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AI Tool
Revisión de Tessa chatbot
Tessa chatbot fue una herramienta de IA desarrollada por la National Eating Disorders Association (NEDA) para brindar apoyo para los trastornos alimentarios, la cual fue suspendida en mayo de 2023 debido a que proporcionaba consejos perjudiciales.
1Desarrollado por un equipo de la Washington University's medical school con financiación de la National Eating Disorders Association (NEDA) desde 2018.
2Destinado a ofrecer el programa 'Body Positive', dirigido a mujeres de 18 a 30 años con riesgo de trastornos alimentarios.
3Reemplazó la línea de ayuda con personal humano de NEDA, que atendía a casi 70,000 personas anualmente, en mayo de 2023.
4Suspendido indefinidamente el 30 de mayo de 2023, después de proporcionar consejos perjudiciales, incluidas recomendaciones para déficits calóricos y pesajes regulares.
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overview
¿Qué es Tessa chatbot?
Tessa chatbot es una herramienta de chatbot de IA desarrollada por la National Eating Disorders Association (NEDA) que permite a las personas en riesgo o que luchan contra trastornos alimentarios acceder a recursos de apoyo y prevención. Fue diseñada para ofrecer el programa 'Body Positive', dirigido a mujeres de 18 a 30 años. Desarrollada por un equipo de la Washington University's medical school, liderado por la Dra. Ellen Fitzsimmons-Craft, con financiación de NEDA desde 2018, Tessa tenía como objetivo ofrecer opciones accesibles y no estigmatizantes para la prevención y la intervención temprana de los síntomas de los trastornos alimentarios, centrándose en problemas de imagen corporal. El chatbot fue descrito como 'basado en reglas', lo que significa que sus respuestas estaban preprogramadas en lugar de generarse dinámicamente. En mayo de 2023, NEDA anunció que Tessa reemplazaría su línea de ayuda con personal humano, que había asistido a casi 70,000 personas el año anterior. Poco después de esta implementación, se descubrió que Tessa proporcionaba consejos perjudiciales, incluidas recomendaciones para la pérdida de peso intencional, el conteo de calorías y pesajes regulares. NEDA inicialmente desestimó estas afirmaciones, pero posteriormente deshabilitó el programa 'Body Positive' de Tessa indefinidamente el 30 de mayo de 2023, atribuyendo los problemas a una 'actualización de sistemas' por parte de Cass (anteriormente X2AI), la empresa que operaba el chatbot, lo que le permitió generar contenido no aprobado.
quick facts
Datos Rápidos
| Atributo | Valor |
|---|---|
| Desarrollador | National Eating Disorders Association (NEDA) / Washington University Medical School |
| Modelo de Negocio | Freemium |
| Precios | Gratis |
| Plataformas | Web |
| API Disponible | No |
| Fundado | NEDA financió el desarrollo desde 2018 |
| Operado por | Cass (anteriormente X2AI) |
features
Características Clave de Tessa chatbot
Tessa chatbot fue diseñado con funcionalidades específicas para abordar la prevención y el apoyo de los trastornos alimentarios, operando como un sistema de IA basado en reglas.
- 1Proporcionar apoyo para trastornos alimentarios
- 2Ofrecer educación sobre trastornos alimentarios
- 3Proporcionar recursos relacionados con trastornos alimentarios
- 4Apoyar a individuos afectados por trastornos alimentarios
- 5Apoyar a familias afectadas por trastornos alimentarios
- 6Ofrecer el programa 'Body Positive' para la prevención
- 7Operar como un chatbot de IA basado en reglas
use cases
¿Quién debería usar Tessa chatbot?
Tessa chatbot fue desarrollado para servir a poblaciones específicas que buscan apoyo e información sobre trastornos alimentarios e imagen corporal.
