Кратко / Главное
- Все четыре инструмента показали около 13% WER на первых 5,5 минутах.
- За 10 минут: HappyScribe 19,1%, Otter 19,5%, HyNote 21,1%.
- Бесплатный план Transkriptor прервал наш файл на отметке 5:35.
- Бесплатный план Otter позволяет импортировать только 3 файла на аккаунт.
- HyNote и Transkriptor допустили одинаковые ошибки слово в слово.
Краткий ответ: на сложной 10-минутной записи встречи с четырьмя участниками результаты HappyScribe, Otter, HyNote и Transkriptor различались примерно на два процентных пункта: около 13% ошибок в словах за первые пять с половиной минут и от 19% до 21% за все десять минут. Точность не станет решающим фактором при выборе. Решающим фактором станут бесплатные тарифы: HappyScribe дает 10 минут один раз, Otter ограничивает загрузку файлов тремя на аккаунт, а Transkriptor остановил наш файл на отметке 5:35. Протестировано 31 октября 2026 года.
Как мы проводили тестирование: 31 октября 2026 года мы взяли первые 10 минут реальной записанной встречи из AMI Meeting Corpus (встреча ES2004a, Эдинбургский университет, лицензия CC BY 4.0): четыре человека с британским и европейским акцентами, часто перебивающие друг друга. Мы загрузили один и тот же MP3-файл в каждый инструмент, используя новый бесплатный аккаунт с настройками по умолчанию и выбранным английским языком. Затем мы оценили каждый транскрипт в сравнении с ручной расшифровкой из корпуса, используя коэффициент ошибок в словах (WER): долю слов, которые инструмент неверно распознал, пропустил или добавил. Перед оценкой мы привели текст к нижнему регистру, удалили пунктуацию и слова-паразиты, такие как «um», а также записали числа словами, чтобы «25» и «twenty five» считались одинаковыми. Чем ниже показатель, тем лучше. Это одна запись, поэтому разницу в один-два пункта следует считать ничьей.
Результаты
| Tool | WER, first 5.5 min | WER, full 10 min | Speakers | Free plan |
|---|---|---|---|---|
| HappyScribe | 12.8% | 19.1% | 4 labelled | 10 minutes in total, once |
| Otter | 13.0% | 19.5% | 4 labelled | 300 min a month, but 3 file imports per account, ever |
| HyNote | 13.4% | 21.1% | Not labelled | Full 10 minutes transcribed |
| Transkriptor | 12.8% | Not available | 4 labelled | Our file stopped at 5:35 |
Два окна, потому что бесплатный тариф Transkriptor позволил расшифровать только первые 5 минут 35 секунд нашего файла. На этом отрезке все четыре инструмента показали результат от 12,8% до 13,4%, что для одной записи является ничьей. За все десять минут HappyScribe (19,1%) и Otter (19,5%) немного опередили HyNote (21,1%). Большинство дополнительных ошибок во второй половине возникло из-за перекрестных разговоров, когда команда по очереди рисовала животных на доске и перебивала друг друга. Каждый инструмент пропускал слова в этих местах, HyNote — чуть больше остальных.
В чем были различия
- Распознавание профессионального жаргона: менеджер проекта говорит, что команда проведет «tool training» (обучение работе с инструментами). Только Otter и HappyScribe услышали «tool»; HyNote и Transkriptor записали это как «do two training».
- Спикеры: Otter, HappyScribe и Transkriptor определили четырех спикеров. Распределение времени разговора у Otter (43%, 30%, 16%, 11%) оказалось близким к реальному (40%, 27%, 19%, 15%). Бесплатный тариф HyNote выдал один блок текста без разделения на спикеров.
- Числа: обсуждение обмена валюты в конце сбило с толку всех. Otter объединил «seventeen, seventeen pounds» в «1717 pounds»; HappyScribe превратил «one point four» в «€1.4».
