Helpshift
Shares tags: automate, customer ops, support agent
Автоматизируйте рабочие процессы и дайте возможность агентам поддержки обеспечивать исключительный опыт для клиентов.
Tags
Similar Tools
Other tools you might consider
overview
Inbenta создан для того, чтобы революционизировать взаимодействие агентов поддержки с клиентами. Автоматизируя рабочие процессы, мы повышаем эффективность обслуживания клиентов, позволяя вам сосредоточиться на том, что действительно важно — отличном сервисе и удовлетворенности клиентов.
features
Наша платформа предлагает набор мощных функций, разработанных для эффективных операций с клиентами. От автоматизированных ответов до комплексной отчетности, Inbenta предоставляет инструменты, которые помогают вашим сотрудникам службы поддержки всегда быть на шаг впереди.
use_cases
Inbenta универсален и может быть использован в различных сценариях для улучшения взаимодействия с клиентами. Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с большим объемом запросов или хотите улучшить время ответа, мы готовы помочь.
Inbenta подходит для бизнеса любого размера, от стартапов до крупных предприятий, стремящихся улучшить свои клиентские операции с помощью автоматизации.
Inbenta предлагает бесшовные варианты интеграции с популярными платформами CRM и клиентской поддержки, облегчая внедрение в ваши текущие рабочие процессы.
Да, Inbenta позволяет настраивать автоматизированные рабочие процессы в соответствии с вашими специфическими потребностями, гарантируя, что сервис соответствует вашим операционным целям.