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AI Tool
Transforme o Seu Atendimento ao Cliente com Yuma AI
Automatize fluxos de trabalho, melhore a experiência do cliente e impulse o crescimento das vendas.
Integração perfeita com os principais helpdesks para aumentar a eficiência.Engajamento em tempo real com os compradores por meio de ferramentas de vendas impulsionadas por IA.Painéis de métricas avançadas para insights acionáveis sobre o desempenho do suporte.
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AutomateCustomer opsSupport macros
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overview
Sobre a Yuma AI
Yuma AI é uma plataforma de automação de ponta projetada especificamente para marcas de e-commerce que buscam otimizar seus processos de atendimento ao cliente e vendas. Aproveitando o poder da inteligência artificial, a Yuma permite que as empresas automatizem até 60% dos atendimentos, ao mesmo tempo em que melhora significativamente a satisfação do cliente.
- Automação impulsionada por IA para operações de atendimento ao cliente.
- Abordagem baseada em insights para melhorar a qualidade do serviço.
- Adaptado para marcas em crescimento com altos volumes de suporte.
features
Recursos Principais
A Yuma AI apresenta um conjunto abrangente de recursos desenvolvidos para aprimorar as operações dos clientes e otimizar fluxos de trabalho. Com ferramentas e funcionalidades inovadoras, as marcas podem obter um controle mais eficaz sobre seus processos de suporte e vendas.
- Widget de IA de vendas para respostas em tempo real no Shopify.
- Respostas de IA personalizáveis com recursos de segurança e conformidade.
- Painéis aprimorados para monitorar métricas de desempenho.
use_cases
Casos de Uso
Yuma AI é ideal para grandes comerciantes do Shopify que buscavam lidar com volumes elevados de suporte e maximizar a eficiência. Ao integrar uma automação inteligente, as empresas podem elevar a experiência do cliente e as taxas de conversão, tudo isso enquanto reduzem os custos operacionais.
- Automatize tarefas de suporte repetitivas.
- Engaje os clientes durante as consultas pré-venda.
- Aprimore a jornada do cliente como um todo com insights de IA.
Frequently Asked Questions
Quais indústrias podem se beneficiar da Yuma AI?
Yuma AI é particularmente benéfico para marcas de e-commerce, especialmente em setores com alta interação com o cliente, como varejo, moda e eletrônicos.
Como a Yuma AI garante a conformidade na comunicação?
Yuma AI inclui um recurso de 'Diretrizes' que permite aos comerciantes estabelecer avisos legais e personalizar o tom das respostas da IA, garantindo conformidade e confiança.
Quais integrações o Yuma AI suporta?
A Yuma AI se integra perfeitamente com as principais plataformas de helpdesk, como Gorgias, Zendesk, Gladly e outras, criando uma pilha tecnológica coesa para as suas necessidades de suporte ao cliente.