HyNote и Transkriptor написали практически одни и те же слова
В течение первых пяти минут HyNote и Transkriptor выдали практически идентичный текст, включая одни и те же ошибки: "She going to answer me?", "do two training" и "It doesn't let you put.". Если два продукта допускают одинаковые странные ошибки, это обычно означает, что они используют один и тот же движок распознавания речи. Ни один из них не указывает, какой именно движок используется, поэтому мы не можем это подтвердить, но если вы выбираете между ними, сравнивайте тарифы и функции, а не точность.
Бесплатные тарифы в сравнении
Бесплатный тариф Basic в Otter включает 300 минут в месяц и до 30 минут на одну запись, но, согласно странице с ценами, всего три импорта аудио- или видеофайлов на аккаунт за все время. Этого вполне достаточно для живых встреч, записанных в Otter, но очень мало, если вы в основном загружаете файлы. Тариф Pro стоит $16.99 в месяц или $8.33 в месяц при оплате за год, включая 1200 минут и 10 импортов в месяц.
Transkriptor выполнил транскрипцию менее чем за минуту, но редактор показал наш файл длительностью 5:35, а остальную часть заблокировал кнопкой "Unlock Full Transcription". Панель ИИ-саммари показала пример "Q1 Sales Meeting Summary", не имеющий отношения к нашей встрече, за кнопкой обновления подписки. На странице цен указан бесплатный тариф на 90 минут; в нашем аккаунте первый файл был обрезан примерно на пяти с половиной минутах. Тариф Pro стоит $19.99 в месяц или $8.33 в месяц при оплате за год, включая 2400 минут.
HappyScribe наиболее откровенен: на экране заказа было указано, что наш файл использует все 10 бесплатных минут. Это весь бесплатный тариф, единоразово. Тариф Basic стоит $17 в месяц или $8.50 при оплате за год за 120 минут.
HyNote расшифровал все 10 минут на бесплатном тарифе и дал заметке подходящее название: "Remote Control Project Kick-off Meeting". Метки спикеров отсутствовали. Платные тарифы оплачиваются ежегодно: Pro $79.99 в год, Plus $129.99 и Unlimited $189.99.
Нравится статья? Получайте такие каждое утро на почту.
одно письмо в день · отписка в два клика · без сторонних трекеров
Что выбрать
- Вы записываете встречи вживую: Otter. Метки спикеров и ключевые слова были лучшими из четырех, а 300 бесплатных минут в месяц — это щедрое предложение. Просто не полагайтесь на него при загрузке файлов.
- У вас один файл для транскрипции: HappyScribe или HyNote. Оба предоставили полные 10 минут бесплатно; HappyScribe добавляет спикеров, HyNote добавляет шаблоны саммари.
- Вы расшифровываете много файлов: сравните стоимость платных минут. Transkriptor Pro (2400 минут за $8.33 в месяц при оплате за год) предлагает наибольшее количество минут за свои деньги среди этих тарифов.
Полезные материалы
Раскрытие партнерской информации: Stork может получать комиссию, когда вы регистрируетесь по некоторым ссылкам на этой странице, без каких-либо дополнительных затрат для вас. Мы тестировали каждый инструмент одинаково, и приведенные выше оценки — это результаты, полученные нашими специалистами.
Часто задаваемые вопросы
Какой инструмент для ИИ-транскрибации является наиболее точным?
В нашем тесте от 31 октября 2026 года на примере реальной встречи с участием четырех человек, HappyScribe, Otter, HyNote и Transkriptor показали результаты с разницей примерно в два пункта: от 12,8% до 13,4% частоты ошибок в словах (WER) на первых 5,5 минутах, и от 19,1% до 21,1% на полных 10 минутах для трех инструментов, которые справились с транскрибацией целиком.
Бесплатен ли Otter для загрузки записей?
Бесплатный тарифный план Basic в Otter позволяет импортировать только три аудио- или видеофайла на аккаунт за все время, хотя он включает 300 минут транскрибации в месяц для встреч в реальном времени.
Почему качество транскриптов ухудшается во время встреч?
Перекрестные разговоры. Когда несколько человек говорят одновременно, каждый протестированный нами инструмент пропускал слова. Наши показатели ошибок выросли с примерно 13% в более спокойной первой половине до 19–21% за всю встречу.