En bref / Points clés
- Taux d'erreur de mots de 19,5 % lors d'une réunion complexe de 10 minutes, proche des meilleurs.
- Quatre intervenants, temps de parole à moins de 4 points de la répartition réelle.
- Seuls Otter et HappyScribe ont correctement entendu 'tool training'.
- Plan gratuit : 300 min par mois mais seulement 3 importations de fichiers au total.
Verdict : Otter est arrivé à égalité en termes de précision dans notre test de précision de quatre outils (taux d'erreur de mots de 19,5 % sur une réunion complexe de 10 minutes) et a été le meilleur sur les fonctionnalités annexes : quatre locuteurs avec une répartition du temps de parole proche de la réalité, des mots-clés automatiques et le seul à avoir correctement transcrit "tool training". Le bémol pour les importations : le forfait gratuit autorise trois importations de fichiers par compte, à vie. Testé le 31 octobre 2026.
Comment nous avons testé : le 31 octobre 2026, nous avons pris les 10 premières minutes d'une réunion réelle enregistrée provenant du AMI Meeting Corpus (réunion ES2004a, Université d'Édimbourg, sous licence CC BY 4.0) : quatre personnes avec des accents britanniques et européens, se coupant souvent la parole. Nous avons téléchargé le même fichier MP3 dans chaque outil sur un nouveau compte gratuit avec les paramètres par défaut et l'anglais sélectionné. Nous avons ensuite noté chaque transcription par rapport à la transcription humaine du corpus en utilisant le taux d'erreur de mots (WER) : la part de mots qu'un outil a mal transcrits, omis ou ajoutés. Avant la notation, nous avons mis les deux textes en minuscules, supprimé la ponctuation et les mots de remplissage tels que "euh", et écrit les chiffres en toutes lettres, de sorte que "25" et "vingt-cinq" comptent comme identiques. Un score plus bas est meilleur. Il s'agit d'un seul enregistrement, donc considérez les différences d'un point ou deux comme une égalité.
Otter en un coup d'œil
| What we checked | Result |
|---|---|
| WER, first 5.5 minutes | 13.0% |
| WER, full 10 minutes | 19.5% |
| Speakers | 4 found: 43%, 30%, 16%, 11% (real: 40%, 27%, 19%, 15%) |
| Time to transcript | About 2 minutes after upload |
| Extras on free | Keywords, AI chat, summary |
| Free plan | 300 min a month, 30 min per conversation, 3 file imports ever |
| Pro | $16.99 a month, or $8.33 a month billed yearly; 1,200 min, 10 imports a month |
Précision
Le taux de 19,5 % d'Otter sur l'ensemble de la réunion se situait à moins d'un demi-point du meilleur score (HappyScribe, 19,1 %). C'était le seul outil, avec HappyScribe, à avoir correctement entendu "tool training". Son pire moment a été la discussion sur les prix à la fin, où "seventeen, seventeen pounds" est devenu "1717 pounds", et "crocodile" a été transcrit par "crack".
Locuteurs et mots-clés
Une fois le traitement terminé, Otter a divisé la réunion en quatre locuteurs. Ses parts de temps de parole (43 %, 30 %, 16 %, 11 %) étaient à moins de quatre points de celles de la transcription humaine (40 %, 27 %, 19 %, 15 %). Il a également extrait des mots-clés qui ressemblent à un ordre du jour exploitable : Tool Training, Project Plan, Functional Design, Selling Price.
La limite d'importation
Sur le forfait Basic gratuit, la page tarifaire d'Otter indique 300 minutes par mois et jusqu'à 30 minutes par conversation, mais seulement trois importations de fichiers audio ou vidéo par utilisateur, à vie. Après notre test, le compteur affichait "2 sur 3 importations restantes". Otter est conçu pour enregistrer des réunions en direct, et cette partie est généreuse ; c'est pour le téléchargement d'anciens enregistrements qu'il vous pousse vers la version Pro.
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À qui s'adresse Otter
- Points forts : enregistrement et résumé de réunions en direct, avec identification des locuteurs et mots-clés.
- Points faibles : transcription d'un historique de fichiers sur le forfait gratuit. HyNote et HappyScribe ont tous deux transcrit notre fichier complet gratuitement.
Lectures associées
- Avis sur Transkriptor
- Avis sur HappyScribe
- Avis sur HyNote
- Nous avons testé 4 outils de transcription IA sur la même réunion
Divulgation d'affiliation : Stork peut percevoir une commission lorsque vous vous inscrivez via certains liens sur cette page, sans frais supplémentaires pour vous. Nous avons testé chaque outil de la même manière, et les scores ci-dessus correspondent à ce que notre évaluateur a mesuré.
Foire aux questions
Quelle est la précision d'Otter.ai ?
Lors de notre test réel de réunion de 10 minutes avec quatre personnes (31 octobre 2026), Otter a enregistré un taux d'erreur de mots de 19,5 % sur l'ensemble de la réunion et de 13,0 % sur les 5,5 premières minutes, soit à environ un point du meilleur outil.
Combien de fichiers pouvez-vous importer gratuitement sur Otter ?
Le plan gratuit Basic d'Otter permet trois importations de fichiers audio ou vidéo par utilisateur, à vie, selon sa page de tarification. Le plan Pro en autorise 10 par mois.
Combien coûte Otter Pro ?
16,99 $ par mois, ou 8,33 $ par mois facturés annuellement, avec 1 200 minutes de transcription et 10 importations de fichiers par mois.