overview
Что такое Parallel Dialer?
Parallel Dialer — это телекоммуникационный инструмент на базе AI, разработанный CallHippo, который позволяет торговым представителям повышать эффективность продаж путем одновременного набора нескольких потенциальных клиентов. Его цель — максимизировать производительность агентов за счет сокращения времени простоя, затрачиваемого на неотвеченные звонки, соединяя агентов только тогда, когда отвечает живой человек.
Parallel Dialer инициирует несколько телефонных звонков одновременно для каждого торгового представителя. Когда живой человек отвечает, система мгновенно соединяет агента с этим звонком, автоматически отключая или пропуская неотвеченные звонки, голосовые сообщения или сигналы занятости. Этот процесс значительно увеличивает количество живых разговоров, которые торговые представители могут проводить ежедневно, оптимизируя усилия по исходящему охвату.