Dialpad Ai Contact Center
Shares tags: automate, voice agents, contact center
AI Tool
Преобразите свой контактный центр с помощью UJET AI
Автоматизируйте рабочие процессы и улучшите взаимодействие с клиентами с помощью голосовых агентов на основе искусственного интеллекта.
Бесшовно объединяйте свои голосовые, чатовые и мобильные каналы для персонализированного взаимодействия с клиентами.Используйте передовые возможности ИИ для повышения эффективности агентов и сокращения времени обработки запросов.Получите прогнозные аналитические данные для принятия обоснованных операционных решений.
Tags
AutomateVoice agentsContact center
Similar Tools
Compare Alternatives
Other tools you might consider
overview
Что такое UJET AI?
UJET AI — это инновационная облачная платформа контактного центра, созданная для оптимизации взаимодействия с клиентами с помощью передовой автоматизации и голосовых решений. Благодаря поддержке в реальном времени и интеллектуальной маршрутизации UJET позволяет компаниям предоставлять бесшовные и персонализированные услуги через различные каналы.
- AI-ориентированная платформа, оптимизированная для создания единого клиентского опыта.
- Используйте возможности Vertex AI от Google Cloud для предоставления помощи в реальном времени.
- Разработано для роста среднего и крупного бизнеса с высокой масштабируемостью.
features
Ключевые особенности
UJET AI оснащён комплексом функций, которые повышают эффективность агентов контактного центра и улучшают удовлетворённость клиентов. От автоматизированных рабочих процессов до глубокого аналитического анализа – узнайте, как UJET настраивает вашу команду на успешную работу.
- Коучинг агентов в реальном времени и умные предложения по ответам.
- Транскрипция живых звонков и автоматические резюме разговоров.
- Архитектура, основанная на CRM, обеспечивает безопасность данных и соответствие требованиям.
insights
Откройте предсказательные инсайты
Используйте аналитические инструменты на основе ИИ, чтобы выявлять тренды и прогнозировать будущие потребности в персонале. UJET AI предлагает настраиваемые панели и продвинутые инструменты отчетности для улучшения ваших операционных стратегий.
- Определите коренные причины и улучшите принятие решений.
- Используйте углубленный анализ данных для получения лучших инсайтов.
- Настройте свою аналитику в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса.
Frequently Asked Questions
Как UJET AI автоматизирует рабочие процессы?
UJET AI автоматизирует рабочие процессы, используя современные технологии искусственного интеллекта для оптимизации коммуникации, предоставления оперативной помощи агентам и эффективной маршрутизации клиентских запросов.
Мои данные клиентов в безопасности с UJET AI?
Да, UJET AI использует архитектуру, встроенную в CRM, которая обеспечивает безопасность данных клиентов в вашей существующей CRM-системе, гарантируя соответствие стандартам безопасности корпоративного уровня.
Может ли UJET AI интегрироваться с моими существующими системами?
Абсолютно! UJET AI поддерживает бесшовную интеграцию с ведущими экосистемами CRM, WEM и BI, чтобы обеспечить гладкий переход и повысить операционную эффективность.