Skip to content
AI Инструмент

Estera Review

Estera — это ИИ-секретарь, разработанный для различных отраслей, который автоматизирует ответы в WhatsApp, телефонные звонки и исходящие сообщения для управления запросами клиентов.

shipped 27 июл. 2026 г.aipaid
aimarketingproduct-hunt
Estera — product screenshot

Почему это важно

1Estera предлагает три основных продукта: Estera Voice, Estera Concierge и Estera Messages.
2Платформа поддерживает более 50 языков для глобального общения.
3Estera была запущена на Product Hunt 27 июля 2026 года.
4Цены начинаются от 49 евро в месяц за тарифный план Lite, включающий 150 минут.

О Estera

Бизнес-модель
Subscription SaaS
Штаб-квартира
Romania
Платформы
Web, Mobile
Целевая аудитория
Businesses in real estate, hospitality, and other service industries

Тарифные планы

Basic Plan
from €49/month
  • 24/7 availability
  • Automated replies on WhatsApp
  • AI phone receptionist
  • Outbound prospecting

Руководство

Fredy CrăciunFounderLinkedIn

Характеристики

Доступность API

Да, публичный API

overview

Что такое Estera?

Estera — это коммуникационная платформа на базе ИИ, разработанная Estera, которая позволяет предприятиям в сфере недвижимости, гостиничного бизнеса и других отраслях услуг автоматизировать взаимодействие с клиентами. Она действует как ИИ-секретарь, обрабатывая входящие звонки, сообщения WhatsApp и исходящие рассылки, чтобы ни один запрос клиента не остался без ответа. Платформа предназначена для управления разговорами, квалификации лидов и записи на встречи 24/7, что позволяет командам сосредоточиться на продажах и предоставлении услуг. Estera предлагает три различных продукта: Estera Voice для телефонных звонков, Estera Concierge для WhatsApp и Estera Messages для исходящей генерации лидов.

features

Ключевые особенности Estera

Estera предоставляет комплексный набор функций, предназначенных для автоматизации и оптимизации общения с клиентами по нескольким каналам. Эти возможности обеспечивают постоянную доступность бизнеса и эффективное управление лидами.

  • Отвечает на входящие телефонные звонки 24/7, обычно менее чем за 5 секунд.
  • Автоматически отвечает на сообщения WhatsApp круглосуточно.
  • Автоматически квалифицирует лиды на основе предопределенных критериев.
  • Поддерживает общение на более чем 50 языках.
  • Записывает на встречи непосредственно в существующие календари.
  • Проводит исходящие кампании по поиску потенциальных клиентов, особенно для недвижимости.
  • Предоставляет расшифровки и записи звонков для Estera Voice.
  • Предлагает настраиваемый голос и тон бренда для персонализированного взаимодействия.
  • Запоминает историю клиентов для персонализированных ответов в WhatsApp.
  • Интегрируется с системами CRM (доступно с планом Pro).

use cases

Кому следует использовать Estera?

Estera в первую очередь предназначена для предприятий сферы услуг и гостиничного бизнеса, которым требуются быстрое реагирование и эффективное управление взаимодействием с клиентами. Ее возможности автоматизации полезны для отраслей с большим объемом запросов и услуг, основанных на записи.

  • Агентства недвижимости: для квалификации лидов, организации просмотров недвижимости и управления запросами.
  • Отели и гостиничный бизнес: для обработки запросов гостей, управления бронированиями и приема прямых бронирований 24/7.
  • Рестораны: для управления бронированиями и ответов на запросы клиентов вне рабочих часов.
  • Стоматологические и медицинские клиники: для заполнения расписания приемов, сокращения административных задач и управления запросами пациентов.
  • Предприятия сферы услуг (например, юридические фирмы, салоны красоты и здоровья, автосалоны): для автоматизации первоначального контакта с клиентом, квалификации лидов и планирования встреч.

how to use

Как использовать Estera

Estera разработана для быстрой настройки, позволяя предприятиям интегрировать коммуникации на базе ИИ в свои операции за считанные минуты. Платформа предоставляет инструменты для настройки ответов ИИ и подключения существующих каналов связи.

