인간 프리미엄은 신화에 불과하다

"인간 프리미엄"은 우리가 위안을 얻기 위해 매달리는 망상이며, 객관적인 데이터가 훨씬 냉혹한 현실을 말해주고 있음에도 고집하는 서사입니다. 이러한 인간 가치의 조용한 붕괴를 보여주는 가장 결정적인 증거는 수십 년간 급격히 하락해 온 국민소득 대비 노동소득 분배율입니다. 미국에서 이 중요한 지표는 1960년대 초반 63%를 웃돌았으나, 오늘날에는 53% 아래에 머물러 있으며 하락세는 멈출 기미가 보이지 않습니다.

이는 갑작스러운 AI발 충격이 아닙니다. 이러한 추세는 현재의 생성형 AI 붐이 일어나기 훨씬 전부터 시작되었으며, 밀레니엄 전환기를 기점으로 눈에 띄게 가속화되었습니다. 이러한 지속적인 변화는 수조 달러의 자금을 노동자의 손에서 자본가와 소유주 계급의 불어나는 금고로 체계적으로 이동시켰으며, 경제가 성장함에도 불구하고 부의 분배 구조를 근본적으로 변화시켰습니다.

수십 년에 걸친 노동 경제적 몫의 침식은 우리가 현재 포스트 노동 경제(post-labor economics)라고 부르는 것의 기반을 형성합니다. 이는 인간의 기여를 평가절하하도록 구조적으로 설계된 경제를 드러내며, 인간의 존재에 대한 수요가 많은 이들이 상상하는 것보다 훨씬 얕다는 것을 보여줍니다. 현대의 인공지능이 이 과정을 현재의 어지러운 속도로 가속화하기 훨씬 전부터 이러한 심오한 변화를 위한 무대는 마련되어 있었습니다.

결국 인간 노동은 그 자체가 목적이 되는 경우가 드뭅니다. 경제학 이론은 Alfred Marshall이 1890년에 제시한 파생 수요(derived demand) 개념 덕분에 130년 넘게 이를 이해해 왔습니다. 이 원칙에 따르면 인간 노동과 같은 투입 요소에 대한 수요는 그것이 생산하는 최종 결과물에 대한 수요 때문에 존재합니다. 이 체계 안에서 인간 노동자는 단지 부수적인 존재일 뿐입니다.

당신의 집을 생각해 보십시오. 당신은 주거, 안정, 그리고 살 곳을 원합니다. 본질적으로 인간 건축가를 원하는 것이 아니라 완성된 집을 원하는 것입니다. 만약 로봇 군단이 더 빠르고, 저렴하고, 뛰어난 품질로 집을 지을 수 있다면 인간의 손길에 대한 당신의 선호는 사라질 것입니다. 마찬가지로 의료 분야에서 환자는 건강, 진단, 치료를 원합니다. 무관심한 접수 간호사가 목표가 아니라 빠르고 정확한 진단이 목표입니다. David Shapiro가 언급했듯이, 많은 사람은 무관심한 인간보다 더 친절하고 일관성 있는 로봇을 선호할 것입니다.

이는 냉혹한 대체 테스트(substitution test)로 이어집니다. 기계가 인간 노동보다 더 낫고, 더 빠르고, 더 저렴하고, 더 안전하게 재화나 서비스를 제공할 수 있을 때 대체가 일어납니다. 그러면 자본이 노동을 흡수합니다. 자동화가 이러한 기준에서 승리하는 순간, 해당 역할에서 인간 참여에 대한 파생 수요는 증발하며 우리가 이미 목격한 인간 가치의 조용한 붕괴를 가속화합니다.

인간 노동을 위한 유일하고 지속 가능한 해자, 즉 제가 필수적 수요(essential demand)라고 부르는 것은 인간이 구매되는 가치 그 자체에 내재되어 있는 경우에만 존재합니다. 인간의 투입이 원하는 결과물에 부수적인 파생 수요와 달리, 필수적 수요는 인간을 대체하는 것이 제품을 근본적으로 변화시킨다는 것을 의미합니다. 이 구분은 매우 중요하지만, 오늘날 대부분의 일자리에는 이러한 요소가 전혀 없습니다.

이 "human premium"은 놀라울 정도로 얇은 네 가지 기둥에 기반합니다:

• Presence: 물리적으로 존재하는 인간이 주는 고유한 가치로, 위안이나 직접적인 상호작용을 제공합니다(자동화된 체크인이 아닌 doula를 생각해보세요).
• Provenance: 제품이나 서비스의 구체적인 인간적 기원으로서, 창작자의 정체성이 가치를 부여합니다(예: 맞춤형 장인의 작품).
• Liability: 인간은 여전히 책임을 지며, 법적 구제나 책임의 실질적인 지점을 제공합니다.
• Affinity: 특정 개인에 대한 정서적 애착으로, 그들의 개별적인 기여를 대체 불가능하게 만듭니다.

