Emplifi Bot
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AI Tool
Transforme Suas Operações de Atendimento ao Cliente com Khoros Bots
Automatize fluxos de trabalho para aprimorar interações sociais e de suporte de maneira simples e eficiente.
Aumente a eficiência automatizando consultas rotineiras dos clientes.Aumente a satisfação do cliente com respostas instantâneas.Otimize suas operações e reduza a carga de trabalho das equipes de suporte.
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AutomateCustomer opsSocial & support
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overview
O que são os Bots Khoros?
Khoros Bots é uma ferramenta poderosa projetada para automatizar fluxos de trabalho nas suas operações de redes sociais e atendimento ao cliente. Ela permite que sua equipe se concentre em interações de alto valor, enquanto cuida de consultas rotineiras de forma ágil.
- Integrado às suas ferramentas de suporte ao cliente existentes.
- Customizável para atender às necessidades específicas do negócio.
- Suporta múltiplos canais, incluindo redes sociais e chat.
features
Principais Recursos dos Bots Khoros
Nossa plataforma oferece uma variedade de recursos que facilitam as interações com os clientes e automatizam os fluxos de resposta. Desde roteamento inteligente até análises, os Bots Khoros capacitam sua equipe de operações de atendimento ao cliente.
- Respostas impulsionadas por IA que evoluem com a intenção do cliente.
- Relatórios aprofundados para analisar desempenho e aprimorar estratégias.
- Integração fácil com CRM e outros sistemas de suporte.
use_cases
Aplicações no Mundo Real
Khoros Bots tem sido utilizado por diversas organizações para aumentar a eficiência e a experiência do cliente. Aqui estão alguns casos de uso onde nossos bots se destacam.
- Disponibilidade de suporte ao cliente 24/7.
- Gerenciando o tráfego intenso durante promoções ou vendas.
- Coletando feedback dos clientes de forma automática.
Frequently Asked Questions
Como os Bots da Khoros se integram com meus sistemas atuais?
Khoros Bots é projetado para uma fácil integração com ferramentas de CRM e suporte ao cliente existentes, permitindo uma transição suave e funcionalidades aprimoradas.
Que tipo de consultas de clientes os Bots Khoros podem manejar?
Os Bots da Khoros podem gerenciar uma variedade de solicitações de clientes, incluindo perguntas frequentes, consultas sobre o status de pedidos e questões sobre produtos, tornando-os versáteis para diferentes setores.
Há um teste disponível para os Bots da Khoros?
Sim, oferecemos um período de teste para que você possa explorar os recursos dos Khoros Bots. Entre em contato com nossa equipe para começar.