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AI Tool
Eleve seu Suporte ao Cliente com o DelightChat AI Inbox
A plataforma de suporte nativa do Shopify, impulsionada por IA, para uma comunicação fluida via WhatsApp, Facebook e e-mail.
Unifica seus canais de atendimento em uma única caixa de entrada eficiente.Acelera os tempos de resposta com respostas geradas por IA para uma melhor satisfação do cliente.Soluções automatizadas reduzem a carga de trabalho dos agentes enquanto aumentam a precisão.
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VerticalsE-commerceCustomer Support
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Transforme a Experiência do Seu Suporte ao Cliente
O DelightChat AI Inbox se integra de forma simples à sua loja Shopify, permitindo que você gerencie interações com clientes em várias plataformas a partir de uma única interface unificada. Nossos recursos impulsionados por inteligência artificial otimizam a comunicação, garantindo que sua equipe responda de maneira rápida e eficaz.
- Integração perfeita com WhatsApp, Facebook, e-mail e chat ao vivo.
- A IA generativa oferece respostas instantâneas e contextualizadas.
- Base de conhecimento acessível para soluções de autoatendimento.
features
Recursos Poderosos Sob Medida para E-commerce
DelightChat é projetado para negócios modernos de e-commerce, oferecendo um conjunto completo de recursos para aprimorar o engajamento e o suporte ao cliente. Desde respostas automáticas até ferramentas de marketing avançadas, temos tudo o que você precisa.
- Automação potenciada por IA para FAQs, status de pedidos e mais.
- Ferramentas robustas de marketing no WhatsApp, incluindo transmissões e recuperação de carrinhos abandonados.
- Recursos de colaboração para ampliar o suporte sem custos adicionais.
use_cases
Ideal para Empresas de Todos os Tamanhos
Seja você uma startup ou uma marca estabelecida, o DelightChat se adapta às suas necessidades. Nossa plataforma permite que as equipes colaborem de forma eficiente, garantindo que cada consulta de cliente seja tratada de maneira profissional.
- Membros ilimitados em todos os planos para esforços colaborativos.
- Alertas em tempo real para resolução imediata de problemas.
- Notas privativas e atribuição de bilhetes para fluxos de trabalho organizados.
Frequently Asked Questions
Quais plataformas o DelightChat integra?
DelightChat integra-se ao WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail e chat ao vivo, permitindo que você gerencie todas as interações com os clientes em um só lugar.
Como funciona a automação impulsionada por inteligência artificial?
Nosso sistema de IA aprende com mensagens anteriores, FAQs e dados de pedidos do Shopify para fornecer respostas precisas a perguntas comuns, ajudando você a economizar tempo e aprimorar o suporte ao cliente.
Posso personalizar as respostas geradas pela IA?
Claro! Nossa IA pode elaborar respostas que você pode revisar e aprimorar, garantindo que estejam alinhadas com a voz da sua marca e as expectativas dos clientes.