Skip to content
Stork.AIstork.ai
AI ИнструментSleeping Giant

Обзор Pabau

Pabau — это универсальное программное обеспечение для управления практикой для клиник и медицинских спа-салонов, упрощающее операции и улучшающее качество обслуживания пациентов.

shipped 15 июл. 2026 г.automatepaid
AutomateOrchestrationAI Receptionists
Pabau — product screenshot

Почему это важно

1Имеет общий рейтинг 4,6 из 5 на Capterra на основе более 617 проверенных отзывов.
2Интегрирует AI scribe для генерации клинических заметок в реальном времени и круглосуточный многоканальный AI concierge.
3Предлагает два основных тарифных плана: Standard за $160/месяц и Premium за $250/месяц.
4Предоставляет соответствующие требованиям HIPAA и GDPR электронные медицинские карты (EMR) и управление пациентами.

Stork Quadrant

Sleeping Giant· 38/100

Has a real moat but invisible to agents. Add an MCP and you'd climb.

“Pabau survives because it sits at the intersection of regulatory friction, patient data custody, and multi-party coordination. An LLM can draft a note or send a message, but it cannot legally hold HIPAA-compliant patient records, integrate with payment processing, or orchestrate the clinic's entire workflow without human liability. The AI scribe and concierge are table stakes; the moat is being the system of record that clinics cannot rip out without losing their patient data and compliance posture.”

— Claude Haiku 4.5, scored 2026-07-19

Defensibility · 57/100

  • Physical-world coupling
  • Regulatory moat
  • Network liquidity
  • Proprietary refreshing data
  • High-trust catastrophic workflows
  • Multi-party coordination
  • Brand / community / taste

An LLM alone could replace

  • Generate treatment note summaries from voice or text input
  • Draft appointment confirmation messages and follow-up emails
  • Create basic patient intake forms and questionnaires
  • Schedule appointment reminders across SMS and email channels

Agent-Readiness · 15/100

  • Verified MCP
  • Listed on agent surfaces
  • Usage-based pricing
  • Headless agent auth
  • Public OpenAPI
  • Active changelog— https://pabau.com/blog/botox-face-mapping/ (2026-07-15)
  • llms.txt— https://www.pabau.com/llms.txt

How to defend

Double down on vertical integration: own the appointment-to-billing-to-follow-up loop so tightly that switching costs become prohibitive. Build proprietary benchmarking data (treatment outcomes, pricing patterns, no-show rates by clinic type) that becomes more valuable over time and defensible only within Pabau.

  • Ship an MCP server and list it on Stork — biggest single point gain (+25).
  • Get listed in the Anthropic MCP registry, Cursor, or Claude Desktop (+20).
  • Add a usage-based or per-call tier; per-seat-only pricing dies when agents replace seats (+15).
  • Expose API-key auth with a self-serve sandbox tier; remove sales-call gates (+15).
  • Publish an OpenAPI spec at /openapi.json or /.well-known/openapi (+10).
How this score is computed →See the full quadrantHow to defend

О Pabau

Бизнес-модель
Subscription SaaS
Штаб-квартира
London, UK
Размер команды
51-200
Финансирование
Bootstrapped
Платформы
Web, iOS, Android
Целевая аудитория
Health clinics and practices in various specialties

Тарифные планы

Standard
$160/mo
  • • Unlimited users
  • • Unlimited client management
  • • Customizable clinical forms
  • • Telehealth included
Premium
$250/mo
  • • All Standard features
  • • Dedicated account manager
  • • Custom API integrations
  • • Advanced analytics

Руководство

Ahmed El HoussienyFounder
API Docs

Характеристики

Доступность API

Да, публичный API

Screenshots

overview

Что такое Pabau?

