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AI Tool
Transforme Seu Suporte ao Cliente com a Cognigy
Automatize fluxos de trabalho e capacite seus bots de suporte para operações de atendimento ao cliente sem interrupções.
Reduza os tempos de resposta e aumente a satisfação do cliente.Automatize tarefas repetitivas e libere a equipe de suporte.Integre-se facilmente com suas ferramentas existentes para uma operação simplificada.
Tags
AutomateCustomer opsSupport bots
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overview
O que é Cognigy?
A Cognigy é uma poderosa plataforma de automação projetada para operações de atendimento ao cliente. Nossa solução permite que as empresas implementem bots de suporte inteligentes que automatizam fluxos de trabalho, garantindo que suas equipes possam se concentrar no que realmente importa.
- Aumente a eficiência com automação inteligente.
- Melhore o engajamento do cliente em múltiplos canais.
- Acesse análises detalhadas para aprimorar sua estratégia.
features
Recursos Principais
A Cognigy oferece um conjunto de funcionalidades projetadas para otimizar suas operações de atendimento ao cliente. Com nossa interface intuitiva, você pode criar bots que entendem e resolvem as dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente.
- Processamento de Linguagem Natural para interações precisas
- Suporte multicanal, incluindo voz e chat.
- Painel de análise robusto para insights sobre desempenho.
use_cases
Aplicações no Mundo Real
Descubra como as principais empresas estão aproveitando o Cognigy para transformar suas operações de suporte. Desde a gestão de perguntas frequentes até consultas complexas de clientes, nossos bots estão fazendo a diferença.
- Disponibilidade de atendimento ao cliente 24/7
- Processos automatizados de criação de tickets e escalonamento
- Experiências personalizadas para o cliente por meio de insights baseados em dados.
Frequently Asked Questions
Como a Cognigy se integra com os sistemas existentes?
A Cognigy pode se conectar a uma ampla variedade de ferramentas e plataformas existentes por meio de APIs e integrações pré-construídas, garantindo um processo de integração fluido.
Que tipo de suporte a Cognigy oferece?
Oferecemos suporte abrangente por meio de tutoriais, documentação e uma equipe dedicada de sucesso do cliente para ajudá-lo a maximizar os benefícios da nossa plataforma.
Está disponível uma versão de teste para o Cognigy?
Sim, oferecemos uma demonstração para mostrar as capacidades da Cognigy e como ela pode ser adaptada às necessidades da sua empresa, antes de você se comprometer com um plano pago.