현대의 역할 중 이 기둥들을 진정으로 필요로 하는 것이 얼마나 적은지 살펴보십시오. 일반적인 고객 서비스 상담원, 데이터 입력 사무원 또는 공장 근로자는 derived demand의 영역 내에서 작동하며, 그들의 인간적 투입은 목적을 위한 대체 가능한 수단일 뿐입니다. 인식된 human premium의 해자는 사실 위험할 정도로 얕은 웅덩이에 불과하며, 국민 소득에서 노동 소득 분배율이 수십 년째 급락함에 따라 대다수의 노동자를 무방비 상태로 노출시키고 있습니다. 이 추세에 대한 더 깊은 분석은 Why Is the Labor Share Declining? | St. Louis Fed를 참조하십시오.

미국 국민 소득 중 노동 소득 분배율이 63% 이상에서 53% 미만으로 급락한 것에서 알 수 있듯이, 인간 가치의 조용한 붕괴는 미래의 위협이 아니라 현재의 현실입니다. 1890년 Alfred Marshall이 정의한 derived demand는 오랫동안 대부분의 인간 노동을 부수적인 것으로 만들어 왔습니다. 이제 AI는 이 수십 년 된 추세를 가속화하는 변곡점이며, essential demand를 배양할 것인지 아니면 도태될 것인지에 대한 냉혹한 선택을 요구하고 있습니다.

당신 커리어의 방어 가능성은 당신의 기여를 non-fungible하게 만드는 데 전적으로 달려 있습니다. 기계가 더 잘, 더 빠르게, 더 저렴하게, 그리고 더 안전하게 복제할 수 있는 작업에 집중하는 것을 멈추십시오. 대신, 인간적 요소가 단순히 도구적인 것이 아니라 제품의 본질인 가치를 배양하는 데 에너지를 쏟으십시오. 이것이 지속 가능한 해자를 구축하는 방법입니다.

다음 네 가지 기둥 중 하나를 통해 essential value를 창출하여 포스트 노동 시대의 커리어를 구축하십시오:

• Affinity: 청중이 특별히 당신을 선호하게 만드는 강력한 개인 브랜드를 구축하여 대체 불가능한 관계를 형성하십시오.
• Liability: 법적 책임을 지고, 인간의 판단과 책임이 무엇보다 중요한 복잡한 시스템에서 책임 있는 당사자가 되십시오.
• Provenance: 독특한 기술, 역사, 개인적 손길이 제품 가치의 본질이 되는 장인 수준의 기술을 마스터하십시오.
• Presence: 인간의 안심과 직접적인 상호작용이 핵심적이고 대체 불가능한 서비스인 doula나 호스피스 노동자처럼 고도의 개인적 서비스를 제공하십시오.

이러한 경제적 변화는 수십 년에 걸친 추세이며, 이제 부인할 수 없는 변곡점에 도달했습니다. 적응은 선택이 아니라 생존입니다. human premium은 신화일지 모르지만, 본질적인 인간의 가치는 지속됩니다.

직업적 맥락에서 'derived demand'란 무엇인가요?

Derived demand는 인간 노동에 대한 수요가 인간 그 자체가 아니라 그들이 생산을 돕는 결과물에 대한 것임을 의미합니다. 예를 들어, 당신은 지붕 수리공을 원하는 것이 아니라 누수가 없는 지붕을 원하는 것입니다. 이는 노동을 동일한 결과를 더 잘, 더 빠르게, 또는 더 저렴하게 생산하는 기계로 쉽게 대체할 수 있게 만듭니다.

'essential demand'란 무엇이며 어떻게 다른가요?

David Shapiro가 만든 용어인 Essential demand는 인간의 참여가 제품이나 서비스 가치의 핵심 부분일 때를 말합니다. 예를 들어, 특정 아티스트(Taylor Swift)를 보기 위해 콘서트에 가거나, 그들의 구체적인 책임감을 위해 변호사를 고용하는 경우가 이에 해당합니다. 인간은 대체 불가능합니다.

국민 소득에서 노동 소득 분배율이 중요한 지표인 이유는 무엇인가요?

이는 경제 생산량 중 노동자와 자본 소유자에게 돌아가는 몫을 보여줍니다. 수십 년간 이어진 꾸준한 하락세(미국의 경우 63% 이상에서 53% 미만으로)는 최근의 AI 붐 이전부터 이미 우리가 '포스트 노동 경제(post-labor economy)'로 깊숙이 전환되고 있다는 가장 큰 지표입니다.

필수 수요(essential demand)의 네 가지 구성 요소는 무엇인가요?

네 가지 구성 요소는 다음과 같습니다: 존재감(Presence, 치료사와 같이 사람이 그 자리에 있는 것에 대한 비용 지불), 출처(Provenance, 수공예품처럼 사람이 직접 만들었다는 가치), 책임(Liability, CEO처럼 법적 책임을 질 사람이 필요한 경우), 그리고 친밀감(Affinity, 유명인이나 인플루언서처럼 특정 인물을 원하는 경우).