Skip to content
Stork.AIstork.ai
AI Инструмент

Обзор MedspAI

MedspAI — это коммуникационная платформа с искусственным интеллектом, разработанная специально для медицинских спа-центров, которая гарантирует обработку каждого звонка, текстового сообщения и последующего контакта с потенциальным клиентом без постоянного человеческого контроля.

shipped 15 июл. 2026 г.automatepaid
AutomateOrchestrationAI Receptionists
MedspAI — product screenshot

Почему это важно

1Тарифный план Starter доступен по цене 299 долларов США в месяц за одну локацию.
2Включает 250 звонков с AI в месяц на тарифном плане Starter.
3Интегрируется с основными системами EMR, включая Aesthetic Record, ModMed и Vagaro.
4Поддерживает управление несколькими локациями с единой платформы.

Характеристики

Доступность API

Да, публичный API

overview

Что такое MedspAI?

MedspAI — это инструмент коммуникационной платформы, разработанный MedspAI, который позволяет владельцам медицинских спа-центров, индивидуальным поставщикам услуг и операторам с несколькими локациями автоматизировать общение с пациентами и последующую работу с потенциальными клиентами. Он обрабатывает звонки, текстовые сообщения и исходящие взаимодействия для оптимизации управления пациентами и повышения коэффициентов конверсии. Главная цель платформы — поддерживать работу стойки регистрации, управляя рутинными задачами и упущенными возможностями, позволяя персоналу сосредоточиться на личном уходе за пациентами и высокоценных взаимодействиях. Она направлена на обеспечение эффективного управления каждым взаимодействием с пациентом, от первоначального запроса до последующего контакта, круглосуточно и без выходных.

features

Ключевые особенности MedspAI

MedspAI предоставляет комплексный набор коммуникационных функций на базе AI, разработанных специально для медицинских спа-центров, предназначенных для автоматизации взаимодействия с пациентами и операционных рабочих процессов.

  • AI-ресепшионист: Автоматически отвечает на звонки, записывает на приемы и обрабатывает общие запросы пациентов (часы работы, цены, специальные предложения) 24/7.
  • AI SMS: Управляет и отвечает на текстовые сообщения пациентов, включая вопросы о записи и общую информацию, перенаправляя личные медицинские или финансовые вопросы к сотрудникам.
  • Исходящий AI: Взаимодействует с новыми потенциальными клиентами в течение нескольких секунд после отправки формы, отслеживает старых потенциальных клиентов и реактивирует потерянных пациентов с помощью автоматических звонков через заданные интервалы.
  • Интеграции с EMR: Бесшовно интегрируется с основными системами электронных медицинских карт (EMR) медицинских спа-центров, такими как Aesthetic Record, AestheticsPro, Boulevard, Jane App, Mangomint, ModMed, Nextech, Optimantra, PatientNow, Symplast и Vagaro.
  • Управление несколькими локациями: Предлагает единую платформу для управления коммуникациями и операциями в нескольких локациях медицинских спа-центров, каждая из которых имеет уникальные часы работы, меню, персонал и голос бренда.
  • Обучение на вас: AI изучает конкретные услуги, цены, часы работы, тон бренда и правила бронирования индивидуального медицинского спа-центра.
  • Пользовательское приветствие: Позволяет создавать персонализированные приветствия AI-ресепшиониста для поддержания согласованности бренда.
  • Прямая запись в календарь: Позволяет AI напрямую записывать на приемы в интегрированные календари.
  • Перенос номера: Поддерживает перенос существующих телефонных номеров на платформу MedspAI.
  • Интеграция с CRM: Подключается к существующим системам управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для оптимизации данных пациентов.

use cases

Кому следует использовать MedspAI?

MedspAI специально разработан для организаций в индустрии медицинских спа-центров, стремящихся оптимизировать общение с пациентами, снизить административную нагрузку и повысить конверсию потенциальных клиентов за счет автоматизации.

  • Владельцы медицинских спа-центров, стремящиеся автоматизировать ответы на звонки и запись на приемы для сокращения упущенных возможностей и повышения операционной эффективности.
  • Индивидуальные поставщики услуг, нуждающиеся в круглосуточной доступности связи без постоянного личного контроля, что позволяет им сосредоточиться на уходе за пациентами.
  • Операторы медицинских спа-центров с несколькими локациями, которым требуется единая платформа для управления коммуникациями и операциями на различных объектах при сохранении согласованности бренда.
  • Персонал стойки регистрации, стремящийся разгрузиться от повторяющихся задач, таких как ответы на общие вопросы и управление первоначальными последующими контактами с потенциальными клиентами, что позволяет им сосредоточиться на высокоценных взаимодействиях с пациентами.
  • Предприятия, стремящиеся улучшить скорость реагирования на новые запросы и реактивировать старых или потерянных пациентов с помощью автоматизированных, последовательных кампаний по привлечению.

how to use

Как использовать MedspAI

MedspAI внедряется путем интеграции его коммуникационной платформы с AI с существующими телефонными системами и EMR медицинского спа-центра для автоматизации взаимодействия с пациентами и оптимизации рабочих процессов.

