Skip to content
Stork.AIstork.ai
AI Инструмент

Обзор ServiceAgent

ServiceAgent — это платформа для фронт-офиса на базе ИИ, которая автоматизирует бизнес-операции для сервисных компаний, включая ответы на звонки, бронирование заказов и обновления CRM.

shipped 16 июл. 2026 г.automatepaid
Monthly visits24K/mo
AutomateOrchestrationAI Receptionists
ServiceAgent — product screenshot

Почему это важно

1ServiceAgent официально запущен 15 апреля 2025 года создателями JustCall.io.
2Он предлагает бесплатный уровень «Launch» и платные тарифы, начиная с 39 долларов в месяц за «Core».
3Платформа использует специализированные модели ИИ для таких отраслей, как HVAC, сантехника и электромонтаж.
4ServiceAgent обеспечивает круглосуточный ответ на звонки, квалификацию лидов и запись на прием.

О ServiceAgent

Бизнес-модель
Usage-Based (Pay Per Use)
Оплата по факту использования
$0.0065/credit per credit
Бесплатные кредиты
2,000 credits/mo
Платформы
Web, iOS, Android
Целевая аудитория
Home service professionals and small business owners.

Тарифные планы

Launch
$0/mo
  • • 1 User (Owner)
  • • Unified CRM (Unlimited Contacts)
  • • Booking Widget & Calendar Sync
  • • Website Chat (Manual Reply)
Core
$39/mo
  • • 2 Users (Owner + Admin)
  • • 2,000 Credits/mo included ($60 value)
  • • 10 Active Automations (SMS/Email)
  • • Review Requests (Get Google Reviews)
Growth
$95/mo
  • • UNLIMITED Users & Staff
  • • 6,000 Credits/mo included ($180 value)
  • • Unlimited Workflows
  • • Ad Launcher (Run Google/Meta Ads)
Franchise
$279/mo
  • • 3 Locations Included
  • • 20,000 Credits/mo included ($600 value)
  • • API Access & Webhooks
  • • Lowest Ad Fee (5% of Spend)

Примеры затрат

  • • Using 5,000 credits in a month: ~$32.50

Руководство

Not listed

Характеристики

Документация API

Посмотреть документацию →

Доступность API

Да, публичный API

Screenshots

overview

Что такое ServiceAgent?

ServiceAgent — это инструмент платформы для фронт-офиса на базе ИИ, разработанный создателями JustCall.io, который позволяет компаниям, предоставляющим услуги на дому, и профессиональным поставщикам услуг автоматизировать различные бизнес-операции. Он обрабатывает такие задачи, как круглосуточный ответ на звонки, бронирование заказов, выставление счетов, обновления CRM и маркетинговые кампании, используя специализированные модели ИИ, адаптированные для различных отраслей.

features

Ключевые особенности ServiceAgent

ServiceAgent предоставляет комплексный набор функций, предназначенных для автоматизации операций фронт-офиса для сервисных компаний, используя ИИ для оптимизации взаимодействия с клиентами и административных задач.

  • Голосовой секретарь с ИИ: Автоматизирует круглосуточный ответ на звонки, квалификацию лидов и планирование встреч.
  • Умная CRM: Автоматически регистрирует детали звонков, заметки и бронирования в системе управления взаимоотношениями с клиентами.
  • Планирование и бронирование: Бронирует заказы непосредственно в календарях компаний и управляет планами обслуживания.
  • Автоматизация рабочих процессов: Оптимизирует операционные процессы от захвата лидов до выставления счетов.
  • Омни-канальный почтовый ящик: Управляет коммуникациями через SMS, Email, WhatsApp и Live Chat.
  • Выставление счетов и платежи: Обрабатывает платежи и отправляет счета.
  • Панели аналитики и пользовательские отчеты: Предоставляет информацию о производительности бизнеса и обработке звонков.
  • Управление отзывами и репутацией: Отправляет последующие сообщения для запросов отзывов.

use cases

Кому следует использовать ServiceAgent?

ServiceAgent специально разработан для владельцев сервисных компаний и малых и средних сервисных компаний, стремящихся автоматизировать свои операции фронт-офиса и улучшить управление лидами. Его специализированные модели ИИ делают его особенно подходящим для отраслей, требующих понимания специализированной терминологии.

  • Компании, предоставляющие услуги на дому (например, HVAC, сантехника, электромонтаж, кровельные работы, уборка): Для круглосуточного ответа на звонки, бронирования заказов и квалификации лидов.
  • Профессиональные услуги (например, юридические фирмы, стоматологические клиники): Для автоматизации планирования встреч и процессов приема клиентов.
  • Компании, стремящиеся сократить количество пропущенных звонков и лидов: ServiceAgent гарантирует обработку всех входящих звонков, даже в нерабочее время.
  • Компании, желающие оптимизировать обновления CRM и выставление счетов: Автоматизирует административные задачи, чтобы освободить время персонала.

how to use

Как использовать ServiceAgent

Чтобы начать использовать ServiceAgent, компании обычно подписываются на тарифный план, настраивают свою отраслевую модель ИИ и интегрируют ее с существующими инструментами, такими как календари и CRM. Платформа доступна через Интернет, iOS и Android.

