AIツール

DealerAI レビュー

DealerAIは、自動車ディーラー向けに、リードのフォローアップ、サービスリマインダー、およびインバウンドコールを複数のチャネルで自動化するマルチエージェントAIプラットフォームです。

shipped 2026年7月16日automatepaid

Monthly visits142/mo

AutomateOrchestrationAI Receptionists

注目ポイント

1構造化された会話のためにMulti-Agent Generative System (MAGS) を利用しています。

2DealerSocket、Tekion、eLeads (CDK CRM)、VinSolutionsを含む主要なCRMプラットフォームと統合しています。

3SMS、Eメール、音声、ウェブチャットを通じて24時間年中無休のカスタマーサービスを提供します。

4SOC 2 Type IIおよびPIPEDAに準拠しており、データは地域に固定されています。

DealerAI について

ビジネスモデル

Subscription SaaS

従量課金

$0.50/agent-hour per agent

無料クレジット

None

本社

Markham, Canada

チーム規模

50-100

資金調達

Seed

プラットフォーム

Web, API

対象ユーザー

Automotive dealerships

料金プラン

Professional Plan

$300/mo

• Advanced AI capabilities
• Multi-channel engagement
• Custom agent creation

Enterprise Plan

Contact for pricing / annual

• Dedicated support
• Custom integrations
• Enhanced analytics

コスト例

• Operational cost for a single agent for 20 hours: ~$10

経営陣

Maxim PoliakovDirector of Digital Strategy & Transformation

Jim GrahamGM

仕様

APIドキュメント

ドキュメントを見る →

API提供状況

はい、公開API

overview

DealerAIとは？

DealerAIは、DealerAIによって開発されたマルチエージェントAIプラットフォームで、自動車ディーラーやオートグループがリードのフォローアップ、サービスリマインダー、およびインバウンドコールを複数のチャネルで自動化できるようにします。Multi-Agent Generative System (MAGS) を活用して、ウェブサイトチャット、SMS、Eメール、電話での会話を通じて受信するリードを管理し、アポイントメントの予約、下取りリクエスト、サービススケジューリングなどのタスクを処理します。

features

DealerAIの主な機能

DealerAIは、自動車ディーラーの顧客コミュニケーションと業務効率を最適化するために設計された、AIを活用した包括的な機能スイートを提供します。そのアーキテクチャは、異なる部門のニーズに対応する専門エージェントをサポートしています。

部門ごとのインタラクションに合わせたMulti-Agent Generative System (MAGS)。
SMS、Eメール、音声チャネルを介したAI駆動のリードエンゲージメント。
顧客からの問い合わせとサポートのための24時間年中無休の運用カバレッジ。
DealerSocket、Tekion、VinSolutionsなどのプラットフォームとのシームレスなCRM統合。
リード育成と再エンゲージメントのための自動フォローアップシーケンス。
自然言語による顧客インタラクションとコールルーティングのためのVoice AI。
オンライン顧客サポートを強化するためのAI Photo Recognition。
ディーラー業務のためのノードベースのAIワークフロー自動化エンジン。
データセキュリティのためのSOC 2 Type IIおよびPIPEDA標準への準拠。

use cases

DealerAIは誰が使用すべきか？

DealerAIは、顧客コミュニケーションとリード管理プロセスを自動化し、強化しようとしている北米の自動車ディーラーおよびオートグループ向けに特別に設計されています。AIを通じて応答時間と販売コンバージョン率の向上を目指す組織に適しています。

自動車ディーラー：SMS、Eメール、音声によるリードフォローアップの自動化、およびインバウンドコールの管理のため。
オートグループ：24時間年中無休のカスタマーサービスを提供し、ウェブチャットを通じて在庫に関する質問に答え、試乗やサービスアポイントメントを予約するため。
リード量が多いディーラー：ウェブサイトチャット、SMS、Eメール、電話での会話を通じて受信するリードを効率的に管理するため。
サービス部門：Xtimeなどの統合を通じて、サービスリマインダーとアポイントメントのスケジューリングを自動化するため。
営業チーム：下取りリクエストを処理し、ディーラーのリードに自動的にエンゲージするため。

how to use

DealerAIの使用方法

DealerAIの使用を開始するには、ディーラーは通常、既存のCRMおよびDMSシステムとの統合を含むプラットフォームのセットアッププロセスに参加します。その後、プラットフォームは、さまざまな顧客インタラクションポイントを管理するために専門のAIエージェントを展開します。

