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Transforme seu Suporte ao Cliente com a Nuvem Conversacional da LivePerson

Fortaleça suas operações com bots de suporte inteligentes e automação de fluxo de trabalho sem interrupções.

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1Automatize tarefas repetitivas para economizar tempo e reduzir custos operacionais.
2Aumente o engajamento do cliente com suporte personalizado em tempo real.
3Aprimore os processos para aumentar a eficiência nas operações de atendimento ao cliente.

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overview

Visão Geral

A LivePerson Conversational Cloud revoluciona a forma como as empresas se conectam com seus clientes. Com foco em bots de suporte e operações de atendimento, nossa plataforma automatiza fluxos de trabalho para aprimorar a entrega de serviços e a eficiência.

  • 1Projetado para escalabilidade, adequado para qualquer tamanho de negócio.
  • 2Interface amigável para fácil implementação e gestão.
  • 3Integra-se perfeitamente com sistemas e aplicações existentes.

features

Recursos Principais

Nossa plataforma oferece um conjunto de recursos poderosos personalizados para o suporte ao cliente moderno. Desde chatbots impulsionados por IA até análises avançadas, fornecemos ferramentas que promovem interações significativas com os clientes.

  • 1Bots de suporte personalizáveis que atendem a necessidades específicas.
  • 2Análise robusta para tomadas de decisão baseadas em dados.
  • 3Suporte multicanal, incluindo aplicativos de mensagens, sites e redes sociais.

use cases

Casos de Uso

Se você busca reduzir o tempo de espera ou aumentar a satisfação do cliente, o LivePerson Conversational Cloud é adaptado para diferentes setores. Descubra como as empresas utilizam nossa plataforma para transformar seu cenário de suporte ao cliente.

  • 1E-commerce: Ofereça assistência instantânea durante a jornada de compras.
  • 2Telecomunicações: Resolva problemas técnicos de forma rápida e eficaz.
  • 3Saúde: Facilitar consultas de pacientes e agendamento de consultas.

Frequently Asked Questions

+Quais tipos de negócios podem se beneficiar da Conversational Cloud da LivePerson?

Qualquer negócio focado em atendimento ao cliente pode se beneficiar de nossa plataforma, independentemente do tamanho ou setor, pois ela melhora o engajamento e a eficiência operacional.

+Quão fácil é integrar o LivePerson com sistemas existentes?

A Conversational Cloud da LivePerson é projetada para uma integração contínua, permitindo que as empresas se conectem a suas ferramentas e plataformas existentes de forma simples e eficaz.

+Que tipo de suporte a LivePerson oferece durante a implementação?

Oferecemos suporte completo durante todo o processo de implementação, incluindo assistência na configuração, treinamento e atendimento ao cliente contínuo para garantir o seu sucesso.