AI Инструмент

Обзор Meltwater

Meltwater — это медиа- и социальная интеллектуальная платформа на базе ИИ, разработанная для PR-отделов, отделов коммуникаций и маркетинга.

shipped 8 июл. 2026 г.paid

Domain rating86Monthly visits58K/mo

Почему это важно

1Meltwater ежедневно обрабатывает более 1,3 миллиарда документов на более чем 240 языках.

2Платформа интегрирует мониторинг контента, сгенерированного ИИ, с помощью функции GenAI Lens.

3Meltwater получила глобальную награду PRWeek Global Award 2026 года в категории «Лучшее PR-программное обеспечение или платформа ИИ».

4Пользовательские отзывы в среднем составляют 4,0 из 5 звезд на G2 по более чем 2130 отзывам.

О Meltwater

Бизнес-модель

Subscription SaaS

Штаб-квартира

San Francisco, USA

Платформы

Web, iOS, Android, API

Целевая аудитория

PR, Communications, and Marketing leaders

Тарифные планы

Basic

Contact for pricing / monthly

• Media Intelligence
• Social Listening
• AI Visibility Tracking

Standard

Contact for pricing / monthly

• Includes all Basic features
• Media Relations
• Influencer Marketing

Характеристики

Документация API

Посмотреть документацию →

Доступность API

Да, публичный API

overview

Что такое Meltwater?

Meltwater — это медиа- и социальная интеллектуальная платформа на базе ИИ, разработанная Meltwater, которая позволяет PR-отделам, отделам коммуникаций и маркетинга отслеживать, анализировать и использовать данные из глобальных источников. Она объединяет глобальное медиа-покрытие, социальные беседы и контент, сгенерированный ИИ, в единую платформу. Система ежедневно обрабатывает более 1,3 миллиарда документов, используя более 240 языков для предоставления всесторонних данных. Эта платформа сочетает в себе возможности социального прослушивания, традиционного медиа-мониторинга, PR-распространения и управления влиятельными лицами, превращая разнообразные сигналы в действенную информацию. Организации используют Meltwater для принятия обоснованных решений, отслеживания глобального охвата в реальном времени и демонстрации влияния своих коммуникационных и маркетинговых усилий.

features

Ключевые особенности Meltwater

Meltwater предоставляет полный набор функций, разработанных для поддержки медиа-аналитики, социального прослушивания и управления брендом по различным каналам. Эти возможности используют ИИ и машинное обучение для предоставления действенных данных из обширных наборов данных.

Мониторинг и анализ СМИ: Отслеживание глобального медиа-покрытия в реальном времени в новостных изданиях, блогах и на форумах на более чем 240 языках.
Социальное прослушивание и аналитика: Углубленный анализ разговоров в социальных сетях, выявление трендовых тем и понимание динамики влиятельных лиц.
Управление репутацией бренда: Постоянный мониторинг восприятия и настроений бренда, что крайне важно для проактивного управления кризисами и реагирования.
Инфлюенсер-маркетинг и управление: Инструменты для выявления, привлечения и управления кампаниями с ключевыми влиятельными лицами в социальных сетях на основе показателей эффективности.
PR-распространение: Возможности для распространения пресс-релизов и другого PR-контента по традиционным и цифровым медиа-каналам.
Конкурентная разведка: Мониторинг медиа-активности конкурентов, их рыночного позиционирования и общественного мнения для информирования о стратегических корректировках.
Отслеживание видимости ИИ (GenAI Lens): Функция для мониторинга и анализа тенденций настроений и упоминаний бренда в контенте, сгенерированном ИИ.
Расширенная аналитика и отчетность: Настраиваемые дашборды и отчеты, работающие на основе обработки естественного языка и машинного обучения для преобразования необработанных данных в значимые инсайты.
Управление социальными сетями: Функциональность для планирования публикаций, взаимодействия с аудиторией и оптимизации контент-стратегий по нескольким социальным аккаунтам.

use cases

Кому следует использовать Meltwater?

Meltwater используется широким кругом специалистов и организаций, стремящихся улучшить свое присутствие в СМИ, управлять репутацией бренда и получать данные из глобальных источников. Ее интегрированная платформа поддерживает различные стратегические и операционные функции.

Специалисты по связям с общественностью: Для всестороннего мониторинга СМИ, PR-распространения и проактивного управления репутацией по традиционным и цифровым каналам.
Маркетологи и бренд-стратеги: Для получения данных о потребительских настроениях, отслеживания эффективности бренда и информирования маркетинговых стратегий через социальное прослушивание и конкурентную разведку.
Менеджеры по социальным сетям: Для эффективного мониторинга социальных сетей, вовлечения аудитории, планирования контента и выявления релевантных влиятельных лиц для кампаний.
Команды по коммуникациям: Для объединения глобального медиа-покрытия, анализа разнообразных сигналов и демонстрации измеримого влияния их коммуникационных усилий заинтересованным сторонам.
Цифровые агентства и предприятия: Для улучшения цифрового и социального присутствия клиентов или собственного, привлечения новых клиентов и повышения общей вовлеченности бренда с помощью стратегий, основанных на данных.

how to use

Как использовать Meltwater

Использование Meltwater включает настройку платформы для мониторинга релевантных источников данных, а затем использование ее аналитических инструментов для извлечения действенных данных. Процесс обычно начинается с первоначальной настройки и переходит к постоянному мониторингу и отчетности.

