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Ferramenta de IA

Revisão do Klariqo

Klariqo é uma camada de conformidade para call centers que pontua 100% das chamadas e sela cada uma em um registro assinado e à prova de adulteração para evidências prontas para auditoria.

shipped 15 de jul. de 2026automatepaid
Domain rating23Monthly visits9/mo
AutomateOrchestrationVoice Agents
Klariqo — product screenshot

Por que importa

1Pontua 100% de todas as chamadas, tanto humanas quanto de AI, para garantia de qualidade e conformidade.
2Gera registros de chamadas criptograficamente assinados e à prova de adulteração usando hashing SHA-512 e timestamping RFC 3161 via DigiCert.
3Integra-se nativamente com discadores de call center, incluindo VICIdial, Five9 e Genesys via SIP trunking.
4Funciona como um assistente de AI capaz de lidar com até 10.000 conversas simultâneas para qualificação de leads e agendamento de compromissos.

Especificações

Documentação API

Ver documentação →

API disponível

Sim, API pública

overview

O que é Klariqo?

Klariqo é uma plataforma de voz AI nativa de SIP desenvolvida pela Klariqo que permite a call centers outbound, BPOs e agências de pay-per-call garantir a conformidade das chamadas e automatizar a qualificação de leads. Ela fornece registros de chamadas assinados e à prova de adulteração para 100% das conversas, servindo como evidência pronta para auditoria. Lançado inicialmente no início de 2026 como um assistente de voz AI, Klariqo estrategicamente mudou seu foco principal para uma camada de conformidade para call centers, mantendo suas capacidades fundamentais de voz AI. A plataforma pontua cada chamada contra regras definidas pelo usuário, identificando linguagem não conforme, desvios de script e sentimento. Ela gera registros criptograficamente assinados e à prova de adulteração construídos no padrão aberto vCon, completos com uma impressão digital SHA-512 do áudio, um timestamp e uma assinatura digital testemunhada independentemente por JLINC. Além da conformidade, a funcionalidade de assistente de AI do Klariqo lida com chamadas telefônicas e chats de site 24 horas por dia, 7 dias por semana, gerenciando até 10.000 conversas simultâneas para tarefas como responder a FAQs, qualificar leads e agendar compromissos sincronizando com calendários como Google Calendar e Outlook.

features

Principais Recursos do Klariqo

Klariqo oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para conformidade de call center e automação de comunicação impulsionada por AI.

  • Plataforma de voz AI nativa de SIP para integração perfeita com discadores existentes.
  • Registros de Chamadas Klariqo (KCR) assinados e à prova de adulteração para cada conversa.
  • Pontuação de 100% das chamadas contra regras de conformidade e qualidade personalizadas e definidas pelo usuário.
  • Qualificação automatizada de leads e transferências quentes para agentes humanos.
  • Timestamping RFC 3161 independente de registros de chamadas via DigiCert.
  • Armazenamento de dados privados garantindo que áudio e identidades de clientes permaneçam confidenciais.
  • Verificação de registros de chamadas no navegador para evidências prontas para auditoria.
  • Capacidades de integração nativa com discadores de call center, incluindo VICIdial, Five9 e Genesys.
  • Soluções de voz AI white-label para parceiros e integradores de sistemas.
  • Agendamento automatizado de compromissos e sincronização com Google Calendar e Outlook.

use cases

Quem Deve Usar o Klariqo?

Klariqo é projetado principalmente para organizações que exigem conformidade robusta de chamadas, garantia de qualidade e comunicação automatizada em escala.

  • Call Centers Outbound e BPOs: Para garantir 100% de conformidade de chamadas, automatizar a garantia de qualidade e gerar evidências prontas para auditoria.
  • Agências de Pay-per-Call: Para pré-qualificar leads, melhorar as taxas de conversão e fornecer registros de chamadas verificáveis aos anunciantes.
  • Indústrias Outbound Regulamentadas: Incluindo Medicare, ACA, SSDI, Debt Relief, Tax Relief e Personal Injury, para manter a aderência ao script e mitigar riscos legais com registros verificáveis.
  • Pequenas Empresas com Chamadas Frequentes: Para automatizar a qualificação de leads, responder a FAQs e gerenciar o agendamento de compromissos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Integradores de Sistemas e Revendedores: Para oferecer soluções de voz AI white-label e camadas de conformidade à sua base de clientes.

how to use

Como Usar o Klariqo

Klariqo é projetado para integração direta com a infraestrutura existente de call center, principalmente através de SIP trunking, e oferece uma configuração sem código para suas funcionalidades de assistente de AI.

