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Análise do Otter.ai (2026): Avaliamos em uma reunião real

Análise prática do Otter.ai: avaliamos em uma reunião real de 10 minutos com quatro pessoas. Taxa de erro de palavras de 19,5%, quatro oradores com divisão próxima à real, palavras-chave automáticas e um plano gratuito com apenas três importações de arquivos. Testado em 31 de outubro de 2026.

Vera Cole
Análise do Otter.ai (2026): Avaliamos em uma reunião real

Resumo / Pontos-chave

  • 19,5% de taxa de erro de palavra em uma reunião confusa de 10 minutos, perto da melhor.
  • Quatro oradores, tempo de fala dentro de 4 pontos da divisão real.
  • Apenas Otter e HappyScribe ouviram 'tool training' corretamente.
  • Plano gratuito: 300 min por mês, mas apenas 3 importações de arquivos no total.

Veredito: O Otter empatou em precisão no nosso teste de precisão de quatro ferramentas (taxa de erro de palavras de 19,5% em uma reunião confusa de 10 minutos) e foi o melhor nos extras: quatro oradores com uma divisão de tempo de fala próxima à real, palavras-chave automáticas e o único a identificar corretamente "tool training". O ponto negativo para quem faz uploads: o plano gratuito permite apenas três importações de arquivos por conta, para sempre. Testado em 31 de outubro de 2026.

Como testamos: em 31 de outubro de 2026, pegamos os primeiros 10 minutos de uma reunião real gravada do AMI Meeting Corpus (reunião ES2004a, Universidade de Edimburgo, licenciado CC BY 4.0): quatro pessoas com sotaques britânicos e europeus, frequentemente falando umas sobre as outras. Enviamos o mesmo MP3 para cada ferramenta em uma nova conta gratuita com as configurações padrão e o inglês selecionado. Em seguida, pontuamos cada transcrição em relação à transcrição humana do corpus usando a taxa de erro de palavras (WER): a parcela de palavras que uma ferramenta errou, omitiu ou adicionou. Antes da pontuação, colocamos ambos os lados em minúsculas, removemos pontuação e palavras de preenchimento como "um", e escrevemos números por extenso, para que "25" e "vinte e cinco" contem como a mesma coisa. Quanto menor, melhor. Esta é uma única gravação, portanto, trate diferenças de um ou dois pontos como um empate.

Otter em resumo

What we checkedResult
WER, first 5.5 minutes13.0%
WER, full 10 minutes19.5%
Speakers4 found: 43%, 30%, 16%, 11% (real: 40%, 27%, 19%, 15%)
Time to transcriptAbout 2 minutes after upload
Extras on freeKeywords, AI chat, summary
Free plan300 min a month, 30 min per conversation, 3 file imports ever
Pro$16.99 a month, or $8.33 a month billed yearly; 1,200 min, 10 imports a month
Stork test, October 31, 2026. Plan limits from otter.ai/pricing the same day.
Transcrição do Otter da nossa reunião de teste: palavras-chave, quatro oradores e carimbos de data/hora no plano Basic gratuito.
Transcrição do Otter da nossa reunião de teste: palavras-chave, quatro oradores e carimbos de data/hora no plano Basic gratuito.

Precisão

Os 19,5% do Otter durante toda a reunião ficaram a meio ponto da melhor pontuação (HappyScribe, 19,1%). Foi a única ferramenta, além do HappyScribe, a ouvir "tool training" corretamente. Seu pior momento foi a discussão de preço no final, onde "seventeen, seventeen pounds" tornou-se "1717 pounds", e "crocodile" saiu uma vez como "crack".

Oradores e palavras-chave

Após a conclusão do processamento, o Otter dividiu a reunião em quatro oradores. Suas participações no tempo de fala (43%, 30%, 16%, 11%) ficaram dentro de quatro pontos das reais da transcrição humana (40%, 27%, 19%, 15%). Ele também extraiu palavras-chave que parecem uma pauta utilizável: Tool Training, Project Plan, Functional Design, Selling Price.

O limite de importação

No plano Basic gratuito, a página de preços do Otter lista 300 minutos por mês e até 30 minutos por conversa, mas apenas três importações de arquivos de áudio ou vídeo por usuário, vitalício. Após nosso teste, o contador marcava "2 de 3 importações restantes". O Otter foi criado para gravar reuniões ao vivo, e essa parte é generosa; fazer upload de gravações antigas é onde ele te empurra para o Pro.

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Para quem é o Otter

  • Bom para: gravar e resumir reuniões ao vivo, com oradores e palavras-chave.
  • Menos bom para: transcrever um acúmulo de arquivos no plano gratuito. HyNote e HappyScribe retornaram nosso arquivo completo gratuitamente.

Leitura relacionada

Divulgação de afiliado: A Stork pode ganhar uma comissão quando você se inscreve através de alguns links nesta página, sem custo adicional para você. Testamos todas as ferramentas da mesma maneira, e as pontuações acima são o que nosso avaliador mediu.

Perguntas frequentes

Qual é a precisão do Otter.ai?

Em nosso teste real de reunião de 10 minutos com quatro pessoas (31 de outubro de 2026), o Otter teve uma taxa de erro de palavra de 19,5% durante toda a reunião e 13,0% nos primeiros 5,5 minutos, ficando a cerca de um ponto da melhor ferramenta.

Quantos arquivos você pode carregar no Otter gratuitamente?

O plano Basic gratuito do Otter permite três importações de arquivos de áudio ou vídeo por usuário, vitalício, de acordo com sua página de preços. O Pro permite 10 por mês.

Quanto custa o Otter Pro?

$16,99 por mês, ou $8,33 por mês cobrados anualmente, com 1.200 minutos de transcrição e 10 importações de arquivos por mês.

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