Análise do Folk CRM

folk é um CRM organizado em torno de uma tabela de contatos semelhante a uma planilha. Você a preenche com a sincronização do Gmail, Outlook, calendário e WhatsApp, pela extensão folkX para Chrome (que salva pessoas do LinkedIn e de outros sites com um clique) ou por integrações; depois, organiza os contatos em grupos e pipelines. O enriquecimento encontra emails e números de telefone, e os "campos mágicos" usam IA para preencher colunas personalizadas. Assistentes de IA cuidam de pesquisas, acompanhamentos e tarefas de fluxo de trabalho, como a pontuação de leads com base em um perfil de cliente ideal.

Para prospecção, folk envia campanhas de email em todos os planos e sequências multicanal por email e LinkedIn, com etapas programadas e ramificações baseadas em respostas, no Premium. As adições recentes incluem gravação de chamadas no seu próprio número, uma API, um servidor MCP e aplicativos para desktop e dispositivos móveis. folk afirma ser usado por mais de 5.000 empresas e informa estar em conformidade com SOC 2 e GDPR. A configuração é rápida: um teste de 2 semanas com os recursos do Premium começa no cadastro, sem necessidade de cartão.

Os preços são por membro e a cobrança é por workspace; o número de membros é ilimitado em todos os planos. A cobrança anual economiza 20%. Exemplo: uma equipe de 5 pessoas paga US$ 1.440 por ano no Standard ou US$ 2.880 por ano no Premium com cobrança anual (US$ 1.800 ou US$ 3.600 com cobrança mensal). A tabela de preços indica que as mensagens e contas sincronizadas são por membro; as cotas de busca de email e IA são apresentadas como valores mensais sem indicação de que sejam por membro. Os preços em EUR são 22/43 EUR (anual) e 27/54 EUR (mensal) para Standard/Premium. Não há plano gratuito: o teste de 2 semanas inclui os recursos do Premium, não exige cartão e, se você não fizer upgrade, a conta é bloqueada (os dados são mantidos); é possível solicitar uma extensão de uma semana. São aceitos apenas cartões de crédito.

Preços verificados na página de preços do fornecedor em 1º de novembro de 2026. Consulte os preços do folk.

O que folk apresenta em sua página inicial e na página de preços:

folk é adequado para pequenas equipes cujos negócios começam no LinkedIn e no email: fundadores, agências, equipes de parcerias e desenvolvimento de negócios, investidores e recrutadores que querem capturar e enriquecer contatos sem administrar um CRM. A tabela semelhante a uma planilha faz dele um primeiro CRM fácil para equipes que estão deixando o Notion ou as planilhas.

Equipes que precisam de relatórios detalhados, previsões ou muitas integrações nativas devem comparar o HubSpot ou o Pipedrive. Se você quer um modelo de dados flexível com um plano gratuito para até 3 licenças, o Attio é uma alternativa próxima. Equipes que trabalham principalmente no Gmail podem preferir o Streak. Observe que sequências, negócios e a API exigem o Premium; portanto, reserve de US$ 48 a US$ 60 por membro.

A própria página inicial do folk exibe notas de 4,5 no G2, 4,8 na Chrome Web Store e 4,9 no Product Hunt. Os avaliadores no Capterra frequentemente elogiam a configuração rápida, a interface e a integração com o LinkedIn, enquanto alguns relatam limites no enriquecimento e no envio de emails. O Dex, um CRM concorrente, dá ao folk nota 3,8 de 5: elogia a extensão folkX e a colaboração em equipe, mas afirma que o Standard é limitado demais porque negócios, sequências e a API estão disponíveis apenas no Premium; também apontou que emails enviados não apareciam no Outlook. O Capsule, outro concorrente, diz que folk atende bem ao básico, mas tem poucas integrações nativas (a maioria funciona pelo Zapier ou Make) e oferece relatórios mais simples. Avaliações mais antigas também criticavam a falta de um aplicativo móvel; a página inicial do folk agora lista um.