Aircall — это облачная бизнес-телефонная система, разработанная для отделов продаж и поддержки, предлагающая глубокую интеграцию с CRM-системами и аналитику разговоров на базе ИИ.
Почему это важно
Dawn Capital, Accel, Dust Partners
Доступность API
overview
Aircall — это облачная бизнес-телефонная система на базе ИИ, разработанная компанией Aircall, которая позволяет отделам продаж и поддержки управлять входящими и исходящими звонками и взаимодействиями с клиентами. Она направлена на оптимизацию связи, автоматизацию задач и предоставление аналитических данных через свою платформу.
features
Aircall предоставляет полный набор функций, разработанных для улучшения деловой коммуникации, особенно для операций продаж и поддержки. Эти возможности используют ИИ для автоматизации рабочих процессов, предоставления аналитических данных в реальном времени и повышения эффективности агентов.
use cases
Aircall в первую очередь предназначен для организаций, стремящихся оптимизировать свои каналы связи с клиентами, автоматизировать рутинные задачи и получать ценные аналитические данные из взаимодействий. Он подходит для предприятий различных размеров и отделов.
how to use
Начало работы с Aircall включает настройку вашей виртуальной телефонной системы, ее интеграцию с существующими бизнес-инструментами и конфигурирование потоков звонков. Платформа доступна через веб-, настольные и мобильные приложения.
pricing
Aircall работает по модели SaaS на основе подписки, предлагая бесплатный тариф наряду с платными планами, структурированными по пользователю в месяц. Тарифные уровни предоставляют различные уровни функций, при этом расширенные возможности ИИ и аналитика часто включаются в планы более высокого уровня или в качестве дополнений.
Страница цен
Посмотреть цены→Похожие инструменты
Aircall позиционирует себя как платформа для общения с клиентами и аналитики на базе ИИ, особенно сильная для отделов продаж и поддержки, которые отдают приоритет интеграциям и удобному интерфейсу. Ее акцент на AI Voice Agents и аналитике разговоров отличает ее на рынке облачных телефонных систем.
CloudTalk is a multilingual AI phone answering service that combines AI dialers, AI Voice Agents, and Conversation Intelligence with deep CRM integrations into a single platform.
Similar to Aircall, CloudTalk targets sales and support teams with AI-powered features like voice agents and conversation intelligence, but it emphasizes multilingual capabilities and high-volume sales calling.
Dialpad offers a unified business phone system with built-in AI for real-time transcription, coaching, and post-call summaries across voice, video, and messaging.
While Aircall focuses on AI Voice Agents for automation, Dialpad excels in real-time AI coaching and transcription for human agents, providing immediate feedback and detailed call insights.
Synthflow is an end-to-end Voice AI platform for enterprise call automation, enabling deployment of custom, low-latency AI agents to scale sales and support operations.
Synthflow directly competes with Aircall's AI Voice Agents (AIVA) by offering a full-stack platform for deploying autonomous AI voice agents for tasks like lead qualification, call routing, and follow-ups, with a strong focus on enterprise-grade automation.
Aloware provides AI-powered contact center software with AI voice agents that handle both inbound and outbound calls autonomously, including lead qualification, appointment booking, and direct CRM logging.
Aloware's AI voice agents offer similar automation capabilities to Aircall's AIVA, but Aloware is specifically built for SMBs using CRMs like HubSpot, Salesforce, Zoho, or Pipedrive, with a focus on native CRM entity sync.
Ещё на Stork
Другие инструменты этой категории, подобранные по общим тегам
