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Yellow.ai
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AI Tool
고객 지원을 혁신하다, 헬프시프트와 함께하세요.
운영을 간소화하고, 팀을 강화하며, 업무 흐름을 자동화하여 고객 만족도를 높이세요.
Visit Helpshift→
AutomateCustomer opsSupport agent
1지원 작업 자동화를 통해 효율성을 높이세요.
2지원 에이전트에게 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있도록 권한을 부여하세요.
3고급 워크플로우 관리로 고객 운영을 혁신하세요.
overview
Helpshift란 무엇인가요?
Helpshift는 고객 지원 및 운영을 강화하기 위해 설계된 강력한 플랫폼입니다. 워크플로우를 자동화하고 지원 에이전트를 지원함으로써, 우리는 기업이 더 빠르고 효율적인 고객 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다.
features
주요 특징
Helpshift는 프로세스를 간소화하고 커뮤니케이션을 개선하는 다양한 기능을 제공합니다. 저희 플랫폼은 상호작용을 더욱 원활하고 효율적으로 만들기 위해 설계되었습니다.
- 1수작업 부담을 줄이기 위한 자동화 티켓 시스템.
- 2실시간 고객 인사이트로 맞춤형 지원 제공.
- 3인기 있는 도구와의 통합으로 원활한 운영을 제공합니다.
use cases
Helpshift의 활용 사례
Helpshift는 고객 상호작용을 향상시키고자 하는 다양한 산업에 적합합니다. 전자상거래, 게임, 또는 SaaS 분야에 계시든, 저희 도구는 귀사의 특별한 요구에 맞춰 조정됩니다.
- 1응답률을 높이고 대기 시간을 단축하는 데 완벽합니다.
- 2고객 문의를 대량으로 처리하는 데 완벽합니다.
- 3팀워크를 강화하는 공유된 워크플로를 통해 협업을 촉진합니다.
workflow
작업 흐름 자동화하기
헬프쉬프트를 사용하면 일상적인 작업을 자동화하는 맞춤형 워크플로우를 만들 수 있어, 팀이 복잡한 고객 문제에 집중할 수 있습니다. 운영을 간소화하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
- 1고객의 특정 요구 사항에 맞는 디자인 워크플로우를 구성하세요.
- 2AI를 통합하여 24/7 지원 기능을 제공합니다.
- 3워크플로우를 모니터링하고 조정하여 지속적인 개선을 이루세요.
getting started
헬프시프트 시작하기
Helpshift 시작은 간편합니다. 사용자 친화적인 인터페이스가 당신의 지원 업무 설정을 안내해 주어, 빠르게 운영 준비를 마칠 수 있습니다.
- 1포괄적인 튜토리얼을 통한 쉬운 온보딩 프로세스.
- 2설치 중 고객 지원에 대한 접근성.
- 3모든 비즈니스 규모에 맞춘 유연한 가격 플랜.
❓
Frequently Asked Questions
+Helpshift는 어떤 종류의 비즈니스에 도움이 될 수 있나요?
Helpshift는 전자상거래, 게임, SaaS 등 다양한 산업의 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계되어 고객 지원 역량을 강화합니다.
+Helpshift는 다른 도구와 쉽게 통합할 수 있나요?
네, Helpshift는 다양한 인기 도구와의 통합을 지원하여 기존 운영에 매끄럽게 추가할 수 있습니다.
+Helpshift는 온보딩 과정에서 어떤 지원을 제공하나요?
우리는 Helpshift를 빠르게 설정하고 최대한 활용할 수 있도록 광범위한 튜토리얼과 고객 지원 팀에 대한 접근을 제공합니다.