Ferramenta de IA

Revisão do Excelia Bot

O Excelia Bot é um agente de IA que automatiza as interações com clientes no WhatsApp, Messenger e Instagram, gerenciando vendas, captura de leads e acompanhamentos para empresas.

shipped 21 de ago. de 2026chatbotfreemium

chatbotcodemarketing

Por que importa

1Oferece um modelo de precificação freemium com um teste gratuito de 14 dias.

2Integra-se com as APIs oficiais do WhatsApp, Messenger e Instagram.

3Alimentado por modelos Google Gemini para respostas de IA em vários idiomas.

4Suporta campanhas de marketing em massa no WhatsApp sem acréscimo no preço da mensagem do Meta.

Sobre o Excelia Bot

Modelo de negócio

Subscription SaaS

Sede

6th of October, Egypt

Plataformas

Web, API

Público-alvo

Businesses in Egypt and the Gulf

Planos de preços

Starter

$9.99 / month

• Official WhatsApp (API) connection
• 1,000 AI replies per month
• Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
• A shared inbox and human handover

Growth

$34.8 / month

• 10,000 AI replies per month
• Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
• A shared inbox and human handover
• Priority support

Business

Tailored to you

• Everything in Growth
• WhatsApp campaigns with approved templates
• Smart follow-ups + store orders
• Messenger and Instagram alongside WhatsApp

Especificações

API disponível

Sim, API pública

Screenshots

overview

O que é o Excelia Bot?

O Excelia Bot é uma ferramenta de agente de IA conversacional desenvolvida pela Excelia Marketing que permite às empresas automatizar as interações com clientes no WhatsApp, Messenger e Instagram. Ele conecta as empresas à API oficial do WhatsApp, permitindo que enviem campanhas com modelos aprovados pelo Meta e gerenciem conversas a partir de um único painel.

features

Principais Recursos do Excelia Bot

O Excelia Bot oferece um conjunto de recursos projetados para otimizar a comunicação com o cliente e os esforços de marketing nas plataformas de mensagens do Meta. Ele utiliza IA para automatizar respostas e gerenciar campanhas de forma eficiente.

Conecta empresas à API oficial do WhatsApp para comunicação segura.
Permite o envio de campanhas de marketing em massa usando modelos aprovados pelo Meta com rastreamento de entrega.
Gerencia conversas com clientes a partir de um painel unificado.
Fornece respostas automatizadas de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários idiomas, incluindo árabe e inglês, alimentadas por modelos Google Gemini.
Gera relatórios sobre o desempenho da campanha e as interações com os clientes.
Implementa acompanhamentos inteligentes para leads e conversas em andamento.
Integra-se com o pixel do Meta e a API de Conversões para rastreamento aprimorado.
Oferece um assistente inteligente para capturar e responder às respostas dos clientes.
Suporta relatórios em tempo real para métricas de campanha e conversação.

use cases

Quem Deve Usar o Excelia Bot?

O Excelia Bot é projetado para uma ampla gama de empresas que buscam automatizar o engajamento do cliente, aumentar as vendas e gerenciar consultas no WhatsApp, Messenger e Instagram. Suas funcionalidades específicas do setor atendem a várias necessidades operacionais.

Lojas de E-commerce: Para vender produtos diretamente no chat, responder a perguntas sobre produtos e gerenciar atualizações de status de pedidos a partir de um catálogo de até 1.000 produtos.
Restaurantes: Para receber e gerenciar pedidos de forma conversacional, calcular contas, registrar pedidos e fornecer notificações instantâneas.
Clínicas e Empresas Baseadas em Serviços: Para responder a perguntas de clientes, agendar compromissos, fornecer informações sobre preços e enviar acompanhamentos automáticos.
Centros Educacionais e Academias: Para capturar leads, lidar com perguntas sobre horários, níveis, preços e ofertas de associação 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agências de Marketing: Para executar campanhas oficiais de marketing em massa no WhatsApp com mensagens personalizadas e rastreamento de entrega para clientes.

how to use

Como Usar o Excelia Bot

O Excelia Bot é projetado para ser fácil de usar, não exigindo habilidades técnicas para a configuração. Os usuários podem começar conectando sua empresa à API oficial do WhatsApp e configurando seu agente de IA.

