Helpshift
Shares tags: automate, customer ops, support agent
AI Tool
Transforme o Suporte ao Cliente com a Haptik
Automatize fluxos de trabalho e otimize operações para aumentar a satisfação do cliente.
Aumente a Eficiência: Reduza os tempos de resposta e melhore a qualidade do serviço com automação.Integração Sem Costura: Integre facilmente a Haptik com suas ferramentas de suporte ao cliente já existentes.Empodere Sua Equipe: Permita que os agentes de suporte se concentrem em consultas complexas enquanto a Haptik cuida das tarefas rotineiras.Disponibilidade 24/7: Ofereça assistência a qualquer hora, garantindo que seus clientes recebam sempre a ajuda de que precisam.
Tags
AutomateCustomer opsSupport agent
Similar Tools
Compare Alternatives
Other tools you might consider
overview
Por que Haptik?
A Haptik redefine o cenário do atendimento ao cliente ao automatizar fluxos de trabalho rotineiros e permitir que os agentes se destaquem em interações complexas. Com soluções inteligentes sob medida para operações de atendimento, ajudamos as empresas a aprimorar suas capacidades de suporte e a aumentar a satisfação do cliente.
- Automação impulsionada por IA
- Aumente a produtividade dos agentes
- Ofereça experiências personalizadas ao cliente.
- Acelere os tempos de resolução de suporte
features
Principais Recursos do Haptik
A Haptik oferece uma variedade de recursos poderosos projetados para otimizar as operações de suporte ao cliente. Nossa plataforma se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes para proporcionar um fluxo de trabalho coeso.
- Chatbots inteligentes para respostas instantâneas
- Fluxos de trabalho personalizáveis para atender às necessidades do seu negócio.
- Análises robustas para monitorar desempenho
- Suporte multicanal abrangendo várias plataformas
use_cases
Casos de Uso no Mundo Real
Descubra como diversas indústrias estão aproveitando o Haptik para automatizar processos de suporte ao cliente. Do varejo às telecomunicações, nossas soluções promovem eficiência e satisfação.
- Plataformas de e-commerce automatizando consultas de pedidos
- Empresas de telecomunicações simplificando solicitações de serviço.
- Instituições financeiras aprimorando o envolvimento do cliente
- Prestadores de serviços de saúde aprimorando o suporte ao paciente
Frequently Asked Questions
Quais tipos de negócios se beneficiam do Haptik?
A Haptik é projetada para empresas de diversos setores, incluindo e-commerce, telecomunicações, bancos e saúde, que desejam aprimorar suas operações de suporte ao cliente.
Como a Haptik garante a segurança dos dados?
A Haptik prioriza a segurança dos dados empregando criptografia e controles de acesso rigorosos para proteger as informações dos seus clientes e garantir a conformidade com as regulamentações do setor.
Há um período de teste disponível?
Sim, oferecemos um período de teste para novos usuários explorarem as capacidades do Haptik e verem em primeira mão como nossa plataforma pode transformar o suporte ao cliente.