Pabau — это программное обеспечение для управления практикой на базе AI, разработанное Pabau (компанией), которое позволяет медицинским специалистам, клиникам и медицинским спа-салонам оптимизировать операции и улучшить качество обслуживания пациентов. Оно включает AI scribe для клинических заметок и круглосуточный многоканальный AI concierge для взаимодействия с пациентами. Эта облачная платформа служит комплексным решением для индустрий медицинской эстетики, физиотерапии, велнеса, салонов и спа, централизуя управление записью на прием, выставление счетов, маркетинг и контроль запасов в единой системе. Она интегрирует такие функции, как онлайн-бронирование, цифровые записи клиентов, обработка платежей и telehealth, все это разработано для оптимизации ежедневных операций клиники.

features

Ключевые особенности Pabau

Pabau предлагает комплексный набор функций, разработанных для управления и автоматизации различных аспектов работы клиники, от взаимодействия с пациентами до клинической документации и финансового управления.

  • AI Scribe (Pabau Scribe) для генерации клинических заметок в реальном времени во время консультаций, включая составление направлений и резюме пациентов.
  • Круглосуточный многоканальный AI Concierge для автоматизированного взаимодействия с пациентами, планирования и административной поддержки.
  • Система онлайн-бронирования с централизованным календарем, автоматическими напоминаниями и возможностью перепланирования с помощью перетаскивания.
  • Электронные медицинские карты (EMR) с настраиваемыми клиническими формами (например, SOAP, DAP, BIRP notes), фотодокументацией «до и после» и безопасным порталом для пациентов.
  • Интегрированная обработка платежей (Pabau Pay), выставление счетов, система Point-of-Sale (POS), выставление счетов страховым компаниям и настраиваемые варианты депозитов.
  • Инструменты маркетинга и взаимодействия с пациентами, включая email/SMS-кампании, программы лояльности, умные опросы и управление отзывами Google.
  • Функциональность telehealth с интегрированной, соответствующей требованиям HIPAA видеоконференцсвязью для виртуальных консультаций.
  • Автоматизированные рабочие процессы для рутинных задач, таких как отправка последующих электронных писем, назначение задач и синхронизация онлайн-продаж с инвентарем.
  • Управление запасами и складом для отслеживания уровней, автоматизации повторных заказов и оптимизации запасов.
  • Отчетность и аналитика для получения подробной информации о количестве клиентов, процедурах, доходах и производительности персонала.

use cases

Кому следует использовать Pabau?

Pabau специально разработан для поставщиков медицинских услуг и предприятий, которым требуется интегрированная платформа с улучшенным AI для эффективного управления своей практикой и улучшения качества обслуживания пациентов.

  • Медицинские работники и владельцы клиник, ищущие универсальную платформу для управления записью на прием, EMR, выставления счетов и маркетинга.
  • Медицинские спа-салоны, эстетические клиники и велнес-центры, которым требуется специализированная клиническая документация, цифровые формы согласия и инструменты взаимодействия с пациентами.
  • Практики с несколькими филиалами, нуждающиеся в централизованном планировании, управлении клиентами и согласованных операционных рабочих процессах на всех объектах.
  • Частные практики первичной медико-санитарной помощи, физиотерапии, хиропрактики и психического здоровья, стремящиеся оптимизировать операции, снизить административную нагрузку и обеспечить соответствие требованиям.

how to use

Как использовать Pabau

Чтобы начать использовать Pabau, клиники обычно инициируют процесс настройки учетной записи для конфигурирования платформы в соответствии со своими специфическими операционными потребностями и интеграции ее с существующими системами.

  • 1Зарегистрируйтесь для получения учетной записи Pabau через их официальный веб-сайт, выбрав соответствующий тарифный план.
  • 2Настройте параметры клиники, включая профили персонала, предлагаемые услуги, доступность кабинетов и часы работы.
  • 3Интегрируйте существующие инструменты, такие как Google Calendar, Stripe для платежей и другие платформы через Zapier или API Pabau.
  • 4Используйте систему онлайн-бронирования для управления записью пациентов, отправки автоматических напоминаний и облегчения планирования для нескольких филиалов.
  • 5Внедрите AI Scribe во время очных или telehealth консультаций для автоматической генерации клинических заметок и резюме пациентов.
  • 6Разверните круглосуточный многоканальный AI Concierge для обработки запросов пациентов, бронирований и административных задач круглосуточно.

pricing

Цены и планы Pabau

Pabau работает по модели SaaS на основе подписки, предлагая различные тарифные планы, адаптированные к разным размерам клиник и требованиям к функциям. Ценообразование структурировано ежемесячно, с определенными функциями, включенными в каждый план.