1Crie uma conta no Excelia Bot e inicie o teste gratuito de 14 dias.
2Conecte sua empresa às contas oficiais do WhatsApp API, Messenger e Instagram.
3Configure seu agente de IA com catálogos de produtos, menus ou informações de serviço.
4Carregue números de clientes do Excel para campanhas de marketing em massa no WhatsApp.
5Selecione e envie modelos aprovados pelo Meta para mensagens de marketing.
6Monitore conversas e o desempenho da campanha a partir do painel unificado.

pricing

Preços e Planos do Excelia Bot

O Excelia Bot opera em um modelo freemium, oferecendo um teste gratuito de 14 dias sem a necessidade de cartão de crédito. Ele oferece planos distintos adaptados às diferentes necessidades de negócios, com recursos específicos e permissões de mensagens.

Plano Somente Campanhas: Começa em US$ 9,9 por mês, inclui 20.000 mensagens de marketing por mês, modelos aprovados, upload de Excel para números de clientes e rastreamento de entrega em tempo real. Sem acréscimo na taxa por mensagem do Meta.
Plano Starter: US$ 9,99 por mês (cobrança mensal).
Plano Growth: US$ 34,8 por mês (cobrança mensal).
Plano Business: Adaptado aos requisitos específicos do negócio, preço disponível mediante consulta.
Add-on para Restaurantes: Um recurso adicional para qualquer plano, oferecendo um sistema completo de pedidos com menu de fotos, recibos calculados pelo sistema, taxas de entrega e um painel de cozinha em tempo real com alertas push.

Pros

+Direct integration with official WhatsApp, Messenger, and Instagram APIs ensures security and compliance.
+Utilizes Google Gemini models for advanced, multi-language AI conversational capabilities.
+Offers a freemium model with a 14-day free trial, making it accessible for evaluation.
+Provides specialized features for specific industries like e-commerce (product catalog integration) and restaurants (conversational ordering).
+No markup on Meta's official per-message price for WhatsApp marketing campaigns.
+Unified dashboard for managing conversations and campaigns across multiple Meta platforms.

Cons

−Specific user reviews and testimonials are not readily available in public search results.
−Primarily focused on Meta's messaging platforms, potentially limiting reach for businesses requiring broader channel support.
−The 'Business' pricing tier requires custom consultation, lacking transparent upfront pricing for larger needs.
−The 'Campaigns-only plan' does not include the AI agent, requiring an upgrade for full automation.

Políticas

Página de preços

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Excelia Bot vs Concorrentes

O Excelia Bot se posiciona como um agente de IA conversacional especializado, construído exclusivamente nas APIs oficiais do Meta, utilizando modelos Google Gemini para processamento avançado de linguagem natural. Suas vantagens competitivas incluem funcionalidades específicas do setor e um modelo de precificação transparente para mensagens do WhatsApp.

ChatwootOn Stork

Chatwoot is an open-source customer engagement suite that provides a unified inbox for multiple channels, including WhatsApp, live chat, email, and social media.

While Excelia Bot is a hosted solution focused solely on WhatsApp, Chatwoot offers a broader multi-channel approach and requires self-hosting for its free option, which adds a layer of technical setup.

WATIOn Stork

WATI (WhatsApp Team Inbox) provides a shared team inbox, broadcast messaging, a no-code chatbot builder, and API access specifically for WhatsApp Business.

WATI offers a very similar feature set to Excelia Bot, including campaign management and automation, but does not offer a free tier, only a free trial.

respond.ioOn Stork

respond.io is a customer conversation management platform that unifies messaging from WhatsApp and other channels, offering advanced automation and workflow builders.

respond.io provides a free tier and supports multiple messaging channels, whereas Excelia Bot is primarily focused on WhatsApp. The free tier might have limitations on contacts or messages compared to Excelia Bot's freemium model.

MessageBird↗

MessageBird offers a comprehensive customer communication platform with WhatsApp Business API integration, a drag-and-drop flow builder for automation, and a shared inbox.

MessageBird is a robust platform with similar capabilities to Excelia Bot for WhatsApp campaigns and conversations, but it operates on a pay-as-you-go model for messages in addition to platform fees, and does not offer a free tier.

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