1Настройте поисковые запросы: Определите ключевые слова, упоминания бренда, отраслевые темы и имена конкурентов для отслеживания в новостях, социальных сетях и других источниках.
2Мониторинг данных в реальном времени: Получайте доступ к дашбордам для просмотра прямых трансляций глобального медиа-покрытия, социальных бесед и контента, сгенерированного ИИ, релевантного определенным запросам.
3Анализируйте данные: Применяйте аналитику на базе ИИ для анализа настроений, выявления тенденций и демографии аудитории, чтобы понять контекст и влияние упоминаний.
4Управляйте кампаниями: Используйте инструменты для выявления влиятельных лиц, охвата и управления кампаниями, а также функции PR-распространения для распространения контента.
5Генерируйте отчеты: Создавайте настраиваемые отчеты и визуальные дашборды для отслеживания ключевых показателей эффективности, измерения эффективности кампаний и демонстрации ROI.
6Взаимодействуйте и публикуйте: Планируйте публикации в социальных сетях, отвечайте на упоминания и взаимодействуйте с аудиторией непосредственно с платформы для поддержания активного цифрового присутствия.

pricing

Цены и планы Meltwater

Meltwater работает по модели платной подписки как услуга (SaaS), с ценообразованием, структурированным по уровням. Хотя на сайте поставщика рекламируется бесплатный уровень, конкретные цифры цен для его основных планов не раскрываются публично и требуют прямого контакта с Meltwater для получения предложения. Ценообразование платформы обычно настраивается в зависимости от конкретных потребностей организации, включая объем мониторинга, количество пользователей и необходимые функции.

Basic: Свяжитесь для получения цен (ежемесячно)
Standard: Свяжитесь для получения цен (ежемесячно)
Бесплатный уровень: На сайте поставщика рекламируется бесплатный уровень.

Pros

+Processes over 1.3 billion documents daily across 240+ languages for comprehensive global coverage.
+Unifies traditional media monitoring, social listening, PR distribution, and influencer management into a single platform.
+Integrates advanced AI tools like Mira Studio and GenAI Lens for prompt-driven reporting and LLM monitoring.
+Offers a robust developer API with detailed documentation and specific rate limits for custom integrations.
+Provides real-time insights and analytics to track brand sentiment, identify trends, and measure campaign impact.
+Recognized as a leader in the industry, including the 2026 PRWeek Global Award for "Best PR Software or AI Platform."

Cons

−Specific pricing for Basic and Standard tiers is not publicly available, requiring direct sales contact.
−Some users have reported instances of irrelevant social listening data requiring careful query configuration.
−API rate limits and usage quotas can be complex and vary significantly based on the customer's contract.
−The comprehensive feature set may present a steeper learning curve for new users or smaller teams.
−The platform's extensive capabilities may exceed the requirements or budget of small to mid-market businesses.

Политики

Страница цен

Посмотреть цены→

Похожие инструменты

Meltwater против конкурентов

Meltwater работает в конкурентной среде платформ медиа-аналитики и социального прослушивания, каждая из которых предлагает свои сильные стороны и специализации. Ключевые конкуренты включают Brandwatch, Talkwalker, YouScan и Synthesio.

BrandwatchOn Stork

Brandwatch specializes in large-scale, in-depth consumer intelligence, leveraging robust AI for comprehensive social listening, audience research, and competitive benchmarking, including advanced image and sentiment analysis.

Brandwatch is an enterprise-grade alternative to Meltwater, offering comparable depth in consumer intelligence and the ability to standardize analysis frameworks globally, often chosen by teams prioritizing deep social data over Meltwater's broader media monitoring and PR distribution focus.

TalkwalkerOn Stork

Talkwalker provides extensive media coverage across over 150 million sources and 30+ social networks, with advanced social listening analytics, including AI-based sentiment analysis and image and video recognition.

Talkwalker directly competes with Meltwater in terms of broad media coverage and offers stronger social listening analytics, particularly with its image and video recognition capabilities and AI-based sentiment interpretation across diverse media types.

SprinklrOn Stork

Sprinklr offers a comprehensive customer experience management platform that integrates industry-leading AI-powered social listening with patented AI capabilities for high accuracy in sentiment, emotion, and entity identification across a vast array of digital channels.

While Meltwater focuses on media and social intelligence, Sprinklr provides a broader customer experience management suite, layering AI-powered social listening into a platform that also handles customer service, marketing, and social media management, making it a more expansive solution for enterprise-level needs.

YouScanOn Stork

YouScan excels in AI-powered visual social listening, utilizing advanced image recognition to detect brand mentions, logos, objects, and scenes within visual content across social media platforms.

YouScan differentiates itself from Meltwater by prioritizing and specializing in visual listening, offering deeper insights from images and videos, which is a key advantage in understanding brand perception in a visually-driven online environment, whereas Meltwater offers a broader, more generalized media monitoring approach.

Brand24On Stork

Brand24 is an accessible and budget-friendly AI social listening tool that focuses on real-time mention tracking, sentiment analysis, and measuring brand awareness across various online sources.

Brand24 serves as a more cost-effective alternative to Meltwater, particularly suitable for small to mid-market businesses that require essential social listening and brand monitoring features without the extensive global media database or advanced PR distribution capabilities that Meltwater offers.

Ещё на Stork