  • Standard: $160/месяц (включает основные функции управления практикой, AI scribe и функции AI concierge).
  • Premium: $250/месяц (включает все функции Standard плюс расширенную автоматизацию, расширенные маркетинговые опции и дополнительную поддержку).

Pros

  • +Comprehensive all-in-one platform integrating scheduling, EMR, billing, marketing, and telehealth into a single system.
  • +AI Scribe and 24/7 multi-channel AI Concierge enhance operational efficiency, automate tasks, and improve patient engagement.
  • +High degree of customization available for forms, charting, and advanced workflows to suit specific clinic needs.
  • +Strong customer support, frequently cited as prompt and reliable by users across review platforms.
  • +HIPAA compliant and offers a Business Associate Agreement (BAA), ensuring data security and regulatory adherence.
  • +Regular product updates, including the introduction of Pabau 2 and new automation features, demonstrate ongoing development.

Cons

  • −Significant learning curve and time investment required for initial setup and onboarding due to the platform's extensive feature set.
  • −Pricing structure may be perceived as high for smaller or solo practices, potentially exceeding their budget for a full-feature solution.
  • −Some naming conventions and workflow logic may be EU-specific, requiring adaptation for US-based users to align with local regulations.
  • −While its cloud infrastructure provider (DigitalOcean) is SOC 2 Type II certified, Pabau itself has a SOC 2 readiness and control mapping report, not full certification.
  • −Data retention policies vary; backups are retained for six months, while patient and clinical records may be retained for 7-10 years or as mandated by law.

Политики

Страница цен

Посмотреть цены→

Похожие инструменты

Pabau против конкурентов

Pabau позиционирует себя как универсальная платформа для управления практикой с интегрированными возможностями AI, специально ориентированная на клиники здоровья, велнеса и эстетики. Ее комплексный набор функций, включая надежную клиническую документацию и инструменты на базе AI, отличает ее от общих платформ бронирования.

1
ZenotiOn StorkCompare

Zenoti offers an enterprise-grade, all-in-one platform with a deep suite of AI agents, including an AI Scribe and AI Receptionist, built for multi-location scale in salons, spas, and med spas.

Similar to Pabau, Zenoti provides comprehensive AI-powered practice management, including AI-driven charting and a 24/7 AI phone line for client interactions. It targets a broader range of beauty and wellness businesses in addition to medical spas and is designed for larger, multi-location enterprises.

2
Booking Pro AIOn StorkCompare

Booking Pro AI is an AI-native, all-in-one platform specifically for med spas, featuring a powerful AI Receptionist that handles consultations, answers questions, and captures leads 24/7.

Booking Pro AI directly competes with Pabau's AI concierge by offering a dedicated AI receptionist for med spas, alongside a full suite of practice management tools like scheduling and CRM. Its pricing model includes a free plan for scheduling and CRM, with AI features on a pay-as-you-go basis, which differs from Pabau's likely subscription model.

3
PatientNow↗

PatientNow offers an AI-powered 'Concierge' solution for engagement automation, specifically designed for medical aesthetics, weight loss, and health and wellness clinics to boost lead conversion and patient loyalty.

PatientNow provides an all-in-one EMR, CRM, and marketing automation platform for med spas, similar to Pabau's comprehensive offering. While Pabau emphasizes an AI scribe for treatment notes, PatientNow focuses its AI on automated communication pathways and content generation for marketing and patient engagement.

4
MedspAIOn StorkCompare

MedspAI specializes in an AI communication platform for med spas, providing an AI receptionist that answers every call, day or night, with custom greetings and direct calendar booking.

MedspAI directly competes with Pabau's 24/7 multi-channel AI concierge by offering a dedicated AI receptionist for phone calls with direct booking capabilities. However, it appears to be more focused on the communication aspect rather than a full, integrated practice management suite with an AI scribe like Pabau.

Посетить Pabau↗
Контакты
𝕏
X / Twittertwitter.com/pabaucrm?lang=en
in
LinkedInwww.linkedin.com/company/pabau-ltd/