1
ResolveAI for Jira Service Management
Shares tags: automate, it & infra, it tickets
AI Tool
Преобразите свой опыт в ИТ с помощью ИИ-автоподдержки Moveworks
Дайте вашей команде возможность effortlessly решать IT-запросы с помощью нашего интеллектуального автоматизации.
Visit Moveworks Service Desk AI→
AutomateIT & InfraIT Tickets
1Сократите время решения запросов с нашим AI-агентом на базе LLM.
2Автоматизируйте маршрутизацию для эффективной IT-поддержки.
3Быстрое устранение проблем, повышение продуктивности сотрудников.
overview
Обзор
Moveworks Service Desk AI разработан для оптимизации вашей IT-поддержки, позволяя управлять заявками быстрее и эффективнее. Наш продвинутый LLM-агент избавляет от хлопот с ответами, обеспечивая вашей команде сосредоточенность на действительно важных задачах.
- 1Бесшовная интеграция с вашей существующей IT-инфраструктурой.
- 2Удобный интерфейс как для ИТ-команд, так и для сотрудников.
- 3Регулярные обновления обеспечивают передовую производительность.
features
Функции, которые имеют значение
Используйте мощь ИИ, чтобы преобразовать ваш IT-отдел в проактивную систему поддержки. С автоматизированным решением запросов и интеллектуальной маршрутизацией вы заметите мгновенные улучшения.
- 1Приоритизация и категоризация заявок на основе ИИ.
- 2Аналитика и метрики производительности ИТ в реальном времени.
- 3Пользовательские самообслуживающие опции для решения распространенных проблем.
use cases
Сценарии использования
От крупных предприятий до малого бизнеса, AI-сервис Moveworks Service Desk адаптируется под ваши уникальные ИТ-потребности. Узнайте, как различные отрасли используют наше решение для повышения своей операционной эффективности.
- 1Технологические компании снижают нагрузку на службу поддержки и повышают уровень обслуживания.
- 2Медицинские учреждения, обеспечивающие своевременные решения для критически важных систем.
- 3Образовательные организации оптимизируют службы поддержки студентов.
❓
Frequently Asked Questions
+Как искусственный интеллект службы поддержки Moveworks автоматизирует решение заявок?
Moveworks использует передовую обработку естественного языка для понимания и классификации IT-заявок, что позволяет автоматически решать проблемы на основе исторических данных и запросов пользователей.
+Совместимы ли решения Moveworks с существующими ИТ-системами?
Абсолютно! Moveworks создан для бесшовной интеграции с вашей текущей ИТ-экосистемой, улучшая существующие рабочие процессы без их разрушения.
+Какую поддержку предлагает Moveworks?
Мы предоставляем комплексную поддержку, включая руководство по настройке, помощь в освоении и постоянную техническую поддержку, чтобы вы могли максимально использовать нашу платформу.