AI Инструмент

Обзор Convobox

Convobox — универсальная платформа для рассылки предложений, автоматизации поддержки и увеличения продаж через WhatsApp для бизнеса.

shipped 30 авг. 2026 г.chatbotpaid

Domain rating45

chatbotimage-generationmarketing

Почему это важно

1Convobox — официальный технологический партнер Meta, что гарантирует соответствие возможностям WhatsApp Business API.

2Платформа предлагает три основных тарифных плана: Basic ($49 в месяц), Starter ($108 в месяц) и Growth ($172 в месяц).

3Ключевые функции включают Smart Broadcasting, общую командную папку входящих для 3 пользователей на тарифе Basic и визуальный конструктор чат-ботов.

4Convobox интегрируется с платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce и Wix, а также с Zapier.

О Convobox

Бизнес-модель

Subscription SaaS

Тарифные планы

Basic

$49/month

• Limited Templates
• Limited Broadcasts + Scheduling
• Contact Segmentation
• Shared Team Inbox (3 Users)

Starter

$108/month

• Unlimited Templates + Webhook URL
• Unlimited Broadcasts + Scheduling
• Shared Inbox (Agent Analytics)
• Drag & Drop Chatbot Builder

Growth

$172/month

• Everything in Starter +
• Unlimited Agents
• Round Robin Assignment
• Advanced Chatbot Builder

Характеристики

Доступность API

Да, публичный API

overview

Что такое Convobox?

Convobox — это инструмент автоматизации WhatsApp на базе AI, который позволяет компаниям электронной коммерции и владельцам магазинов Shopify управлять общением с клиентами, автоматизировать поддержку и увеличивать продажи через WhatsApp. Он представляет собой универсальную платформу для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов с помощью WhatsApp Business API.

features

Ключевые функции Convobox

Convobox предлагает комплексный набор функций, призванных упростить деловое общение через WhatsApp с акцентом на автоматизацию и поддержку продаж. Эти функции помогают улучшить взаимодействие с клиентами и повысить операционную эффективность.

Smart Broadcasting: позволяет отправлять персонализированные предложения и обновления тысячам клиентов.
Общая командная папка входящих: позволяет нескольким сотрудникам поддержки вести переписку с клиентами, распределять чаты и добавлять приватные заметки.
Визуальный чат-бот: no-code конструктор для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы, квалификации лидов и круглосуточного обслуживания клиентов.
Drip Campaigns: поддерживает автоматические последующие сообщения в маркетинговых и торговых последовательностях.
Магазин WhatsApp: позволяет просматривать товары, добавлять их в корзину и оплачивать покупки прямо в WhatsApp.
Native Payments: интегрирует обработку платежей непосредственно в интерфейс WhatsApp.
Interactive Flows: создает интерактивные диалоговые сценарии для пользователей.

use cases

Кому подойдет Convobox?

Convobox предназначен прежде всего для компаний, которые хотят использовать WhatsApp для автоматизации маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Его функции особенно полезны для электронной коммерции и владельцев магазинов Shopify.

Компании электронной коммерции: для автоматизации уведомлений о заказах, возврата брошенных корзин и отправки обновлений о статусе доставки в реальном времени.
Владельцы магазинов Shopify: для прямой интеграции WhatsApp с магазинами Shopify и повышения вовлеченности клиентов и продаж.
Компании, которым нужны маркетинговые кампании в WhatsApp: для рассылки предложений, новостных рассылок и персонализированных обновлений.
Компании, которым нужна автоматизированная поддержка клиентов: для внедрения чат-ботов, обеспечивающих мгновенные ответы и квалификацию лидов 24/7.
Команды, которым нужна общая папка входящих WhatsApp для совместной работы: для эффективного управления перепиской с клиентами несколькими сотрудниками.

how to use

Как пользоваться Convobox

Чтобы начать работу с Convobox, компании обычно подключают учетную запись WhatsApp Business API, а затем настраивают сценарии автоматизации и кампании рассылок. Платформа предоставляет визуальный интерфейс для настройки.

1Зарегистрируйте учетную запись Convobox и выберите тарифный план.
2Подключите учетную запись WhatsApp Business API к платформе Convobox.
3Используйте визуальный no-code конструктор чат-ботов, чтобы разработать сценарии автоматизированной поддержки клиентов.
4Настройте кампании Smart Broadcasting для отправки персонализированных предложений и обновлений сегментированным спискам контактов.
5Интегрируйте платформу с сервисами электронной коммерции, например Shopify, чтобы автоматизировать уведомления о заказах и возврат брошенных корзин.
6Настройте общую командную папку входящих для совместного управления перепиской с клиентами несколькими сотрудниками.

pricing

Цены и тарифы Convobox

Convobox предлагает три отдельных тарифных плана с помесячной или годовой оплатой; годовая подписка позволяет сэкономить. Тарифы рассчитаны на компании с разными потребностями и масштабом деятельности.

