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AI Tool
Transformieren Sie Ihren Kundenservice mit Cognigy
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe und heben Sie Kundeninteraktionen nahtlos mit unseren fortschrittlichen Support-Bots auf ein neues Level.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch sofortige Antworten.Optimieren Sie die Abläufe und reduzieren Sie die Arbeitsbelastung für Ihr Team.Einfach in bestehende Tools und Plattformen integrieren.
Tags
AutomateCustomer opsSupport bots
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overview
Überblick über Cognigy
Cognigy ermöglicht es Unternehmen, ihre Support-Operationen mit KI-gesteuerten Chatbots zu automatisieren. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, die Kundeninteraktionen zu verbessern und gleichzeitig die Support-Workflows zu optimieren.
- Benutzerfreundliche Oberfläche für einfache Einrichtung und Verwaltung.
- Anpassbare Workflows, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
- Unterstützt mehrere Sprachen für globale Reichweite.
features
Hauptmerkmale
Cognigy bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Ihnen zu helfen, den Kundenservice effektiv zu automatisieren. Von intelligenten Chatbots bis hin zu umfassenden Analysen stellen wir Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.
- KI-gesteuerte Gesprächsagenten.
- Multichannel-Unterstützung einschließlich Sprache und Text.
- Umfassende Analysen zur Verfolgung von Leistung und Benutzerinteraktionen.
use_cases
Anwendungsfälle
Entdecken Sie, wie Cognigy Ihre Kundenabläufe in verschiedenen Branchen transformieren kann. Egal ob E-Commerce, Gesundheitswesen oder technischer Support – unsere Bots sind bereit, Ihre Prozesse zu optimieren.
- 24/7-Kundenservice für gesteigerte Interaktion.
- Automatisierte Ticketing-Systeme zur Verwaltung von Anfragen.
- Personalisierte Nutzererlebnisse basierend auf historischen Daten.
Frequently Asked Questions
Welche Arten von Unternehmen können von Cognigy profitieren?
Cognigy ist für Unternehmen jeder Größe aus verschiedenen Branchen geeignet, die ihren Kundenservice durch Automatisierung verbessern möchten.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, wir bieten eine kostenlose Testphase an, mit der Sie die Funktionen von Cognigy erkunden können, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.
Kann ich Cognigy mit meinen bestehenden Tools integrieren?
Absolut! Cognigy unterstützt eine einfache Integration mit einer Vielzahl von Plattformen, einschließlich CRMs, Ticketsystemen und Messaging-Apps.