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Reseña de Otter.ai (2026): Lo puntuamos en una reunión real

Reseña práctica de Otter.ai: lo puntuamos en una reunión real de 10 minutos con cuatro personas. Tasa de error de palabras del 19.5%, cuatro oradores cercanos a la distribución real, palabras clave automáticas y un plan gratuito con solo tres importaciones de archivos. Probado el 31 de octubre de 2026.

Vera Cole
Reseña de Otter.ai (2026): Lo puntuamos en una reunión real

Resumen / Puntos clave

  • 19.5% de tasa de error de palabras en una reunión compleja de 10 minutos, cerca de la mejor.
  • Cuatro hablantes, tiempo de habla dentro de 4 puntos de la división real.
  • Solo Otter y HappyScribe escucharon 'tool training' correctamente.
  • Plan gratuito: 300 min al mes pero solo 3 importaciones de archivos en total.

Veredicto: Otter empató en precisión en nuestra prueba de precisión de cuatro herramientas (tasa de error de palabras del 19.5% en una reunión compleja de 10 minutos) y fue el mejor en los extras: cuatro oradores con una distribución de tiempo de habla cercana a la real, palabras clave automáticas y el único que detectó correctamente el "tool training". La trampa para quienes suben archivos: el plan gratuito permite tres importaciones de archivos por cuenta, de por vida. Probado el 31 de octubre de 2026.

Cómo realizamos la prueba: el 31 de octubre de 2026 tomamos los primeros 10 minutos de una reunión real grabada del AMI Meeting Corpus (reunión ES2004a, Universidad de Edimburgo, con licencia CC BY 4.0): cuatro personas con acentos británicos y europeos, hablando a menudo unas sobre otras. Subimos el mismo MP3 a cada herramienta en una cuenta gratuita nueva con la configuración predeterminada y el inglés seleccionado. Luego puntuamos cada transcripción comparándola con la transcripción humana del corpus utilizando la tasa de error de palabras (WER): la proporción de palabras que una herramienta entendió mal, omitió o añadió. Antes de puntuar, pusimos ambos textos en minúsculas, eliminamos la puntuación y las muletillas como "um", y escribimos los números con letras, de modo que "25" y "veinticinco" cuentan como lo mismo. Cuanto más bajo, mejor. Esta es una sola grabación, así que trate las diferencias de uno o dos puntos como un empate.

Otter de un vistazo

What we checkedResult
WER, first 5.5 minutes13.0%
WER, full 10 minutes19.5%
Speakers4 found: 43%, 30%, 16%, 11% (real: 40%, 27%, 19%, 15%)
Time to transcriptAbout 2 minutes after upload
Extras on freeKeywords, AI chat, summary
Free plan300 min a month, 30 min per conversation, 3 file imports ever
Pro$16.99 a month, or $8.33 a month billed yearly; 1,200 min, 10 imports a month
Stork test, October 31, 2026. Plan limits from otter.ai/pricing the same day.
Transcripción de Otter de nuestra reunión de prueba: palabras clave, cuatro oradores y marcas de tiempo en el plan gratuito Basic.
Transcripción de Otter de nuestra reunión de prueba: palabras clave, cuatro oradores y marcas de tiempo en el plan gratuito Basic.

Precisión

El 19.5% de Otter en toda la reunión estuvo a medio punto de la mejor puntuación (HappyScribe, 19.1%). Fue la única herramienta además de HappyScribe que escuchó correctamente "tool training". Su peor momento fue la discusión sobre precios al final, donde "seventeen, seventeen pounds" se convirtió en "1717 pounds", y "crocodile" apareció una vez como "crack".

Oradores y palabras clave

Una vez finalizado el procesamiento, Otter dividió la reunión en cuatro oradores. Sus cuotas de tiempo de habla (43%, 30%, 16%, 11%) estuvieron a menos de cuatro puntos de las reales de la transcripción humana (40%, 27%, 19%, 15%). También extrajo palabras clave que se leen como una agenda útil: Tool Training, Project Plan, Functional Design, Selling Price.

El límite de importación

En el plan gratuito Basic, la página de precios de Otter indica 300 minutos al mes y hasta 30 minutos por conversación, pero solo tres importaciones de archivos de audio o video por usuario, de por vida. Después de nuestra prueba, el contador marcaba "2 de 3 importaciones restantes". Otter está diseñado para grabar reuniones en vivo, y esa parte es generosa; subir grabaciones antiguas es donde te empuja al plan Pro.

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Para quién es Otter

  • Buena opción: para grabar y resumir reuniones en vivo, con oradores y palabras clave.
  • Menos bueno: para transcribir un archivo acumulado en el plan gratuito. HyNote y HappyScribe nos devolvieron nuestro archivo completo de forma gratuita.

Lecturas relacionadas

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Preguntas frecuentes

¿Qué tan preciso es Otter.ai?

En nuestra prueba real de una reunión de 10 minutos con cuatro personas (31 de octubre de 2026), Otter tuvo una tasa de error de palabras del 19.5% durante toda la reunión y del 13.0% durante los primeros 5.5 minutos, situándose a aproximadamente un punto de la mejor herramienta.

¿Cuántos archivos puedes subir a Otter de forma gratuita?

El plan gratuito Basic de Otter permite tres importaciones de archivos de audio o video por usuario, de por vida, según su página de precios. El plan Pro permite 10 al mes.

¿Cuánto cuesta Otter Pro?

$16.99 al mes, o $8.33 al mes facturado anualmente, con 1,200 minutos de transcripción y 10 importaciones de archivos al mes.

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