Dialpad Ai Contact Center
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AI Tool
Révolutionnez votre centre de contact avec UJET AI
Donnez les moyens à vos agents vocaux et automatisez les flux de travail sans effort.
Découvrez un service client personnalisé grâce à une intégration avancée de l'IA générative.Unifiez les canaux vocaux, de chat et mobiles pour offrir un parcours contextuel et omnicanal.Améliorez la productivité des agents grâce à un coaching en temps réel et des suggestions de réponses intelligentes.
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Solutions Transformantes Alimentées par l'IA
UJET AI redéfinit l'expérience des centres de contact en intégrant une technologie d'IA de pointe. Notre plateforme vous permet d'automatiser les flux de travail et d'améliorer les interactions avec les clients grâce à nos agents vocaux sophistiqués.
- Service automatisé en libre-service pour une résolution immédiate.
- Escalade fluide vers des agents humains lorsque nécessaire.
features
Fonctionnalités Clés
UJET AI propose une suite de fonctionnalités conçues pour autonomiser à la fois les agents et les clients. Notre plateforme soutient des interactions complexes, axées sur le mobile, afin de fournir des expériences véritablement exceptionnelles.
- Transcription en direct et résumés automatisés après appel
- Coaching en temps réel pour améliorer la performance des agents
- Suggestions de réponses intelligentes pour simplifier les échanges.
insights
Pourquoi UJET AI ?
UJET AI se distingue en tant que leader en satisfaction utilisateur depuis 20 trimestres consécutifs. Notre engagement envers l'innovation et des résultats fiables pour nos clients nous positionne comme le choix privilégié des entreprises et des organisations de taille moyenne.
- Reconnu pour son excellence dans les rapports G2 du printemps 2025.
- Solutions cloud-native qui s'adaptent à la croissance de votre entreprise.
- Soutien aux engagements clients multimodaux
Frequently Asked Questions
Quels types d'organisations peuvent bénéficier de l'IA UJET ?
UJET AI est conçu pour les entreprises et les organisations de taille intermédiaire à la recherche de solutions de centre de contact alimentées par l'IA et natives du cloud.
Comment UJET AI améliore-t-il la performance des agents ?
Notre plateforme offre un coaching en temps réel, une transcription live et des suggestions de réponses intelligentes pour augmenter considérablement la productivité des agents.
Quel est le modèle tarifaire pour UJET AI ?
UJET AI fonctionne sur un modèle de tarification payant, adapté aux besoins variés de votre organisation.