Skip to content
AI Инструмент

Обзор AgentVoice

AgentVoice предоставляет голосовых AI-агентов, которые отвечают на телефонные звонки для компаний по обслуживанию на дому, квалифицируют лиды, планируют встречи и обрабатывают экстренные вызовы 24/7, интегрируясь с существующими инструментами, такими как Housecall Pro и ServiceTitan.

shipped 15 июл. 2026 г.automatepaid
AutomateOrchestrationAI Receptionists
AgentVoice — product screenshot

Почему это важно

1Предлагает голосовых AI-агентов по цене $0.10 за минуту, включая неограниченный API и интеграции.
2Обеспечивает круглосуточное автоматическое обслуживание звонков, квалификацию лидов и планирование встреч.
3Интегрируется напрямую с CRM-системами для выездного обслуживания, такими как ServiceTitan, Housecall Pro и Jobber.
4Построен на SOC-совместимой архитектуре, обеспечивающей безопасное хранение данных и соответствие отраслевым стандартам.

Характеристики

Доступность API

Да, публичный API

overview

Что такое AgentVoice?

AgentVoice — это инструмент голосового AI-агента, разработанный AgentVoice, который позволяет компаниям по обслуживанию на дому и подрядчикам автоматизировать телефонные операции, включая ответы на звонки, квалификацию лидов и планирование встреч. Он интегрируется с CRM-системами для выездного обслуживания и работает 24/7. Платформа предоставляет голосовых AI-агентов, способных вести естественные беседы для выполнения таких действий, как бронирование заказов, обновление CRM и обработка экстренных ситуаций. AgentVoice фокусируется на автоматизации всего рабочего процесса до, во время и после звонков, стремясь сократить упущенные возможности и административные издержки для отраслей, требующих планирования встреч, квалификации лидов и поддержки клиентов. Его основные варианты использования включают круглосуточное обслуживание звонков, квалификацию лидов, планирование встреч в реальном времени, автоматизацию поддержки клиентов и исходящие кампании в различных секторах, таких как бытовые услуги, здравоохранение и электронная коммерция. AgentVoice v2.0, выпущенный в феврале 2025 года, подчеркнул полностью автономных, no-code агентов, способных принимать меры без необходимости инженерного вмешательства.

features

Ключевые особенности AgentVoice

AgentVoice предоставляет набор функций, разработанных для автоматизации и оптимизации телефонных операций бизнеса, особенно для компаний по обслуживанию на дому. Эти возможности обеспечивают эффективную обработку звонков, управление лидами и общение с клиентами.

  • Круглосуточное обслуживание звонков с помощью AI, исключающее пропущенные звонки и голосовые сообщения.
  • Автоматическая квалификация лидов, сбор критически важных деталей, таких как проблема, адрес и срочность.
  • Планирование встреч в реальном времени и прямое бронирование в календаре интегрированных CRM-систем.
  • Эскалация и маршрутизация экстренных вызовов на основе настраиваемых правил.
  • Автоматизированное общение с клиентами, включая напоминания перед прибытием, расчетное время прибытия техника и обновления статуса работы.
  • Бесшовная интеграция с CRM-системами, такими как ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber и Zapier, наряду с поддержкой пользовательского API.
  • Предоставление полного контекста звонка, включая имя звонящего, адрес, описание проблемы и запись звонка.
  • Настраиваемый AI-агент для пользовательских сценариев звонков и правил эскалации.
  • Поддержка исходящих кампаний с отслеживанием показателей успеха.

use cases

Кому следует использовать AgentVoice?

AgentVoice в первую очередь предназначен для компаний, которые в значительной степени полагаются на телефонную связь для генерации лидов, планирования встреч и поддержки клиентов, с особым акцентом на сектор бытовых услуг.

  • Компании по обслуживанию на дому: Сантехники, техники по ОВКВ, электрики, кровельщики и другие подрядчики, стремящиеся автоматизировать круглосуточное обслуживание звонков и бронирование заказов.
  • Подрядчики и владельцы-операторы: Развивающиеся компании, стремящиеся увеличить объем звонков и сократить время ответа на лиды без увеличения штата.
  • Компании, требующие круглосуточной квалификации лидов: Организации, которым необходимо мгновенно захватывать и квалифицировать лиды, даже вне рабочего времени.
  • Компании с большим объемом встреч: Предприятия в сферах здравоохранения, образования, красоты и финансов, стремящиеся автоматизировать бронирование, перенос и отмену встреч.
  • Организации, нуждающиеся в автоматизированном управлении чрезвычайными ситуациями: Компании, которым требуется немедленная маршрутизация или пометка срочных звонков на основе предопределенных правил.

how to use

Как использовать AgentVoice

Использование AgentVoice включает настройку AI-агентов для обработки конкретных сценариев звонков и их интеграцию с существующими бизнес-системами для автоматизации операций.

