1
Pipedrive
Shares tags: ai
AI Tool
Обзор Close
Close — это CRM для продаж со встроенными функциями звонков, электронной почты и SMS, использующая AI для автоматизации последующих действий, сбора контекста продаж и содействия закрытию сделок для отделов продаж.
1Close интегрирует встроенные звонки, электронную почту и SMS непосредственно в свою CRM-платформу, оптимизируя коммуникации в продажах.
2Платформа предлагает инструменты на базе AI, такие как AI Enrich (июнь 2025), AI Notetaker (2025) и AI Summaries (2025) для улучшенного управления лидами и сбора контекста.
3Он предлагает расширенные возможности набора номера, включая Power Dialer и Predictive Dialer, для поддержки массовых исходящих продаж.
4Автоматизация рабочих процессов в Close позволяет создавать многоэтапные последовательности последующих действий и триггеры на основе событий для назначения лидов и обновления статусов.
</>Embed "Featured on Stork" Badge▼
<a href="https://www.stork.ai/en/close" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://www.stork.ai/api/badge/close?style=dark" alt="Close - Featured on Stork.ai" height="36" /></a>
[](https://www.stork.ai/en/close)
overview
Что такое Close?
Close — это CRM для продаж с возможностями AI, разработанная компанией Close, которая позволяет стартапам, SMBs и отделам продаж управлять лидами, автоматизировать рабочие процессы и улучшать коммуникацию для закрытия большего количества сделок. Она интегрирует встроенные инструменты связи, такие как звонки, электронная почта и SMS, непосредственно в платформу. Разработанная как CRM, ориентированная на общение, Close стремится снизить операционные издержки для специалистов по продажам, объединяя функции связи и управления. Ее основная функциональность сосредоточена вокруг управления лидами и контактами, предоставляя «Lead-centric» представление, которое объединяет все связанные взаимодействия, задачи и возможности. Платформа поддерживает комплексное управление воронкой продаж через визуальный интерфейс с функцией перетаскивания, позволяя настраивать этапы продаж и отслеживать метрики сделок. Функции автоматизации являются неотъемлемой частью, облегчая такие задачи, как назначение лидов, обновление статусов и многоканальные последовательности последующих действий. Close также включает отчетность по продажам и аналитику для мониторинга производительности, выявления пробелов в воронке и повышения точности прогнозирования.
quick facts
Краткие факты
| Атрибут | Значение |
|---|---|
| Разработчик | Close |
| Бизнес-модель | Freemium |
| Ценообразование | Freemium (конкретные цены тарифов не детализированы в предоставленных данных) |
| Платформы | Web |
| Интеграции | WhatsApp Sync via TimelinesAI, Claude, ChatGPT |
features
Ключевые особенности Close
Close интегрирует набор функций, разработанных для оптимизации процесса продаж, с акцентом на коммуникацию и автоматизацию. Ключевые особенности включают прямые звонки, электронную почту и SMS-возможности внутри CRM, устраняя необходимость во внешних инструментах связи. Платформа использует искусственный интеллект для повышения производительности и сбора контекста, с конкретными инструментами на базе AI, запущенными в 2025 году. Автоматизация рабочих процессов является основным компонентом, позволяющим отделам продаж создавать многоэтапные последовательности последующих действий и автоматизировать рутинные задачи на основе предопределенных триггеров.
- 1Встроенные звонки: Включает Power Dialer для последовательных звонков и Predictive Dialer для массовых исходящих обращений.
- 2Встроенная электронная почта и SMS: Прямая отправка и получение электронных писем и SMS-сообщений с автоматическим логированием.
- 3AI Enrich (июнь 2025): Получение информации о клиентах в реальном времени, включая профили LinkedIn и отраслевые данные, для записей лидов и контактов.
- 4AI Notetaker (2025): Автоматическая транскрипция и суммирование звонков и встреч по продажам.
- 5AI Summaries (2025): Генерация кратких сводок по лидам из прошлых действий для мгновенного контекста.
- 6AI Email Assistant/Rewrite (2025): Предлагает персонализированные последующие электронные письма, черновики сообщений и генерирует темы писем.
- 7Автоматизированные рабочие процессы продаж: Многоэтапные последовательности последующих действий, правила назначения лидов и триггеры на основе событий для операционных действий.
- 8Управление воронкой продаж: Визуальный интерфейс с функцией перетаскивания для настройки этапов, отслеживания стоимости сделок и прогнозируемых дат закрытия.
- 9Управление лидами и контактами: «Lead-centric» представление, объединяющее всю связанную информацию, коммуникации и возможности.
- 10Отчетность и аналитика продаж: Встроенные отчеты для отслеживания активности менеджеров, производительности команды и точности прогнозирования.
use cases
Кому следует использовать Close?
Close специально разработан для организаций по продажам, которые отдают приоритет скорости и эффективности в своих исходящих обращениях и управлении сделками. Его интегрированные коммуникационные возможности и автоматизация на базе AI делают его подходящим для различных ролей и размеров бизнеса в сфере продаж.
- 1Стартапы и SMBs: Для создания и масштабирования высокоскоростных процессов внутренних продаж с интегрированными инструментами связи.
- 2Основатели и руководители отделов продаж: Для всестороннего надзора за воронкой продаж, мониторинга производительности и внедрения автоматизированных рабочих процессов продаж.
