HappyFox Assist AI
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AI Tool
Transforme seu ITSM com o ServiceNow Now Assist.
Automação integrada impulsionada por inteligência artificial generativa.
Acelere a resolução de tickets com automação inteligente.Aumente a eficiência e produtividade do back-office.Otimize os fluxos de trabalho de TI para uma experiência do usuário mais fluida.
Tags
AutomateBack-OfficeIT Tickets
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overview
O que é o ServiceNow Now Assist?
O ServiceNow Now Assist é um agente gerador integrado aos seus fluxos de Gestão de Serviços de TI (ITSM), projetado para automatizar e acelerar o processo de resolução de tickets. Ao aproveitar a tecnologia avançada de IA, ele aumenta a eficiência das operações de back-office e transforma a maneira como as equipes de TI lidam com solicitações.
- Integra-se perfeitamente nas ferramentas de ITSM existentes.
- Oferece resoluções rápidas e precisas para os chamados.
- Aumenta a produtividade da equipe e reduz a carga de trabalho.
features
Recursos Poderosos do Now Assist
Agora, o Assist está equipado com recursos poderosos que simplificam a gestão de tickets de TI e melhoram a entrega de serviços. Com insights em tempo real e respostas automatizadas, sua equipe pode se concentrar em tarefas de alto impacto enquanto mantém níveis excepcionais de serviço.
- Insights impulsionados por IA para uma tomada de decisão proativa.
- Priorização e categorização automatizada de tickets.
- Colaboração fluida entre equipes e departamentos.
use_cases
Aplicações no Mundo Real
Organizações de diversos setores estão aproveitando o Now Assist para aprimorar seus processos de ITSM. Seja para gerenciar solicitações de usuários, incidentes ou aprovações de mudanças, o Now Assist é adaptável a diferentes ambientes de TI.
- Otimizando a resolução de incidentes para o suporte de TI.
- Aprimorando a comunicação entre a TI e os usuários finais.
- Automatizando tarefas repetitivas para liberar recursos valiosos.
Frequently Asked Questions
Quais indústrias podem se beneficiar do ServiceNow Now Assist?
O ServiceNow Now Assist é versátil e pode beneficiar indústrias como saúde, finanças, educação e tecnologia, melhorando seus processos de gestão de serviços de TI.
A integração do ServiceNow Now Assist com sistemas existentes é fácil?
Sim, o ServiceNow Now Assist é projetado para uma integração perfeita com suas ferramentas de ITSM atuais, garantindo uma transição suave e mínima interrupção.
Qual é o modelo de preços para o ServiceNow Now Assist?
O ServiceNow Now Assist opera em um modelo de assinatura paga, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades e ao crescimento específicos da sua organização.