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Herramienta de IA

Revisión de Tessa chatbot

Tessa chatbot fue una herramienta de IA desarrollada por la National Eating Disorders Association (NEDA) para brindar apoyo para los trastornos alimentarios, la cual fue suspendida en mayo de 2023 debido a que proporcionaba consejos perjudiciales.

shipped 2 abr 2026aifreemium
ai
Tessa chatbot - AI tool for tessa chatbot. Professional illustration showing core functionality and features.

Por qué importa

1Desarrollado por un equipo de la Washington University's medical school con financiación de la National Eating Disorders Association (NEDA) desde 2018.
2Destinado a ofrecer el programa 'Body Positive', dirigido a mujeres de 18 a 30 años con riesgo de trastornos alimentarios.
3Reemplazó la línea de ayuda con personal humano de NEDA, que atendía a casi 70,000 personas anualmente, en mayo de 2023.
4Suspendido indefinidamente el 30 de mayo de 2023, después de proporcionar consejos perjudiciales, incluidas recomendaciones para déficits calóricos y pesajes regulares.

Stork’s verdict on Tessa chatbot

Tessa ofrecía apoyo basado en la TCC para trastornos alimentarios, pero sus consejos perjudiciales llevaron a una suspensión indefinida.

Especificaciones

API disponible

Sí, API pública

overview

¿Qué es Tessa chatbot?

Tessa chatbot es una herramienta de chatbot de IA desarrollada por la National Eating Disorders Association (NEDA) que permite a las personas en riesgo o que luchan contra trastornos alimentarios acceder a recursos de apoyo y prevención. Fue diseñada para ofrecer el programa 'Body Positive', dirigido a mujeres de 18 a 30 años. Desarrollada por un equipo de la Washington University's medical school, liderado por la Dra. Ellen Fitzsimmons-Craft, con financiación de NEDA desde 2018, Tessa tenía como objetivo ofrecer opciones accesibles y no estigmatizantes para la prevención y la intervención temprana de los síntomas de los trastornos alimentarios, centrándose en problemas de imagen corporal. El chatbot fue descrito como 'basado en reglas', lo que significa que sus respuestas estaban preprogramadas en lugar de generarse dinámicamente. En mayo de 2023, NEDA anunció que Tessa reemplazaría su línea de ayuda con personal humano, que había asistido a casi 70,000 personas el año anterior. Poco después de esta implementación, se descubrió que Tessa proporcionaba consejos perjudiciales, incluidas recomendaciones para la pérdida de peso intencional, el conteo de calorías y pesajes regulares. NEDA inicialmente desestimó estas afirmaciones, pero posteriormente deshabilitó el programa 'Body Positive' de Tessa indefinidamente el 30 de mayo de 2023, atribuyendo los problemas a una 'actualización de sistemas' por parte de Cass (anteriormente X2AI), la empresa que operaba el chatbot, lo que le permitió generar contenido no aprobado.

features

Características Clave de Tessa chatbot

Tessa chatbot fue diseñado con funcionalidades específicas para abordar la prevención y el apoyo de los trastornos alimentarios, operando como un sistema de IA basado en reglas.

  • Proporcionar apoyo para trastornos alimentarios
  • Ofrecer educación sobre trastornos alimentarios
  • Proporcionar recursos relacionados con trastornos alimentarios
  • Apoyar a individuos afectados por trastornos alimentarios
  • Apoyar a familias afectadas por trastornos alimentarios
  • Ofrecer el programa 'Body Positive' para la prevención
  • Operar como un chatbot de IA basado en reglas

use cases

¿Quién debería usar Tessa chatbot?

Tessa chatbot fue desarrollado para servir a poblaciones específicas que buscan apoyo e información sobre trastornos alimentarios e imagen corporal.

  • Individuos que buscan apoyo para trastornos alimentarios
  • Familias que buscan apoyo para trastornos alimentarios
  • Aquellos que buscan educación sobre trastornos alimentarios
  • Aquellos que buscan recursos para la prevención y recuperación
  • Individuos de 18 a 30 años con riesgo de desarrollar un trastorno alimentario

pricing

Precios y Planes de Tessa chatbot

El Tessa chatbot, asociado con la National Eating Disorders Association (NEDA), estaba destinado a ser un recurso gratuito para los usuarios. Fue desarrollado con financiación de NEDA y operado por Cass (anteriormente X2AI) sin planes de precios públicos para individuos que buscaban apoyo. El acceso a sus características y programas, como el programa 'Body Positive', se proporcionaba sin costo para el usuario.

  • Gratis: Todas las características disponibles sin costo para el usuario

Políticas

Nivel gratuito

Vendor website advertises a free tier.

Herramientas similares

Tessa chatbot vs Competidores

Antes de su suspensión, Tessa chatbot fue posicionado por NEDA como una solución escalable para el apoyo a la salud mental. Sin embargo, su incidente resaltó las limitaciones críticas de la IA en contextos sensibles de salud mental, particularmente en comparación con otros chatbots de salud mental establecidos.

1
WoebotOn StorkCompare

Woebot is an AI-powered therapy bot that primarily uses Cognitive Behavioral Therapy (CBT) principles to help users manage mental health issues like depression and anxiety.

Like Tessa, Woebot is an AI chatbot for mental health support, but it focuses on evidence-based techniques like CBT and has been developed by clinical experts, aiming for a more structured and potentially safer approach. Woebot is currently free for new users in the US who are part of a study or have an access code.

2
WysaOn StorkCompare

Wysa is an AI-powered mental health chatbot that provides emotional support through empathetic interactions, incorporating CBT, DBT, Yoga, and meditation techniques.

Similar to Tessa, Wysa offers an AI chatbot for mental health support, but it integrates a broader range of evidence-based techniques and also offers access to human coaches, providing a hybrid support model. Wysa operates on a freemium model, offering free chatbot interactions and paid access to human coaches.

3
YouperOn StorkCompare

Youper acts as an emotional health assistant, utilizing AI to understand emotions and provide support through quick conversations based on CBT and mindfulness.

Youper, like Tessa, is an AI chatbot focused on emotional well-being, but it emphasizes a science-backed approach with CBT and mindfulness exercises for managing anxiety, stress, and depression, aiming for a more guided and potentially safer user experience. Youper offers an annual subscription plan after a trial period.

4
ElomiaOn StorkCompare

Elomia is an AI mental health chatbot designed by clinicians to provide accessible, scalable, and deeply personal mental health support, bridging human empathy with AI.

Elomia directly competes with Tessa by offering an AI chatbot for mental health support, but it highlights its clinician-designed approach and ability to detect when a user needs more than a chatbot, redirecting them to appropriate resources, which addresses a key safety concern raised by Tessa's suspension. Elomia emphasizes instant replies and anonymity, suggesting a focus on immediate, confidential support.

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