1デモンストレーションと特定のディーラーのニーズについて話し合うためにDealerAIに連絡してください。
2DealerAIを既存のディーラーCRM（例：DealerSocket、Tekion）およびDMSシステムと統合します。
3営業、サービス、財務などの特定の部門向けにAIエージェントを設定します。
424時間年中無休の顧客エンゲージメントのために、ディーラーのウェブサイトにWebchatを展開します。
5自動SMSおよびEメールリードフォローアップキャンペーンのためにReachをアクティブ化します。
6インバウンドおよびアウトバウンドコールの管理とルーティングのためにVoice AIを実装します。

pricing

DealerAIの料金とプラン

DealerAIは、さまざまなディーラーの規模と運用ニーズに対応するように設計された階層型料金体系を提供しており、基本サブスクリプションとエージェント活動の使用量ベースのコストを組み合わせています。プラットフォームの料金は透明であり、詳細については料金ページで確認できます。

プロフェッショナルプラン：月額300ドル（月額サブスクリプション）。
エンタープライズプラン：料金についてはお問い合わせください（年間サブスクリプション、カスタマイズされたソリューション）。
使用量に応じた料金：1エージェントあたり1エージェント時間あたり0.50ドル（アクティブなエージェントエンゲージメントに適用）。
コスト例：1人のエージェントが20時間アクティブな場合の運用コストは約10ドルです。

Pros

+Multi-agent AI system provides specialized support for different dealership departments (sales, service, parts, finance).
+Comprehensive omnichannel communication across web chat, SMS, email, voice, and social media platforms.
+Achieves a median time-to-first-reply of 1 second, significantly improving customer engagement speed.
+SOC 2 Type II compliant, ensuring robust data security and privacy standards.
+Integrates with major CRM platforms (e.g., DealerSocket, Tekion) for seamless workflow management.
+Never trains on user data, maintaining customer data privacy.

Cons

−Pricing for SMS and Voice AI minutes are metered beyond base plan inclusions, potentially leading to variable costs.
−Primarily focused on the North American automotive market, limiting applicability for other industries or regions.
−Requires integration with existing dealership systems, which may involve initial setup and configuration efforts.
−The Enterprise Plan requires direct contact for pricing, lacking immediate transparency for larger organizations.

ポリシー

料金ページ

料金を見る→

類似ツール

DealerAIと競合他社

DealerAIは、自動車業界向けのAIソリューションの競争環境の中で事業を展開しており、Multi-Agent Generative System (MAGS) と深い統合機能によって差別化を図っています。北米の自動車ディーラーに特化しているため、より広範なAIプラットフォームと比較して集中的なアプローチを提供します。

Matador AIOn Stork

Matador AI fully automates sales and service conversations across all channels, including calls, texts, emails, social messages, and website chats, with a single AI platform.

Similar to DealerAI, Matador AI offers multi-channel automation for both sales and service departments. Its emphasis on a unified AI platform for all conversational channels is a key point of comparison, whereas DealerAI highlights its 'multi-agent' approach.

Flai↗

Flai is an AI communications platform specifically designed for car dealerships, focusing on instant response, persistent follow-up, and qualification across SMS, email, and phone.

Flai directly competes with DealerAI in automating lead follow-up and handling inbound/outbound communications across multiple channels. It emphasizes improving speed-to-lead and lead-to-sale conversion for dealerships.

FullpathOn Stork

Fullpath provides an AI Ecosystem for car dealerships, with its Lead Handling Agent leveraging a Customer Data Platform (CDP) to personalize lead follow-up using live inventory and CRM data.

Fullpath's Lead Handling Agent directly competes with DealerAI's lead follow-up automation. Its integration with a CDP for highly personalized conversations using real-time inventory and CRM data is a strong differentiator.

CapacityOn Stork

Capacity offers an AI chatbot for car dealerships that provides 24/7 omnichannel support (SMS, chat, voice) for routine tasks, follow-ups, and service reminders, aiming to free up human agents.

Capacity's offering aligns with DealerAI's service reminders and inbound call handling. It emphasizes reducing no-shows and increasing loyalty through personalized, proactive outreach across multiple channels.

Vini AI by Spyne↗

Vini AI by Spyne is an all-in-one AI follow-up platform that unifies phone, SMS, chat, and email across sales, service, parts, and financing departments with multi-week nurturing and full CRM/DMS sync.

Vini AI offers a comprehensive, multi-channel and multi-department automation solution similar to DealerAI, with a strong focus on lead follow-up and nurturing across various dealership functions.

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