1
Zendesk AI
Shares tags: automate, customer ops, support bots
AI Tool
Преобразите обслуживание клиентов с помощью Conversational Cloud от LivePerson
Автоматизируйте рабочие процессы и улучшите взаимодействие с клиентами с помощью наших интеллектуальных сервисных ботов.
Visit LivePerson Conversational Cloud→
AutomateCustomer opsSupport bots
1Оптимизируйте обслуживание клиентов с помощью мощной автоматизации.
2Сократите время ответа и повысите удовлетворенность клиентов.
3Бесшовно интегрируйтесь с существующими инструментами и платформами.
overview
Обзор
LivePerson Conversational Cloud революционизирует поддержку клиентов, автоматизируя рабочие процессы и используя продвинутые поддерживающие боты. Наша платформа даёт возможность компаниям улучшать свои клиентские операции, обеспечивая более быстрые ответы и лучшее качество обслуживания.
- 1AI-решения для мгновенной поддержки.
- 2Настраиваемые рабочие процессы, адаптированные под нужды вашего бизнеса.
- 3Аналитика для мониторинга и оптимизации взаимодействия с клиентами.
features
Ключевые особенности
Откройте для себя инновационные функции, которые делают LivePerson Conversational Cloud идеальным решением для превосходной поддержки клиентов. Наши передовые возможности не только упрощают операции, но и повышают качество обслуживания клиентов.
- 1Интеллектуальные боты, которые учатся и адаптируются.
- 2Мультиканальная поддержка для единого опыта.
- 3Аналитика и отчетность в реальном времени для получения практических рекомендаций.
use cases
Сценарии использования
От решения запросов клиентов до управления эффективностью рабочих процессов, Conversational Cloud от LivePerson разработан для различных сценариев использования. Независимо от того, находитесь ли вы в розничной торговле, финансах или здравоохранении, наша платформа удовлетворяет ваши потребности в обслуживании клиентов.
- 1Автоматизация заявок на поддержку для быстрого решения проблем.
- 2Генерация и квалификация лидов через беседы.
- 3Сбор отзывов клиентов для постоянного совершенствования.
❓
Frequently Asked Questions
+Какие типы бизнеса могут извлечь выгоду из Conversational Cloud от LivePerson?
LivePerson Conversational Cloud создана для всех типов бизнеса в различных секторах, включая розничную торговлю, финансы, здравоохранение и не только.
+Как работает рабочий процесс автоматизации?
Наши автоматизированные рабочие процессы настраиваемы, что позволяет вам устанавливать конкретные триггеры и действия, которые боты должны выполнять для эффективного взаимодействия с клиентами.
+Возможна ли интеграция с другими инструментами?
Да, Conversational Cloud от LivePerson легко интегрируется с вашими существующими системами и платформами, обеспечивая бесперебойный переход и улучшенную производительность.