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Helpshift
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AI Tool
Transforme o Suporte ao Cliente com a Haptik
Automatize fluxos de trabalho e otimize operações para aumentar a satisfação do cliente.
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AutomateCustomer opsSupport agent
1Aumente a Eficiência: Reduza os tempos de resposta e melhore a qualidade do serviço com automação.
2Integração Sem Costura: Integre facilmente a Haptik com suas ferramentas de suporte ao cliente já existentes.
3Empodere Sua Equipe: Permita que os agentes de suporte se concentrem em consultas complexas enquanto a Haptik cuida das tarefas rotineiras.
4Disponibilidade 24/7: Ofereça assistência a qualquer hora, garantindo que seus clientes recebam sempre a ajuda de que precisam.
overview
Por que Haptik?
A Haptik redefine o cenário do atendimento ao cliente ao automatizar fluxos de trabalho rotineiros e permitir que os agentes se destaquem em interações complexas. Com soluções inteligentes sob medida para operações de atendimento, ajudamos as empresas a aprimorar suas capacidades de suporte e a aumentar a satisfação do cliente.
- 1Automação impulsionada por IA
- 2Aumente a produtividade dos agentes
- 3Ofereça experiências personalizadas ao cliente.
- 4Acelere os tempos de resolução de suporte
features
Principais Recursos do Haptik
A Haptik oferece uma variedade de recursos poderosos projetados para otimizar as operações de suporte ao cliente. Nossa plataforma se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes para proporcionar um fluxo de trabalho coeso.
- 1Chatbots inteligentes para respostas instantâneas
- 2Fluxos de trabalho personalizáveis para atender às necessidades do seu negócio.
- 3Análises robustas para monitorar desempenho
- 4Suporte multicanal abrangendo várias plataformas
use cases
Casos de Uso no Mundo Real
Descubra como diversas indústrias estão aproveitando o Haptik para automatizar processos de suporte ao cliente. Do varejo às telecomunicações, nossas soluções promovem eficiência e satisfação.
- 1Plataformas de e-commerce automatizando consultas de pedidos
- 2Empresas de telecomunicações simplificando solicitações de serviço.
- 3Instituições financeiras aprimorando o envolvimento do cliente
- 4Prestadores de serviços de saúde aprimorando o suporte ao paciente
❓
Frequently Asked Questions
+Quais tipos de negócios se beneficiam do Haptik?
A Haptik é projetada para empresas de diversos setores, incluindo e-commerce, telecomunicações, bancos e saúde, que desejam aprimorar suas operações de suporte ao cliente.
+Como a Haptik garante a segurança dos dados?
A Haptik prioriza a segurança dos dados empregando criptografia e controles de acesso rigorosos para proteger as informações dos seus clientes e garantir a conformidade com as regulamentações do setor.
+Há um período de teste disponível?
Sim, oferecemos um período de teste para novos usuários explorarem as capacidades do Haptik e verem em primeira mão como nossa plataforma pode transformar o suporte ao cliente.