Twenty は、モジュール式でスケーラブル、AI設計の従来の CRM に代わる、現代のチーム向けナンバーワンのオープンソース CRM です。
注目ポイント
Stork’s verdict on Twenty 2.0
Twenty 2.0 reviewed by Stork AI · stork.ai/ja/twenty-2-0
overview
Twenty 2.0 は、Twenty が開発した AI 統合を備えたオープンソースの顧客関係管理（CRM）プラットフォームであり、現代のチーム、特にスタートアップ、代理店、中小企業が顧客とのやり取り、セールスパイプライン、および内部プロセスを管理できるようにします。ユーザーの所有権、柔軟性、コミュニティ主導のアプローチを重視し、Salesforce や HubSpot のような従来の CRM ソリューションに代わる、カスタマイズ可能でスケーラブルな選択肢として機能します。
features
Twenty 2.0 は、モジュール式で拡張可能なアーキテクチャによって強化されたコア CRM 機能を提供します。その設計により、大幅なカスタマイズと AI 機能の統合が可能になり、適応性の高いビジネスツールを必要とするチームに適しています。このプラットフォームのオープンソースの性質は、透明性とコミュニティ主導の開発を保証し、データとシステム変更に対するユーザー制御に焦点を当てています。
use cases
Twenty 2.0 は、主に現代的でカスタマイズ可能、費用対効果の高い CRM ソリューションを求める中小規模のチーム（通常10〜50ユーザー）向けに設計されています。そのオープンソースの性質と拡張性により、技術的な能力を持つ組織や、データとソフトウェアスタックに対するより大きな制御を望み、ベンダーロックインを避けたい組織にとって特に魅力的です。
how to use
Twenty 2.0 は、セルフホスト型ソリューションとしてデプロイすることも、クラウド版を利用することもできます。ユーザーはまず、CRM の中核コンポーネントを自社の業務ワークフローに合わせて設定し、その拡張性を活かしてカスタム統合を行うことができます。
pricing
Twenty 2.0 はフリーミアムビジネスモデルで運営されており、無料ティアと有料サブスクリプションプランの両方を提供しています。Free Plan は、個人ユーザーや小規模チームが始めるのに適したコア機能を提供します。より高度な機能、スケーラビリティ、および専用サポートが必要な場合は、月額20ドルの Pro Plan を選択できます。
料金ページ
料金を見る→類似ツール
Twenty 2.0 は、確立された CRM プラットフォームに代わる、現代的でオープンソース、高度にカスタマイズ可能な選択肢として位置付けられています。モジュール性と AIフレンドリーな SDK を重視することで、競合他社との差別化を図っており、特に特注ソリューションを構築しようとする技術チームにとって魅力的です。このプラットフォームは、すぐに使える機能と深い拡張性のバランスを提供することを目指しています。
Relaticle is a self-hosted, open-source CRM with a production-grade Model Context Protocol (MCP) server, offering native AI agent support and 30 tools for comprehensive CRM operations.
Similar to Twenty 2.0, Relaticle is an open-source, self-hosted CRM designed for developer-led teams and AI-forward startups, emphasizing native AI integration and a robust API for customization. Twenty 2.0 also offers native AI integration via MCP in its cloud version and is free for self-hosting, targeting technical teams for custom CRM building.
Attio is a modern, data-centric AI CRM that provides AI-enriched fields, real-time contact syncing, and custom objects, designed to be developer-friendly without requiring extensive coding expertise.
Unlike Twenty 2.0's open-source and self-hosted emphasis, Attio is a fully hosted cloud CRM with a generous free tier, offering a similar data-centric philosophy and AI capabilities but without the need for infrastructure management. Both target modern teams, but Attio provides a managed solution while Twenty 2.0 emphasizes control and customization through open-source code.
ERPNext is a comprehensive open-source ERP system that integrates robust CRM functionalities, along with supply chain, manufacturing, accounting, and HR, all built on the Frappe framework, with AI integration through plugins and APIs.
While Twenty 2.0 focuses purely on being a modular, open-source CRM with native AI, ERPNext offers a much broader suite of business tools (ERP + CRM) with AI integration, making it suitable for manufacturing teams or SMBs needing an all-in-one solution. Both are open-source, but ERPNext's scope is significantly wider.
SuiteCRM is a mature, open-source CRM forked from SugarCRM, providing a full enterprise feature set and extensive customization options, with AI capabilities available through extensions and third-party services.
SuiteCRM is a well-established open-source CRM with a comprehensive feature set, similar to Twenty 2.0 in its open-source nature. However, Twenty 2.0 emphasizes modern architecture and native AI integration, whereas SuiteCRM's AI capabilities are typically added via extensions, and its UI is considered dated compared to Twenty's modern interface.
AI Reputation Report
ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude & Grok answer buyer questions about Twenty 2.0 every day. See whether they name Twenty 2.0 — or send buyers to a rival.
