매끄러운 고객 상호작용을 시작하세요.

overview

Gladly Sidekick이란 무엇인가요?

Gladly Sidekick은 고객 지원을 향상하고 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 AI 기반의 통합 인박스입니다. 다양한 채널의 메시지를 집계하여 지원 팀이 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 도구를 제공합니다.

features

글래즐리 사이드킥의 핵심 기능

우리 플랫폼은 고객 상호작용을 강화하고 지원 업무 흐름을 간소화하는 다양한 기능으로 가득 차 있습니다. 각 기능은 귀하의 기존 프로세스에 완벽하게 통합될 수 있도록 설계되었습니다.

• AI 요약: 간결한 요약으로 고객 상호작용을 쉽게 이해하세요.
• 제안된 답변: 관련 있는 답변 제안을 통해 응답 시간을 단축하세요.
• 적극적인 접근: 고객의 니즈를 예측하여 효과적으로 다가가세요.

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이상적인 사용 사례

Gladly Sidekick는 고객 지원 운영을 최적화하려는 전자 상거래 비즈니스에 적합합니다. 고객의 기대치가 높아짐에 따라, 우리의 도구는 신속하고 효율적인 서비스를 제공하여 앞서 나갈 수 있게 합니다.

• 품질을 희생하지 않고 대량 문의를 처리하세요.
• 팀 협업을 강화하려면 커뮤니케이션을 중앙 집중화하세요.
• 적시적이고 정보에 기반한 응답을 통해 고객 충성도를 향상시키세요.

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Gladly Sidekick 시작하기

Gladly Sidekick과 함께하는 여정은 간단합니다. 오늘 가입하여 기존 지원 시스템과 우리의 솔루션을 통합하고 고객 경험을 변화시키기 시작하세요.

• 몇 분 안에 계정을 만들 수 있습니다.
• 가장 좋아하는 지원 도구와 통합하세요.
• AI 강화 기능을 즉시 활용해 보세요.