Gorgias Helpdesk
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AI Tool
고르기아스 사이드킥으로 고객 지원을 혁신하세요.
고속 성장하는 D2C 브랜드를 위해 설계된 스마트하고 자동화된 지원.
전환율을 높이는 실시간 상호작용을 통해 능동적으로 지원하는 쇼핑 도우미.채팅 중 개인화된 지원과 제품 추천을 제공하여 결제 경험을 간소화합니다.Shopify 판매자를 위해 특별히 설계되어, 귀하의 전자상거래 수익을 손쉽게 최적화합니다.
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overview
Gorgias 사이드킥이란 무엇인가요?
Gorgias Sidekick는 전자상거래 브랜드를 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 도구입니다. 의도 감지와 자동 응답과 같은 고급 기능을 통해 브랜드가 고객과 상호작용하는 방식을 변화시켜, 모든 대화가 의미있게 이루어지도록 보장합니다.
- AI 기반 자동화로 고객 지원을 강화합니다.
- Shopify를 사용하는 D2C 브랜드를 위해 특별히 설계되었습니다.
- 장바구니 포기를 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
features
Gorgias 사이드킥의 주요 기능
Gorgias Sidekick은 브랜드와 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하는 강력한 기능으로 가득 차 있습니다. 매크로 지원부터 고급 분석에 이르기까지, 각 기능은 판매와 효율성을 높이기 위해 설계되었습니다.
- 구매를 유도하는 적극적인 참여.
- 원활한 운영을 위한 깊은 Shopify 통합.
- 성능을 추적하고 지원을 최적화하기 위한 향상된 분석 도구.
use_cases
이상적인 사용 사례
Gorgias Sidekick은 고객 지원 프로세스를 자동화하려는 고성장 DTC 및 소매 브랜드에 최적입니다. 이 스마트 기능을 활용함으로써 브랜드는 운영 효율성을 크게 높이고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- 구매 전후 지원을 자동화하세요.
- 직원 수를 늘리지 않고도 연중무휴 고객과 소통하세요.
- 개인화된 추천으로 평균 주문 금액을 높이세요.
Frequently Asked Questions
Gorgias 사이드킥을 사용하면 누구에게 혜택이 있을까요?
Gorgias Sidekick은 특히 Shopify에서 운영되는 고성장 DTC 및 리테일 브랜드에 최적화되어 있으며, 고객 상호작용을 자동화하고 판매를 촉진하고자 하는 브랜드에 적합합니다.
Gorgias Sidekick은 어떤 유형의 지원을 제공하나요?
Gorgias Sidekick은 자동 응답, 개인화된 제품 추천, 그리고 고객 서비스 및 지원을 강화하는 능동적인 채팅 기능을 제공합니다.
Gorgias Sidekick은 Shopify 외의 다른 플랫폼과 호환되나요?
현재 Gorgias Sidekick은 Shopify 상점을 위해 맞춤 제작되었으며, BigCommerce나 Magento와 같은 다른 플랫폼은 지원하지 않습니다.