Zendesk AI
Shares tags: automate, customer ops, support bots
AI Tool
Преобразите обслуживание клиентов с помощью Conversational Cloud от LivePerson
Автоматизируйте рабочие процессы и улучшите взаимодействие с клиентами с помощью наших интеллектуальных сервисных ботов.
Оптимизируйте обслуживание клиентов с помощью мощной автоматизации.Сократите время ответа и повысите удовлетворенность клиентов.Бесшовно интегрируйтесь с существующими инструментами и платформами.
Tags
AutomateCustomer opsSupport bots
Similar Tools
Compare Alternatives
Other tools you might consider
overview
Обзор
LivePerson Conversational Cloud революционизирует поддержку клиентов, автоматизируя рабочие процессы и используя продвинутые поддерживающие боты. Наша платформа даёт возможность компаниям улучшать свои клиентские операции, обеспечивая более быстрые ответы и лучшее качество обслуживания.
- AI-решения для мгновенной поддержки.
- Настраиваемые рабочие процессы, адаптированные под нужды вашего бизнеса.
- Аналитика для мониторинга и оптимизации взаимодействия с клиентами.
features
Ключевые особенности
Откройте для себя инновационные функции, которые делают LivePerson Conversational Cloud идеальным решением для превосходной поддержки клиентов. Наши передовые возможности не только упрощают операции, но и повышают качество обслуживания клиентов.
- Интеллектуальные боты, которые учатся и адаптируются.
- Мультиканальная поддержка для единого опыта.
- Аналитика и отчетность в реальном времени для получения практических рекомендаций.
use_cases
Сценарии использования
От решения запросов клиентов до управления эффективностью рабочих процессов, Conversational Cloud от LivePerson разработан для различных сценариев использования. Независимо от того, находитесь ли вы в розничной торговле, финансах или здравоохранении, наша платформа удовлетворяет ваши потребности в обслуживании клиентов.
- Автоматизация заявок на поддержку для быстрого решения проблем.
- Генерация и квалификация лидов через беседы.
- Сбор отзывов клиентов для постоянного совершенствования.
Frequently Asked Questions
Какие типы бизнеса могут извлечь выгоду из Conversational Cloud от LivePerson?
LivePerson Conversational Cloud создана для всех типов бизнеса в различных секторах, включая розничную торговлю, финансы, здравоохранение и не только.
Как работает рабочий процесс автоматизации?
Наши автоматизированные рабочие процессы настраиваемы, что позволяет вам устанавливать конкретные триггеры и действия, которые боты должны выполнять для эффективного взаимодействия с клиентами.
Возможна ли интеграция с другими инструментами?
Да, Conversational Cloud от LivePerson легко интегрируется с вашими существующими системами и платформами, обеспечивая бесперебойный переход и улучшенную производительность.