  • 1Зарегистрируйтесь на тарифный план MedspAI, например, Starter по цене 299 долларов США в месяц за локацию.
  • 2Перенесите свой существующий телефонный номер или приобретите новый через платформу MedspAI для управления входящими и исходящими звонками.
  • 3Интегрируйте MedspAI с вашей предпочтительной системой электронных медицинских карт (EMR) (например, Aesthetic Record, ModMed) для синхронизации данных пациентов и расписаний записи.
  • 4Обучите AI, введя конкретные услуги, цены, часы работы, специальные предложения и правила записи вашего медицинского спа-центра для обеспечения точных ответов.
  • 5Настройте приветствие AI-ресепшиониста и параметры для ответов AI SMS и кампаний исходящего AI для привлечения потенциальных клиентов.
  • 6Отслеживайте производительность AI и взаимодействие с пациентами через единую платформу, внося корректировки в настройки и обучение по мере необходимости для оптимизации коммуникации.

pricing

Цены и тарифы MedspAI

MedspAI работает по модели платной подписки, предлагая многоуровневые планы, основанные на количестве локаций и включенном объеме звонков с AI. Платформа стремится предоставить масштабируемое решение для медицинских спа-центров различных размеров, с определенными функциями и ограничениями использования, привязанными к каждому уровню.

  • Starter: $299 /мес за локацию. Этот уровень включает AI-ресепшиониста, который принимает каждый звонок днем или ночью, 250 звонков с AI в месяц, пользовательское приветствие AI-ресепшиониста, прямую запись в календарь, перенос номера и интеграцию с CRM.

Pros

  • +Automates 24/7 call answering and appointment booking, reducing missed calls and increasing booking rates (e.g., 28% increase reported by users).
  • +Provides comprehensive lead management through Outbound AI, engaging new leads within seconds and reactivating lapsed patients through automated calls.
  • +Integrates with a wide range of major med spa EMR systems (e.g., Aesthetic Record, ModMed, Vagaro) for streamlined data flow and appointment scheduling.
  • +Supports multi-location management, allowing centralized control while maintaining unique hours, services, and branding for each spa.
  • +Frees up human front desk staff to focus on high-value tasks like in-person patient care and relationship building by handling routine inquiries.
  • +Customizable AI training allows the platform to learn specific services, pricing, hours, and brand tone, ensuring accurate and consistent communication.

Cons

  • −Lacks a free tier, requiring an initial investment of $299 per month per location for the Starter plan.
  • −The AI's voice and conversational flow might occasionally sound unnatural or repetitive, which could be perceived negatively by some patients.
  • −Does not explicitly detail social media lead capture or broader reputation management features, which some competitors offer as part of their comprehensive platforms.
  • −API availability is currently noted as 'false,' limiting custom integrations and advanced automation for users with specific technical needs.
  • −The Starter plan includes a cap of 250 AI calls per month, which may be insufficient for high-volume locations without upgrading to a higher, unlisted tier.
  • −AI may struggle with highly complex or sensitive patient inquiries that require nuanced human empathy, potentially impacting patient experience if not well-managed.

Политики

Бесплатный уровень

Vendor website advertises a free tier.

Страница цен

Посмотреть цены→

Похожие инструменты

MedspAI против конкурентов

MedspAI позиционирует себя как комплексная коммуникационная платформа с AI для медицинских спа-центров, охватывающая входящие звонки, текстовые сообщения и исходящую работу с потенциальными клиентами, с обширными интеграциями EMR. Его широкий набор функций выделяет его на конкурентном рынке специализированных AI-решений.

1
MedReception.aiOn StorkCompare

It is a HIPAA-compliant AI medical receptionist specifically designed for clinics and medical spas, offering 24/7 live answering and smart scheduling.

MedReception.ai directly competes with MedspAI by providing a dedicated AI receptionist for medical spas that handles calls, scheduling, and patient intake, with a strong emphasis on HIPAA compliance. While MedspAI also offers AI reception and lead follow-up, MedReception.ai highlights its structured data capture and insurance verification during calls.

2
Digital Med Spa (Conversations AI)↗

Its AI Voice Receptionist and multi-channel AI communication system captures leads and books appointments across calls, texts, web chat, and social media.

Digital Med Spa's Conversations AI is a direct competitor, offering a comprehensive AI voice receptionist and lead capture across multiple channels, including social media, which MedspAI's description doesn't explicitly detail. Both focus on instant response and appointment booking.

3
PodiumOn StorkCompare

Podium uses AI to centralize patient communication across messages, calls, webchat, and social media into one inbox, with a strong focus on reputation management through automated review requests.

Podium offers a broader communication platform that includes AI-assisted SMS responses and missed-call follow-up automation, similar to MedspAI's text and call handling. However, Podium's emphasis on managing reviews and consolidating all communication channels into a single inbox provides a wider scope than MedspAI's primary focus on calls, texts, and lead follow-ups.

4
Nextiva XbertOn StorkCompare

Xbert is a HIPAA-compliant AI receptionist built into Nextiva's phone system, supporting multi-channel communication (calls, texts, web chat) and integrating with healthcare-specific patient management systems.

Nextiva Xbert is a strong competitor with its HIPAA-compliant AI receptionist handling calls, texts, and web chat, similar to MedspAI's core offerings. Its key difference lies in being a built-in feature of a larger phone system and its specific integrations with various patient management systems.

Посетить MedspAI↗

AI Reputation Report

Is MedspAI yours?

ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude & Grok answer buyer questions about MedspAI every day. See whether they name MedspAI — or send buyers to a rival.

See what AI saysfree preview