  • 1Зарегистрируйтесь в AgentVoice и получите доступ к интерфейсу настройки платформы.
  • 2Определите и настройте персону, скрипты и сценарии звонков AI-агента в соответствии с конкретными потребностями бизнеса и взаимодействиями с клиентами.
  • 3Интегрируйте AgentVoice с существующими CRM и программным обеспечением для планирования, такими как ServiceTitan, Housecall Pro или Jobber, используя нативные коннекторы или предоставленный API.
  • 4Перенаправьте бизнес-телефонные линии в систему AgentVoice, чтобы обеспечить круглосуточное обслуживание звонков с помощью AI.
  • 5Отслеживайте стенограммы звонков, аналитику и производительность агентов, чтобы выявлять области для оптимизации и уточнять правила обработки звонков.
  • 6Разверните AI-агента для конкретных вариантов использования, таких как квалификация лидов, планирование встреч или автоматизация поддержки клиентов.

pricing

Цены и тарифы AgentVoice

AgentVoice работает по модели ценообразования, основанной на использовании, взимая плату за минуту взаимодействия AI-агента. Эта структура включает полный доступ к его функциям и интеграциям без дополнительных сборов за использование API.

  • За минуту: $0.10/мин – Этот тариф включает неограниченный доступ к API и интеграции, при этом затраты напрямую зависят от продолжительности взаимодействия AI-агента.

Pros

  • +Automates 24/7 call answering, lead qualification, and appointment scheduling, ensuring no missed calls.
  • +Integrates directly with major field-service CRMs (ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber) for seamless data flow.
  • +Offers human-like voice quality, with users reporting customers often cannot distinguish it from a human.
  • +Provides API access with unlimited usage included in the per-minute pricing, enabling extensive custom integrations.
  • +Designed for non-technical users with a no-code workflow automation platform.
  • +Built on SOC-compliant architecture, ensuring secure data storage and processing.

Cons

  • Specific numerical API rate limits (e.g., requests per second) are not explicitly stated in the pricing details.
  • Primarily focused on the home services sector, which may limit its direct applicability for businesses in other industries.
  • While offering broad CRM integration, it does not provide a native, all-in-one Field Service Management (FSM) platform like some competitors.
  • Detailed information on advanced analytics or customizable reporting features is not extensively highlighted.
  • The pricing model is usage-based ($0.10/min), which might lead to variable monthly costs depending on call volume.

Похожие инструменты

AgentVoice против конкурентов

AgentVoice позиционирует себя как ориентированная на действия, no-code голосовая AI-платформа, специально разработанная для бытовых услуг, с акцентом на выполнение задач в реальном времени и глубокую интеграцию с CRM.

1
Fieldcode AI Voice Agents

Fieldcode's AI voice agents are built directly into their Field Service Management (FSM) platform, offering zero-touch field service automation.

Similar to AgentVoice, it provides 24/7 AI call answering and automated scheduling for field service. Its native integration within the Fieldcode FSM platform offers a unified experience, whereas AgentVoice emphasizes integration with various field-service CRMs.

2

ServiceAgent acts as an AI Front Office Platform that automates a wide range of tasks beyond just call answering and scheduling, including invoicing and marketing campaigns.

Like AgentVoice, ServiceAgent focuses on automating call answering and job booking for home service businesses. ServiceAgent appears to offer a broader 'front office' suite, potentially encompassing more features than AgentVoice's core dispatcher and scheduling focus.

3
ServiceTitan AI Voice Agent

ServiceTitan's AI Voice Agent is natively built into the ServiceTitan platform, utilizing 'Adaptive Capacity' for real-time, intelligent scheduling directly to the dispatch board.

This is a very direct competitor, offering AI-powered call answering and scheduling for field service. Its native integration with the comprehensive ServiceTitan platform provides a tightly coupled solution, potentially offering deeper insights and workflows within that ecosystem compared to AgentVoice's general CRM integrations.

4

Kickcall specifically targets field service workers with AI voice assistants designed to handle calls and schedule jobs, ensuring operations remain smooth and hands-free.

Kickcall directly competes with AgentVoice by offering AI voice agents for call answering and job scheduling in field services. It emphasizes multilingual support and reliable information capture, similar to AgentVoice's dispatcher role.

AI Reputation Report

Is AgentVoice yours?

ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude & Grok answer buyer questions about AgentVoice every day. See whether they name AgentVoice — or send buyers to a rival.