webex. Dès que vous commencez à utiliser GoToMeeting, il devient clair que l'équipe derrière ce programme possède une certaine expérience.
Tout d'abord, l'interface utilisateur de GoToMeeting est propre et intuitive. Vous pourrez l'utiliser facilement étant donné qu'il est beaucoup plus simple que celui de Webex. Il est également assez facile de configurer la plateforme selon vos préférences.
GoToMeeting est bien plus qu'un outil qui permet le chat vidéo et les vidéoconférences. Il est livré avec la prise en charge de plusieurs appareils et contient certaines des fonctionnalités indispensables telles que le partage d'écran. En ce qui concerne les fonctionnalités avancées, vous serez heureux d'apprendre que vous pouvez définir un code PIN pour qu'un participant puisse participer à une vidéoconférence. Voici un aperçu plus approfondi des fonctionnalités GoToMeeting.
Fonctionnalités
- Discussion intégrée — communiquez avec votre équipe sur une seule plateforme ;
- Appelez-moi — configurer GoToMeeting pour vous appeler sur votre téléphone pour participer à une réunion ;
- Aperçu de la webcam — vérifiez votre connexion et votre vidéo avant de participer à une réunion ;
- Partage d'écran — le partage d'écran fonctionne avec les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et les tablettes ;
- Transcriptions des réunions — partagez les transcriptions de vos réunions et recherchez des renseignements importants ;
- Enregistrement des réunions — choisissez d'enregistrer vos réunions dans le nuage ou localement.
Pros
- période d'essai de 14 jours ;
- Transcription automatique des réunions, mise en surbrillation et localisation ;
- Extrêmement facile à utiliser.
Inconvénients
- Impossible de l'utiliser pour des webinaires et de la formation.
Tarification
GoToMeeting propose trois plans tarifaires :
- Professionnel — 12$ par organisateur et par mois, jusqu'à 150 participants, applications mobiles et messagerie d'affaires ;
- Affaires — 16$ par organisateur et par mois, jusqu'à 250 participants, tout en Professionnel, enregistrement illimité dans le nuage, transcription, assistant intelligent, et plus encore ;
- Entreprise — Communiquez avec le service commercial, jusqu'à 3 000 participants, accès à toutes les fonctionnalités disponibles, formation et rabais sur volume.
Équipes Microsoft
Microsoft Teams est une autre solution de rechange à Webex. Il vient de l'équipe de Microsoft. Microsoft Teams n'a pas été développé en tant que logiciel pour les entreprises à partir de zéro. Microsoft a plutôt opté pour la création d'une plateforme polyvalente capable de répondre aux besoins des particuliers et des entreprises. C'est pourquoi vous pouvez souvent voir Microsoft Teams annoncés comme des logiciels personnels et professionnels.
Lorsqu'il s'agit d'événements d'envergure, il y a de fortes chances que Microsoft Teams offre le meilleur soutien, car il permet aux utilisateurs de lancer des événements en ligne avec jusqu'à 100 000 participants. Les fonctions de vidéoconférence de base sont disponibles dans tous les forfaits. Vous pouvez même utiliser Microsoft Teams gratuitement. Il y a certaines limites, mais vous pouvez toujours utiliser la recherche et le chat.
Microsoft a récemment ajouté la prise en charge de la conférence audio par le biais d'un module complémentaire, ce qui vous permet d'organiser plus facilement des réunions et d'avoir des personnes en déplacements en tant que participants.
Fonctionnalités
- Planificateur de réunions — planifier des réunions et inviter les participants sans tracas ;
- Stockage partagé — conserver tous les fichiers et documents partagés en un seul endroit ;
- Collaboration — travailler ensemble en temps réel sur des documents ;
- Sécurité avancée — vos données sont protégées par cryptage des données tant en transit qu'au repos.
Pros
- Réunions de groupe illimitées jusqu'à 60 minutes gratuites ;
- Idéal pour les entreprises qui utilisent Microsoft Office ;
- Enregistrements et transcriptions automatisés des réunions.
Inconvénients
- Les forfaits avancés sont uniquement disponibles via Microsoft 365 Business Premium ou Microsoft 365 Enterprise E3.