- 3Торговые представители: Для управления лидами, выполнения многоканальных исходящих обращений (звонки, электронная почта, SMS) и использования AI для заметок по звонкам и контекста.
- 4Малые и средние отделы продаж: Для консолидации всех разговоров и действий по продажам в единой платформе, чтобы предотвратить упущение потенциальных клиентов.
pricing
Цены и тарифы Close
Close работает по бизнес-модели freemium, предлагая базовый уровень функциональности бесплатно, а расширенные функции и увеличенные лимиты использования доступны через платные тарифные планы. Конкретные детали ценообразования для этих тарифов, включая ежемесячные или годовые ставки и разбивки функций по планам, не представлены в доступных данных. Обычно, freemium CRM-модели предлагают базовое управление контактами и основные функции связи в бесплатном тарифе, в то время как премиум-тарифы открывают расширенную автоматизацию, возможности AI, более высокие объемы звонков и дополнительную отчетность.
- 1Freemium: Предлагает бесплатный тариф с основными функциями.
- 2Платные тарифы: Конкретные цены и названия тарифов не детализированы в предоставленных данных, но обычно включают расширенные функции, увеличенное использование и возможности AI.
competitors
Close против конкурентов
Close позиционирует себя на конкурентном рынке CRM, подчеркивая свой дизайн, ориентированный на общение, и интегрированные инструменты связи, особенно для высокоскоростных команд внутренних продаж. В то время как многие CRM предлагают функциональность для продаж, Close отличается прямым включением звонков, электронной почты и SMS, наряду с недавними улучшениями AI.
- 1Close против Salesforce Sales Cloud: Close ориентирован на стартапы и SMBs с акцентом на высокоскоростные внутренние продажи, тогда как Salesforce Sales Cloud, с его Einstein AI, разработан для крупных предприятий, требующих сложных рабочих процессов продаж и обширной экосистемы интеграции.
- 2Close против HubSpot Sales Hub: Close отдает приоритет интегрированным звонкам, электронной почте и SMS для быстрого исходящего обращения, в то время как HubSpot Sales Hub предлагает более широкую экосистему маркетинга и продаж, включая бесплатную опцию CRM, подходящую для более широкого круга размеров бизнеса.
- 3Close против Zoho CRM: Close акцентирует внимание на встроенных инструментах связи для массовых продаж, в отличие от более широкого набора функций Zoho CRM при более низкой стоимости на пользователя, который включает прогнозные данные и обнаружение аномалий через его ассистент Zia AI.
- 4Close против Freshsales: Close сосредоточен на мощных возможностях набора номера, включая Predictive Dialer, в то время как Freshsales предлагает встроенный телефон по более низкой цене, а его Freddy AI предоставляет оценку лидов, функцию, которая, как сообщается, отсутствует в Close.
- 5Close против Pipedrive: Close разработан для высокоскоростных команд внутренних продаж, напрямую интегрируя коммуникации, тогда как Pipedrive известен своей визуальной воронкой продаж и продажами, основанными на активности, с AI Sales Assistant для приоритизации сделок и суммирования электронной почты.
❓
Frequently Asked Questions
+Что такое Close?
Close — это CRM для продаж с возможностями AI, разработанная компанией Close, которая позволяет стартапам, SMBs и отделам продаж управлять лидами, автоматизировать рабочие процессы и улучшать коммуникацию для закрытия большего количества сделок. Она интегрирует встроенные инструменты связи, такие как звонки, электронная почта и SMS, непосредственно в платформу.
+Close бесплатный?
Да, Close работает по модели freemium, предлагая бесплатный тариф с основными функциями. Однако конкретные цены для его расширенных платных тарифов, которые открывают дополнительные функции и более высокие лимиты использования, не детализированы в предоставленных данных.
+Каковы основные особенности Close?
Ключевые особенности Close включают встроенные звонки (Power Dialer, Predictive Dialer), интегрированную электронную почту и SMS, а также инструменты на базе AI, такие как AI Enrich (июнь 2025), AI Notetaker (2025) и AI Summaries (2025). Он также предоставляет автоматизированные рабочие процессы продаж, визуальное управление воронкой продаж и комплексное управление лидами и контактами.
+Кому следует использовать Close?
Close разработан для стартапов, SMBs, основателей, торговых представителей и руководителей отделов продаж, особенно для тех, кто работает в малых и средних отделах продаж, ориентированных на высокоскоростные внутренние продажи. Его интегрированные функции связи и автоматизации полезны для оптимизации управления лидами и обеспечения последовательных последующих действий.
+Как Close сравнивается с альтернативами?
Close отличается от конкурентов, таких как Salesforce Sales Cloud, тем, что ориентирован на SMBs с акцентом на высокоскоростные внутренние продажи, а не на крупные предприятия. По сравнению с HubSpot Sales Hub, Close подчеркивает свои интегрированные инструменты связи. В сравнении с Zoho CRM и Freshsales, Close выделяет свои мощные возможности набора номера, в то время как эти конкуренты могут предлагать более широкий набор функций или более низкие цены со специфическими функциями AI, такими как оценка лидов. В сравнении с Pipedrive, Close фокусируется на интегрированной связи для быстрого исходящего обращения, в то время как Pipedrive акцентирует внимание на визуальном управлении воронкой продаж.