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Gorgias Helpdesk
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AI Tool
Eleve seu Suporte ao Cliente com o DelightChat AI Inbox
A plataforma de suporte nativa do Shopify, impulsionada por IA, para uma comunicação fluida via WhatsApp, Facebook e e-mail.
Visit DelightChat AI Inbox→
VerticalsE-commerceCustomer Support
1Unifica seus canais de atendimento em uma única caixa de entrada eficiente.
2Acelera os tempos de resposta com respostas geradas por IA para uma melhor satisfação do cliente.
3Soluções automatizadas reduzem a carga de trabalho dos agentes enquanto aumentam a precisão.
overview
Transforme a Experiência do Seu Suporte ao Cliente
O DelightChat AI Inbox se integra de forma simples à sua loja Shopify, permitindo que você gerencie interações com clientes em várias plataformas a partir de uma única interface unificada. Nossos recursos impulsionados por inteligência artificial otimizam a comunicação, garantindo que sua equipe responda de maneira rápida e eficaz.
- 1Integração perfeita com WhatsApp, Facebook, e-mail e chat ao vivo.
- 2A IA generativa oferece respostas instantâneas e contextualizadas.
- 3Base de conhecimento acessível para soluções de autoatendimento.
features
Recursos Poderosos Sob Medida para E-commerce
DelightChat é projetado para negócios modernos de e-commerce, oferecendo um conjunto completo de recursos para aprimorar o engajamento e o suporte ao cliente. Desde respostas automáticas até ferramentas de marketing avançadas, temos tudo o que você precisa.
- 1Automação potenciada por IA para FAQs, status de pedidos e mais.
- 2Ferramentas robustas de marketing no WhatsApp, incluindo transmissões e recuperação de carrinhos abandonados.
- 3Recursos de colaboração para ampliar o suporte sem custos adicionais.
use cases
Ideal para Empresas de Todos os Tamanhos
Seja você uma startup ou uma marca estabelecida, o DelightChat se adapta às suas necessidades. Nossa plataforma permite que as equipes colaborem de forma eficiente, garantindo que cada consulta de cliente seja tratada de maneira profissional.
- 1Membros ilimitados em todos os planos para esforços colaborativos.
- 2Alertas em tempo real para resolução imediata de problemas.
- 3Notas privativas e atribuição de bilhetes para fluxos de trabalho organizados.
❓
Frequently Asked Questions
+Quais plataformas o DelightChat integra?
DelightChat integra-se ao WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail e chat ao vivo, permitindo que você gerencie todas as interações com os clientes em um só lugar.
+Como funciona a automação impulsionada por inteligência artificial?
Nosso sistema de IA aprende com mensagens anteriores, FAQs e dados de pedidos do Shopify para fornecer respostas precisas a perguntas comuns, ajudando você a economizar tempo e aprimorar o suporte ao cliente.
+Posso personalizar as respostas geradas pela IA?
Claro! Nossa IA pode elaborar respostas que você pode revisar e aprimorar, garantindo que estejam alinhadas com a voz da sua marca e as expectativas dos clientes.