  • 1Зарегистрируйтесь в ServiceAgent, выбрав подходящий тарифный план (Launch, Core, Growth или Franchise).
  • 2Настройте ИИ-агента, выбрав соответствующую отраслевую модель (например, HVAC, сантехника, электромонтаж).
  • 3Интегрируйте ServiceAgent с существующими бизнес-инструментами, такими как Google Calendar для планирования и QuickBooks для выставления счетов.
  • 4Настройте переадресацию звонков на номер ИИ-секретаря ServiceAgent для обеспечения круглосуточного ответа на звонки.
  • 5Отслеживайте производительность с помощью аналитических панелей и при необходимости корректируйте настройки ИИ для оптимальной квалификации лидов и бронирования.

pricing

Цены и планы ServiceAgent

ServiceAgent предлагает модель ценообразования на основе использования с несколькими уровнями, включая бесплатный вариант, для удовлетворения потребностей компаний различных размеров. Платформа включает 2000 бесплатных кредитов в месяц, при этом дополнительное использование оценивается в 0,0065 доллара за кредит.

  • Launch: 0 долларов в месяц (включает 2000 бесплатных кредитов в месяц).
  • Core: 39 долларов в месяц (плюс использование по 0,0065 доллара за кредит).
  • Growth: 95 долларов в месяц (плюс использование по 0,0065 доллара за кредит).
  • Franchise: 279 долларов в месяц (плюс использование по 0,0065 доллара за кредит).

Pros

  • +Provides 24/7 call answering and intake qualification, ensuring no missed leads.
  • +Offers pre-trained, trade-specific GPT models for various home service industries.
  • +Integrates multiple front office functions: CRM, scheduling, invoicing, payments, and marketing automation.
  • +Reports high booking conversion rates (75%) and reduced no-shows (77%).
  • +Setup is described as efficient, leveraging existing business documents for AI training.
  • +Includes a free tier ('Launch') with 2,000 credits per month.

Cons

  • −Launched in April 2025, indicating it is an early-stage platform.
  • −Limited independent customer reviews on major platforms like G2 or Capterra.
  • −Integration depth is noted as potentially 'thin' with primary integration with Jobber.
  • −The per-minute/per-credit pricing model can become expensive with high call volumes.
  • −SOC2 certification status is 'not certified' as of available data.

Политики

Страница цен

Посмотреть цены→

Похожие инструменты

ServiceAgent против конкурентов

ServiceAgent позиционирует себя как сервис ответов на звонки с ИИ, ориентированный на подрядчиков, подчеркивая свои уникальные отраслевые модели ИИ. Он стремится заменить весь набор инструментов фронт-офиса, а не быть единым дополнением.

1
Smith.aiOn Stork

Smith.ai uniquely combines AI agents with live human receptionists to provide a hybrid solution for comprehensive call handling and lead qualification.

Similar to ServiceAgent, Smith.ai automates call answering, lead qualification, and appointment booking, but it offers a distinct hybrid model with human backup for complex calls, which ServiceAgent's description doesn't explicitly highlight as a core feature. It also boasts integrations with over 7,000 business tools, including CRMs and practice management platforms.

2
CogniAgent↗

CogniAgent provides a unified platform for conversational AI, autonomous agents, and deterministic automation across multiple channels including voice, web chat, SMS, and email.

CogniAgent offers a broader omnichannel automation approach compared to ServiceAgent's 'front office platform' description, emphasizing autonomous agents for background tasks like follow-ups and review requests. It also highlights a high first-attempt success rate in its comparative studies.

3
Avoca AIOn Stork

Avoca AI specifically positions itself as 'The AI Front Office for Service Businesses' with always-on agents designed to answer every call and 'fill every board'.

Avoca AI directly targets the same service business audience as ServiceAgent, offering similar core functionalities like call answering and job booking. Its emphasis on 'filling every board' suggests a strong focus on scheduling and lead conversion, akin to ServiceAgent's job booking and marketing campaign automation.

4
My AI Front DeskOn Stork

It provides an all-in-one AI front office bundle covering phone, chat, SMS, and CRM functionalities, primarily for local businesses with low call volumes.

My AI Front Desk offers a similar suite of front office automation features to ServiceAgent, including 24/7 answering and appointment booking. However, it specifically targets local businesses with potentially lower call volumes and emphasizes a bundled approach across various communication channels.

Ещё на Stork

Похожие ИИ-инструменты

Другие инструменты этой категории, подобранные по общим тегам

Law RulerAnswering Legal (AI Chatbot)VoiceocLuigiVoiceMacroVoiceAttack
Посетить ServiceAgent↗
Контакты
𝕏
X / Twitterx.com/serviceagentai
in
LinkedInwww.linkedin.com/company/serviceagentai/