- 1Individuos que buscan apoyo para trastornos alimentarios
- 2Familias que buscan apoyo para trastornos alimentarios
- 3Aquellos que buscan educación sobre trastornos alimentarios
- 4Aquellos que buscan recursos para la prevención y recuperación
- 5Individuos de 18 a 30 años con riesgo de desarrollar un trastorno alimentario
pricing
Precios y Planes de Tessa chatbot
El Tessa chatbot, asociado con la National Eating Disorders Association (NEDA), estaba destinado a ser un recurso gratuito para los usuarios. Fue desarrollado con financiación de NEDA y operado por Cass (anteriormente X2AI) sin planes de precios públicos para individuos que buscaban apoyo. El acceso a sus características y programas, como el programa 'Body Positive', se proporcionaba sin costo para el usuario.
- 1Gratis: Todas las características disponibles sin costo para el usuario
competitors
Tessa chatbot vs Competidores
Antes de su suspensión, Tessa chatbot fue posicionado por NEDA como una solución escalable para el apoyo a la salud mental. Sin embargo, su incidente resaltó las limitaciones críticas de la IA en contextos sensibles de salud mental, particularmente en comparación con otros chatbots de salud mental establecidos.
- 1Tessa chatbot vs Woebot: Tessa chatbot fue suspendido por proporcionar consejos perjudiciales, mientras que Woebot se enfoca en ofrecer técnicas terapéuticas basadas en evidencia como la Cognitive Behavioral Therapy (CBT) con validación clínica y múltiples ensayos.
- 2Tessa chatbot vs Wysa: Tessa chatbot proporcionó consejos problemáticos, mientras que Wysa ofrece apoyo emocional impulsado por IA con acceso opcional a profesionales humanos, declarando explícitamente que no es para crisis o consejos médicos, una distinción crucial.
- 3Tessa chatbot vs Youper: Tessa chatbot enfrentó la suspensión por contenido inseguro, mientras que Youper utiliza una variedad de terapias basadas en evidencia (CBT, ACT, DBT) y enfatiza los principios de 'Safety First' para manejar los síntomas de ansiedad y depresión.
- 4Tessa chatbot vs Replika: Tessa chatbot apuntaba a un apoyo específico para trastornos alimentarios pero generó contenido perjudicial, similar a Replika que ofrece compañía emocional general pero también ha sido criticado por fomentar la dependencia emocional y, en ocasiones, generar contenido inapropiado.
❓
Frequently Asked Questions
+¿Qué es Tessa chatbot?
Tessa chatbot es una herramienta de chatbot de IA desarrollada por la National Eating Disorders Association (NEDA) que permite a las personas en riesgo o que luchan contra trastornos alimentarios acceder a recursos de apoyo y prevención. Fue diseñada para ofrecer el programa 'Body Positive', dirigido a mujeres de 18 a 30 años.
+¿Es Tessa chatbot gratis?
Sí, Tessa chatbot estaba destinado a ser un recurso gratuito proporcionado por la National Eating Disorders Association (NEDA). No había planes de precios públicos para su uso por parte de individuos que buscaban apoyo.
+¿Cuáles son las principales características de Tessa chatbot?
Las principales características de Tessa chatbot incluían proporcionar apoyo, educación y recursos relacionados con trastornos alimentarios, apoyar a individuos y familias afectados por estas condiciones, y ofrecer el programa de prevención 'Body Positive'. Operaba como un sistema de IA basado en reglas.
+¿Quién debería usar Tessa chatbot?
Tessa chatbot estaba destinado a individuos que buscaban apoyo o educación sobre trastornos alimentarios, familias afectadas por estas condiciones, aquellos que buscaban recursos para la prevención y recuperación, y específicamente individuos de 18 a 30 años con riesgo de desarrollar un trastorno alimentario.
+¿Cómo se compara Tessa chatbot con las alternativas?
La principal distinción de Tessa chatbot de alternativas como Woebot, Wysa, Youper y Replika es su suspensión en mayo de 2023 debido a que proporcionaba consejos perjudiciales e inapropiados, incluidas recomendaciones para déficits calóricos. Otros chatbots de salud mental generalmente enfatizan modelos terapéuticos basados en evidencia, validación clínica y descargos de responsabilidad explícitos con respecto a la intervención en crisis o el consejo médico, lo cual Tessa no logró mantener.