Тариф Basic: $49 в месяц ($588 при годовой оплате). Включает ограниченное количество шаблонов, ограниченное число рассылок и их планирование, сегментацию контактов, общую командную папку входящих (3 пользователя), базовый конструктор чат-ботов и поддержку по электронной почте.
Тариф Starter: $108 в месяц ($1,296 при годовой оплате). Включает неограниченное количество шаблонов и URL-адрес webhook, неограниченное количество рассылок и их планирование, общую папку входящих (с аналитикой по сотрудникам), конструктор чат-ботов с функцией drag & drop и WhatsApp Flows. В Shopify App Store указан тариф «Starter» за $31.99 в месяц или $275 в год.
Тариф Growth: $172 в месяц (при годовой оплате). Конкретные функции этого тарифа не описаны, но обычно он включает расширенные возможности и более высокие лимиты использования.

Нравится статья? Получайте такие каждое утро на почту.

одно письмо в день · отписка в два клика · без сторонних трекеров

Pros

+Official Meta Tech Partner, ensuring compliance and robust WhatsApp Business API integration.
+Comprehensive all-in-one platform for WhatsApp marketing, sales, and customer support.
+No-code visual chatbot builder simplifies automation for non-technical users.
+Deep e-commerce integrations with Shopify, WooCommerce, and Wix for automated notifications and sales.
+Shared Team Inbox facilitates collaborative customer service with agent analytics.
+Supports direct sales and payments within WhatsApp via WhatsApp Store and Native Payments.

Cons

−Limited independent user reviews available on platforms like the Shopify App Store (0.0 with 0 Reviews as of September 2026).
−Pricing tiers may be higher compared to some entry-level or open-source alternatives.
−Primarily focused on WhatsApp, which may not suit businesses requiring broader multi-channel automation.
−Specific details on the 'Growth' plan features are not publicly detailed.
−Requires a paid subscription, with no free tier available for initial testing.

Похожие инструменты

Convobox в сравнении с конкурентами

Convobox позиционируется как универсальная платформа для маркетинга, продаж и поддержки через WhatsApp. Она делает акцент на глубокой интеграции с сервисами электронной коммерции и удобном no-code конструкторе чат-ботов. На рынке есть и другие решения для WhatsApp Business API, каждое из которых обладает своими отличительными особенностями.

WATIOn Stork

Provides easy WhatsApp Business API access and is designed for small to midsize businesses with a focus on simplicity and speed for marketing and support automation.

WATI is a dedicated WhatsApp API platform, similar to Convobox, often praised for its ease of setup and intuitive interface. It might offer less deep AI-driven personalization compared to Convobox's advanced features.

BotSailorOn Stork

Offers multi-channel AI agents and a shared inbox, enabling advanced automation across WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, and WebChat.

BotSailor provides a more comprehensive multi-channel approach with strong AI capabilities at a competitive price, offering more flexibility if other communication channels are also important. The token-based AI pricing can be a trade-off for very high AI usage.

ChatwootOn Stork

An open-source customer engagement platform that provides a unified inbox for multiple channels, including WhatsApp, with chatbot capabilities and team collaboration features.

As an open-source solution, Chatwoot offers significant cost savings for self-hosting and greater control over data, but requires technical expertise for setup and maintenance. Its free cloud tier is more limited in conversation volume than Convobox's full features.

ManychatOn Stork

Specializes in social media automation and chatbot building across multiple platforms, including WhatsApp, with a user-friendly visual flow builder.

Manychat is very user-friendly for building automated flows and broadcasts, especially for marketing. While it offers WhatsApp, its core strength is broader social media automation, so it might not be as deeply integrated with WhatsApp-specific sales features as Convobox.

wacrmOn Stork

An open-source, self-hosted WhatsApp CRM and shared inbox that allows teams to manage conversations, pipelines, broadcasts, and automations directly on WhatsApp.

wacrm provides a completely free and open-source alternative for core WhatsApp CRM and shared inbox functionalities, offering full data control. The trade-off is the need for self-hosting and managing your own WhatsApp Business API connection, which requires technical knowledge, unlike Convobox's all-in-one hosted solution.

Ещё на Stork