Обзор Folk CRM

folk — это CRM-система, построенная вокруг таблицы контактов, похожей на электронную таблицу. Добавляйте контакты из Gmail, Outlook, календаря и WhatsApp благодаря синхронизации, через расширение folkX для Chrome (оно сохраняет данные людей из LinkedIn и других сайтов одним щелчком) или с помощью интеграций, а затем распределяйте контакты по группам и воронкам. Обогащение данных помогает находить адреса электронной почты и номера телефонов, а «волшебные поля» используют ИИ для заполнения пользовательских столбцов. ИИ-ассистенты выполняют исследование, помогают с последующими касаниями и управляют рабочими процессами, например оценивают лиды по соответствию профилю идеального клиента.

Для взаимодействия с клиентами folk отправляет email-кампании на всех тарифах, а на Premium — многоканальные последовательности писем и сообщений в LinkedIn с запланированными по времени шагами и ветвлением в зависимости от ответов. Среди недавних дополнений — запись звонков на собственный номер, API, MCP-сервер, а также приложения для компьютеров и мобильных устройств. По заявлению folk, сервисом пользуются более 5 000 компаний; также указано соответствие требованиям SOC 2 и GDPR. Настройка проходит быстро: пробный период на 2 недели с функциями Premium начинается при регистрации, банковская карта не нужна.

Стоимость указана за участника, оплата производится за рабочее пространство; во всех тарифах количество участников не ограничено. Годовая оплата позволяет сэкономить 20%. Например, команда из 5 человек платит $1 440 в год за Standard или $2 880 в год за Premium при годовой оплате ($1 800 или $3 600 при помесячной оплате). В таблице цен указано, что количество сообщений и синхронизированных учётных записей рассчитывается на участника; лимиты поиска адресов электронной почты и использования ИИ приведены как месячные, без пометки «на участника». Цены в EUR за Standard/Premium составляют 22/43 EUR при годовой оплате и 27/54 EUR при помесячной. Бесплатного тарифа нет: пробный период на 2 недели включает функции Premium и не требует банковской карты. Если не перейти на платный тариф, учётная запись блокируется, но данные сохраняются; по запросу доступно продление на одну неделю. Принимаются только кредитные карты.

Цены проверены на странице тарифов поставщика 1 ноября 2026 года. См. тарифы folk.

Что folk указывает на главной странице и странице тарифов:

folk подойдёт небольшим командам, у которых сделки начинаются в LinkedIn и по электронной почте: основателям компаний, агентствам, командам по развитию партнёрств и бизнеса, инвесторам и рекрутерам, которым нужно собирать и обогащать контакты без административной нагрузки CRM. Табличный интерфейс делает folk удобной первой CRM-системой для команд, переходящих с Notion или электронных таблиц.

Командам, которым нужны расширенная отчётность, прогнозирование или множество встроенных интеграций, стоит сравнить HubSpot и Pipedrive. Если нужна гибкая модель данных и бесплатный тариф для команд до 3 пользователей, близкой альтернативой станет Attio. Командам, работающим преимущественно в Gmail, может подойти Streak. Учтите: для последовательностей, сделок и API требуется Premium, поэтому закладывайте в бюджет от $48 до $60 на участника.

На собственной главной странице folk указаны оценки 4,5 на G2, 4,8 в Chrome Web Store и 4,9 на Product Hunt. Авторы отзывов на Capterra часто хвалят быструю настройку, интерфейс и интеграцию с LinkedIn, хотя некоторые отмечают ограничения на обогащение данных и отправку писем. Dex, конкурирующая CRM-система, оценивает folk на 3,8 из 5: ей нравятся расширение folkX и совместная работа команды, но, по её мнению, возможностей Standard недостаточно, поскольку сделки, последовательности и API доступны только в Premium; также Dex отметила, что отправленные письма не отображаются в Outlook. Capsule, ещё один конкурент, считает, что folk хорошо справляется с основными задачами, но предлагает мало встроенных интеграций (большинство работает через Zapier или Make) и более ограниченные возможности отчётности. В более ранних отзывах также критиковали отсутствие мобильного приложения; теперь folk указывает его на главной странице.