Tarification
Microsoft Teams est disponible à travers 4 forfaits :
- Gratuit — limite de 60 minutes pour les réunions, jusqu'à 100 participants, 5 Go de stockage en nuage, chat illimité, partage de fichiers, tâches, sondages, cryptage des données ;
- Microsoft Teams Essentiel — 4$ par utilisateur et par mois, tout est gratuit plus une limite de 30 heures de réunion, jusqu'à 300 participants, 10 Go de stockage en nuage, téléphone à tout moment, support Web ;
- Microsoft 365 Business Basic — 5$ par utilisateur et par mois, nécessite Microsoft 365 Business Premium abonnement, tout dans Essential plus enregistrements de réunions avec transcriptions, versions Web et applications mobiles, 1 To de stockage en nuage, courrier électronique professionnel ;
- Norme d'affaires Microsoft 365 — 12,50$ par utilisateur et par mois, nécessite Abonnement Microsoft 365 Enterprise E3, tout ce qui se trouve dans Business Basic, plus l'hébergement de webinaires, l'inscription des participants, les rapports, les rendez-vous avec les clients.
Google Rencontre
Google Met est la dernière de nos solutions de rechange à Webex. Google Met n'est pas une toute nouvelle plateforme. Il a commencé sous le nom de Google Hangouts Met. Au fil du temps, il est devenu une solution plus complète pour les vidéoconférences. Il s'agit d'une plateforme de conférence Web de pointe offerte par l'un des géants de la TI.
Google Met offre un certain nombre de forfaits destinés aux entreprises de toutes tailles. C'est une option parfaite pour les petites entreprises, car elle offre des fonctionnalités puissantes sans frais.
L'organisation d'un événement prend moins d'une minute, et vous pouvez choisir comment inviter les participants. Vous pouvez leur faire participer directement à partir d'un événement du calendrier ou leur envoyer une invitation par courriel. Si vous utilisez déjà certains outils de Google Workplace, Google Met conviendra parfaitement à votre organisation.
Fonctionnalités
- Suivi des présences — voir exactement qui s'est joint à la réunion et examiner les rapports une fois la réunion terminée ;
- Soutien téléphonique — permettre aux participants de participer aux réunions au téléphone ;
- Aperçu de la caméra — tester la qualité vidéo et la connexion avant de vous joindre à une réunion ;
- Légendes de la vidéo — permettre les sous-titres vidéo dans un appel vidéo pour rationaliser la communication ;
- Personnaliser l'apparence — personnaliser complètement l'apparence de Google Met ;
- Enregistrer et diffuser en direct — vous pouvez choisir d'enregistrer et de diffuser des vidéoconférences en direct.
Pros
- La version gratuite prend en charge les réunions avec 100 participants ;
- Soutien à des événements de grande envergure (jusqu'à 100 000 téléspectateurs en direct) ;
- Possibilité de diffuser Google Met sur des téléviseurs intelligents.
Inconvénients
- Il est difficile d'envoyer des documents multimédias.
Tarification
Vous avez trois options si vous décidez d'utiliser Google Met :
- Google Rencontre gratuite — Limite de 24 heures pour les réunions individuelles, limite de 1 pour les réunions avec plus de 3 participants, jusqu'à 100 participants, nombre illimité de réunions ;
- Google Workspace Particulier — 7,99$ par mois, tout est gratuit plus une limite de 24 heures sur les réunions avec 3 participants et plus, la suppression intelligente du bruit, l'assistance téléphonique à composer, l'enregistrement des réunions enregistré sur Google Drive ;
- Google Workspace Entreprise Communiquez avec le service des ventes pour connaître les prix, tout en individuel et jusqu'à 250 participants (100 000 téléspectateurs), questions et réponses, rapports de présence, conseillers Google conçus, etc.
Conclusion
Si vous n'êtes pas satisfait de Cisco Webex et de ses capacités de vidéoconférence, ces six solutions alternatives vous aideront à effectuer une transition facile. Comme vous pouvez le constater, chacune de ces plateformes diffère en termes de fonctionnalités de base, de fonctionnalités avancées et de plans tarifaires. Chaque entreprise est unique, et nous vous laisserons choisir celle qui convient le mieux à votre organisation.
