HappyFox Assist AI
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AI Tool
Transforma tu experiencia de ITSM con Now Assist.
Automatiza la gestión de tickets y mejora la eficiencia del back-office.
Optimiza la resolución de tickets de TI con asistencia impulsada por inteligencia artificial.Reduce los tiempos de respuesta y mejora la entrega del servicio.Empodera a tu equipo para que se concentre en iniciativas estratégicas.
Tags
AutomateBack-OfficeIT Tickets
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overview
¿Qué es ServiceNow Now Assist?
ServiceNow Now Assist es un agente generativo integrado sin interrupciones en tus flujos de Gestión de Servicios de TI (ITSM). Ayuda a automatizar tareas repetitivas, aumenta la eficiencia operativa y transforma la manera en que tus equipos de TI gestionan las solicitudes de servicio.
- Automatización impulsada por IA, diseñada para profesionales de TI.
- Mejora la experiencia del usuario y la satisfacción.
- Se integra sin esfuerzo en los flujos de trabajo existentes.
features
Características Clave
Explora las potentes funciones de ServiceNow Now Assist que simplifican la gestión de servicios de TI y aumentan la productividad.
- Categorización y priorización inteligente de tickets.
- Generación automática de respuestas para consultas comunes.
- Análisis y conocimientos en tiempo real para una mejora continua.
use_cases
Casos de uso
ServiceNow Now Assist se adapta a diversos entornos de TI, lo que lo convierte en la solución ideal para una amplia variedad de casos de uso en las organizaciones.
- Automatización de los procesos de incorporación para nuevos empleados.
- Optimización de la resolución de incidentes para una respuesta más rápida.
- Refuerzo del cumplimiento a través de una documentación coherente.
Frequently Asked Questions
¿Cómo mejora ServiceNow Now Assist la resolución de tickets?
Ahora Assist utiliza inteligencia artificial para automatizar la clasificación de tickets y la generación de respuestas, permitiendo que los equipos de TI resuelvan problemas de manera más rápida y eficiente.
¿Hay disponible una versión de prueba?
Actualmente, ServiceNow Now Assist ofrece un nivel de pago, pero puedes contactar a nuestro equipo de ventas para una demostración y más información.
¿Qué tipo de organizaciones pueden beneficiarse de Now Assist?
Cualquier organización que dependa de la gestión de servicios de TI puede beneficiarse de Now Assist, especialmente aquellos que buscan mejorar la eficiencia y reducir las cargas de trabajo manuales.