  • 1Integrar com Discador: Conecte o Klariqo ao seu discador de call center existente (por exemplo, VICIdial, Five9) via SIP trunking para rotear chamadas através da plataforma.
  • 2Definir Regras de Conformidade: Configure regras e palavras-chave personalizadas dentro do Klariqo para pontuação de chamadas 100% automatizada e monitoramento de conformidade.
  • 3Ativar Assistente de AI: Implante o assistente de voz AI do Klariqo para qualificação de leads outbound, suporte ao cliente inbound ou engajamento em chat de site.
  • 4Configurar Agendamento de Compromissos: Sincronize o assistente de AI com os calendários da sua equipe (Google Calendar, Outlook) para agendamento automatizado.
  • 5Acessar Registros de Chamadas: Utilize a plataforma para revisar registros criptograficamente assinados e à prova de adulteração de todas as chamadas para fins de auditoria e garantia de qualidade.

pricing

Preços e Planos do Klariqo

Klariqo opera em um modelo de assinatura paga. Detalhes específicos de níveis e valores de preços não são divulgados publicamente, mas estão disponíveis mediante consulta direta com as vendas do Klariqo.

Pros

  • +Generates cryptographically signed, tamper-evident Klariqo Call Records (KCRs) for 100% of calls, ensuring audit-ready compliance.
  • +Native SIP-native integration with legacy call-center dialers (e.g., VICIdial, Asterisk) minimizes disruption to existing infrastructure.
  • +Achieves low latency with 0.4s voice-to-voice latency and 4s voicemail detection, enhancing call flow efficiency.
  • +Automates lead qualification and warm transfers, improving efficiency and reducing human agent workload.
  • +Offers a Data Processing Addendum and BAA for HIPAA alignment upon request, addressing data security concerns.
  • +Provides 24/7 availability for customer support and appointment booking, reducing missed calls and wait times.

Cons

  • −Specific pricing details are not publicly available, requiring direct contact for quotes.
  • −May require human intervention for highly complex or sensitive conversations beyond predefined scripts.
  • −Brand voice and tone customization options might be somewhat limited for highly nuanced interactions.
  • −Integrations may not cover every custom or legacy software stack outside of specified dialers and CRMs.
  • −The primary focus on compliance and call centers might make it less suitable for general-purpose AI assistant needs without these specific requirements.

Ferramentas similares

Klariqo vs Concorrentes

Klariqo se diferencia no cenário de voz AI e conformidade de call center através de seu foco único em registros de chamadas verificáveis e à prova de adulteração e integração perfeita com discadores existentes.

1
ReplicantOn Stork

Replicant offers a conversational AI platform designed to resolve a high percentage of customer issues autonomously across both inbound and outbound calls with human-like AI agents.

Similar to Klariqo, Replicant provides AI agents for outbound calling and integrates with contact center systems. While Klariqo emphasizes lead qualification and warm transfers with a specific compliance layer for tamper-evident call records, Replicant focuses on broader customer service resolution and offers an all-inclusive flat annual fee model for deployment and support.

2
Cognigy.AIOn Stork

Cognigy.AI provides an enterprise-grade conversational AI platform for building and deploying virtual agents across voice and text channels, with extensive integration capabilities for diverse contact center infrastructures.

Cognigy.AI directly competes with Klariqo by offering outbound calling and lead generation capabilities, and it supports integration with various voice infrastructures, including SIP. It also includes features like call recording and quality management, aligning with Klariqo's compliance focus, though Klariqo's 'signed, tamper-evident' records are a more specific compliance claim.

3
Rootle↗

Rootle specializes in AI Voice Agents for instant, high-volume lead qualification, automatically contacting inbound inquiries, scoring intent, and synchronizing warm lead summaries to CRMs.

Rootle is a direct competitor in the lead qualification space, using AI voice to engage and score leads, similar to Klariqo's core function. However, Rootle primarily focuses on qualifying leads generated from *inbound* inquiries through *outbound* calls, whereas Klariqo targets general outbound lead qualification and warm transfers for call centers, BPOs, and pay-per-call agencies.

4
SynthflowOn Stork

Synthflow offers a no-code platform that enables businesses to easily build and automate AI voice agents for both inbound and outbound call flows, including lead qualification and appointment booking.

Synthflow's no-code approach makes it accessible for quickly setting up outbound lead qualification and routing, similar to Klariqo's offering. While it provides flexibility for various call flows, Klariqo's explicit SIP-native integration with specific dialers like VICIdial and Five9, along with its specialized compliance layer, offers a more tailored solution for outbound call centers.

5
SkipHold↗

SkipHold provides SIP-native AI voice infrastructure that registers AI agents as SIP endpoints directly on existing PBX systems, enabling white-label AI receptionists, assistants, and outbound campaigns.

SkipHold's SIP-native architecture and direct integration with existing PBX systems for outbound AI campaigns closely mirrors Klariqo's technical foundation and its ability to plug into call-center dialers. While both offer SIP-native voice AI for outbound, Klariqo specifically highlights lead qualification, warm transfers, and a compliance layer with tamper-evident call records as its core value proposition.

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