AI Tool

Transformieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit der Conversational Cloud von LivePerson.

Ermöglichen Sie Ihren Support-Operationen automatisierte Workflows und intelligente Bots.

Automatisieren Sie den Kundenservice mit intelligenten Bots, die niemals schlafen.Optimieren Sie die Abläufe, um die Effizienz zu steigern und die Reaktionszeit zu verkürzen.Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme zur Steigerung des Kundenengagements.

Tags

AutomateCustomer opsSupport bots
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overview

Was ist die LivePerson Conversational Cloud?

Die LivePerson Conversational Cloud ist eine leistungsstarke Plattform, die entwickelt wurde, um die Kundenoperations durch fortschrittliche Automatisierung zu verbessern. Unser Schwerpunkt auf Support-Bots ermöglicht es Unternehmen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und so einen schnelleren und effizienteren Kundenservice zu bieten.

  • KI-gesteuerte Lösungen für moderne Kundenbedürfnisse.
  • Verbessert die Reaktionsfähigkeit und entlastet gleichzeitig die menschlichen Mitarbeiter.
  • Ideal für Unternehmen jeder Größe, die innovativ sein möchten.

features

Hauptmerkmale

Die LivePerson Conversational Cloud bietet eine Vielzahl von Funktionen, die auf Ihre Kundenserviceziele zugeschnitten sind. Von Support-Bots bis hin zu umfassenden Automatisierungstools hilft Ihnen unsere Plattform, in einer dynamischen digitalen Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben.

  • Intuitive Bot-Erstellung ohne Programmierkenntnisse.
  • Umfassende Analysen für kontinuierliche Verbesserung.
  • Multi-Channel-Unterstützung für ein einheitliches Kundenerlebnis.

use_cases

Anwendungsfälle

Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, wie die LivePerson Conversational Cloud in Ihrer Organisation implementiert werden kann. Egal, ob Sie den Support verbessern oder die betriebliche Effizienz steigern möchten, unser Tool ist darauf ausgelegt, sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.

  • Automatisierte FAQs für sofortige Kundenantworten.
  • Proaktive Ansprache durch personalisierte Nachrichten.
  • Workflow-Management zur Optimierung der Teamzusammenarbeit.

Frequently Asked Questions

Wie automatisiert die LivePerson Conversational Cloud den Kundenservice?

Unsere Plattform nutzt intelligente Bots, die Kundenanfragen verwalten und präzise Antworten schnell bereitstellen können, sodass Ihre Human-Agenten sich auf komplexere Herausforderungen konzentrieren können.

Ist es möglich, LivePerson mit anderen Systemen zu integrieren?

Ja, die LivePerson Conversational Cloud bietet nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen CRM- und Supportsyst emen, um die Kohärenz Ihrer Geschäftsprozesse zu verbessern.

Wie ist die Preistruktur für die LivePerson Conversational Cloud?

Wir bieten ein kostenpflichtiges Preismodell, das auf die speziellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website oder kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.