  • 1Зарегистрируйтесь в Estera и выберите тарифный план.
  • 2Настройте ИИ-секретаря, обучив его конкретным бизнес-услугам, ценам и часто задаваемым вопросам.
  • 3Интегрируйте Estera Voice, подключив телефонный номер для обработки входящих звонков.
  • 4Настройте Estera Concierge для автоматического ответа на сообщения WhatsApp.
  • 5Используйте Estera Messages для исходящего поиска потенциальных клиентов, определив критерии квалификации лидов.
  • 6Подключите существующие календари и системы CRM для автоматического бронирования встреч и синхронизации данных (план Pro).

pricing

Цены и планы Estera

Estera предлагает ценообразование на основе использования по нескольким уровням для своих продуктов Estera Voice, Concierge и Messages, разработанных для масштабирования в соответствии с потребностями бизнеса. Все планы включают неограниченное количество агентов и доступность 24/7.

  • Lite: 49 евро/месяц, включает 150 минут/месяц, 1 телефонный номер, запись на встречи, расшифровки и записи звонков, настраиваемый голос и тон бренда, а также поддержку по электронной почте.
  • Essential: 99 евро/месяц, включает 300 минут/месяц, все функции Lite, а также WhatsApp и веб-чат, а также приоритетную скорость ответа.
  • Pro: 189 евро/месяц, включает 600 минут/месяц, 2 телефонных номера, все функции Essential, а также интеграцию с CRM (дополнительная плата за настройку) и многоязычную поддержку (более 50 языков).
  • Premium: 279 евро/месяц, включает 900 минут/месяц, 3 телефонных номера, все функции Pro, а также поддержку нескольких местоположений.

Pros

  • +Automates customer inquiries 24/7 across phone calls and WhatsApp, preventing missed leads.
  • +Supports over 50 languages, enabling broad international customer service.
  • +Streamlines lead qualification and appointment booking processes.
  • +Offers outbound messaging capabilities for proactive prospecting.
  • +Designed for quick setup, allowing an AI agent to be operational in under 3 minutes.

Cons

  • Specific pricing details for Premium/Enterprise plans are not publicly available.
  • Limited API availability, with custom integrations reserved for higher-tier plans.
  • Relatively new to the market, having launched on Product Hunt in July 2026.
  • Requires integration with existing communication channels, which may involve initial setup effort.

Политики

Страница цен

Посмотреть цены

Похожие инструменты

Estera против конкурентов

Estera позиционирует себя как продвинутый ИИ-секретарь, предлагая явные преимущества как перед традиционными секретарями-людьми, так и перед базовыми чат-ботами. Ее интегрированный подход к голосовой связи, обмену сообщениями и исходящей коммуникации отличает ее на рынке.

1
AIReceptionist

A production-grade, self-hosted AI phone receptionist using OpenAI's Realtime API for high-fidelity speech-to-speech conversations.

While offering full control and no recurring software fees, it requires technical expertise for setup, hosting, and maintenance, unlike Estera's managed SaaS solution. It primarily focuses on phone calls, whereas Estera also covers WhatsApp and outbound messaging as a managed service.

2
InterVo

Provides open-source voice and chat-based AI agents that handle calls in real-time, understand user intent, and offer an integrated knowledge base for businesses.

InterVo offers an open-source solution for both voice and chat, providing flexibility for self-hosting, but requires technical resources for deployment and management, unlike Estera's fully managed service.

3

An AI-first receptionist offering flat monthly pricing for 24/7 intake, designed for cost-conscious small businesses.

Dialzara provides a predictable flat-rate pricing model, which can be more transparent than per-minute or per-call pricing, but may not offer the same depth of WhatsApp automation or outbound messaging features as Estera.

4

A no-code AI phone agent that automates call answering, appointment booking, and lead capture for local and service businesses.

Goodcall offers a straightforward, no-code setup for AI phone answering and booking, which might be simpler to configure for call-focused needs, but it may not have the same integrated WhatsApp and outbound messaging capabilities as Estera.

5
Voicelabs

Provides both an AI WhatsApp chatbot and an AI phone answering service, allowing businesses to automate customer interactions across multiple key channels.

Voicelabs offers a strong combination of WhatsApp and voice automation, closely matching Estera's multi-channel approach, but its pricing is based on call minutes which could become more expensive with high call volumes compared to a flat-rate model.